お客様の声（工事例）

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（2024年05月04日現在）

ライシス門扉 2型 細たて桟 両開きのお客様の評判・口コミ

2012年11月工事

兵庫県神戸市垂水区T.N.様邸（写真No：14393811）

LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 シャレオR2型 両開き 施工例

シャレオR2型 両開き

カラー マイルドブラック
サイズ 幅 1,300mm 高さ 1,000mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

最初から一貫して親切丁寧な対応をしていただき、不安など一切なく気持ちよく工事していただきました。

エクスショップ担当者より

大変嬉しいお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。レンガ造りの門柱に、重厚な雰囲気のシャレオR2型門扉が綺麗に納まり、高級感と安心感を兼ね備えたお仕上がりでございますね。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2012年10月工事

大阪府大阪市おおさかふ おおさかしN.H.様邸（写真No：13755719）

LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 シャレオR2型門扉 両開き 柱使用※特注+外開き用持ち送り部材 両開き用 施工例

シャレオR2型門扉 両開き 柱使用※特注+外開き用持ち送り部材 両開き用

カラー シャイングレー
サイズ 幅 730mm 高さ 1,400mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

担当者の対応が良かった

エクスショップ担当者より

この度はシャレオR2型門扉 両開き 柱使用の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、大変嬉しく存じます。シンプルなデザインの門扉ですが、存在感のある上品なお仕上がりでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年8月工事

大阪府大阪市おおさかふ おおさかしB.C.様邸（写真No：13260617）

LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 シャレオR2型門扉 両開き 柱使用 施工例

シャレオR2型門扉 両開き 柱使用

カラー シャイングレー
サイズ 幅 700mm 高さ 1,400mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

注文センターの対応、門扉の仕上がり、作業していただいた方の対応等、すべて良かったですが、最後に私自身が写真を撮って送る等の事は聞いていなかったので、その点は残念です。写真撮って、送るだけでもかなり手間です。写真、アンケートがなければいくらで、あればいくらになるといった、見積があれば良かったですね。写真、アンケートに答えないと、後から追加料金が発生するかもとか書かれると、やらざるを得ないですよ。

エクスショップ担当者より

この度は門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。細い縦桟が上品で、飽きのこないデザインでございますね。門扉のお仕上がり、施工担当者の対応にお褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。キャッシュバックキャンペーンにつきまして、事前のご説明が至らず、申し訳ございませんでした。今後は、お客様がご不快に思われることのございませぬよう、きめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2012年8月工事

静岡県掛川市しずおかけん かけがわしK.M.様邸（写真No：13199017）

LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 シャレオR2型 両開き 門柱使用 施工例

シャレオR2型 両開き 門柱使用

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 1,200mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

早急な対応をいただき、感謝申し上げます。また、在宅時期にご配慮いただき、土曜日・日曜日の施工も有難く思います。

エクスショップ担当者より

弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。シャレオR2型の細い縦桟が、上品でございますね。施工技術、納期においてご満足頂きましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年7月工事

大阪府羽曳野市おおさかふ はびきのしS.Y.様邸（写真No：12754416）

LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 シャレオR2型門扉 両開き 柱使用 施工例

シャレオR2型門扉 両開き 柱使用

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 700mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

パソコンが苦手なのですが、エクスショップ様にお願いしました。業者の方も親切で酷暑の中、丁寧に取り付け下さいました。玄関も装い新たになりました。家族共々喜んでおります。

エクスショップ担当者より

この度は、シャレオR2型門扉の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ご自宅の雰囲気とマッチした落ち着いた雰囲気としっかりとした存在感のとても素敵なお仕上がりでございますね。お喜び頂けましたこと、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がござましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年6月工事

福岡県北九州市小倉南区I.H.様邸（写真No：12355615）

LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 シャレオR2型 両開き用門柱セット(調整金具付き) 施工例

シャレオR2型 両開き用門柱セット(調整金具付き)

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 1,975 mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

連絡が丁寧で問い合わせに対しても直ぐに回答してくれますので信頼感が有ります。

エクスショップ担当者より

顔の見えないインターネットでお取引をさせて頂いておりますので、『信頼感が有ります』とのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。オータムブラウンの落ち着いた印象の門扉が、ご自宅の門柱や塀とぴったりマッチしてございますね。素敵なお住まいの顔として、永くご愛用頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年6月工事

東京都江戸川区とうきょうと えどがわくN.K.様邸（写真No：12294215）

LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 シャレオR2型門扉 両開き 柱使用 施工例

シャレオR2型門扉 両開き 柱使用

カラー シャイングレー
サイズ 幅 800mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

すぐに連絡が入りその後も丁重な案内でした。特に工事担当者の方は礼儀正しく施工も丁寧にしていただき後始末もきれいに掃除しとても満足いたしました。

エクスショップ担当者より

シャレオR2型門扉の施工をご依頼頂き、施工担当者にお褒めのお言葉を頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。上品なシャイングレーの門扉は、主張しすぎずスマートなお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2011年12月工事

大阪府堺市南区O.K.様邸（写真No：10453511）

LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 シャレオ R2型 親子開き 門柱仕様 施工例

シャレオ R2型 親子開き 門柱仕様

カラー マイルドブラック
サイズ 幅 1,200mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

初めてのネット注文ゆえ、正直、不安はありました。メール・お電話では、こちらの質問事項にも解りやすく丁寧に答えて下さいました。また施工をして下さる方の人柄もよく、丁寧で大変満足のいく仕上がりです。安心してお任せいたしました。お世話になりました。有り難うございました。今後は友人にも勧めたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、門扉・カーゲート・機能門柱の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ご自宅の周りがシックなマイルドブラックで統一され、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。お客様のイメージ通りに仕上がりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年12月工事

東京都葛飾区とうきょうと かつしかくN.K.様邸（写真No：10321711）

LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 シャレオR2型 両開き親子仕様 柱使用 施工例

シャレオR2型 両開き親子仕様 柱使用

カラー マイルドブラック
サイズ 幅 800mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積もりにこられた方とフリーダイアルで話す方が違うので見積もり時に現場で色々相談した事が後日電話では全く通じず、とてもストレスがたまった。

エクスショップ担当者より

この度は、アルミ製門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。細い縦桟がすっきりとしたお仕上がりでございますね。提携施工店と弊社担当者との間の連携に至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。今後は、お客様がご不便を感じられることのございませぬよう、提携施工店との連絡を密にとって参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。

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2011年12月工事

神奈川県鎌倉市かながわけん かまくらしS.K.様邸（写真No：10212911）

LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 シャレオR2型門扉 親子開き 柱使用 施工例

シャレオR2型門扉 親子開き 柱使用

カラー ブラック
サイズ 幅 1,200mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

全体を統括されているエクスショップから、下見に来る業者、そして実際に施工される業者との間の連絡が十分でないように思われます。また、特に施工業者と顧客が直接連絡を取れるようにしてもらいたいと思います（施工業者がインターネットを使えない、というのも困ります）。

エクスショップ担当者より

この度は、弊社に施工をご依頼くださり、誠に有り難うございます。施工店との連携がうまく取れておらず、お客様にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、改善に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。またのご利用を、心よりお待ちしております。

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