各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
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2017年8月工事
(門扉)
カラー | ブロンズ |
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サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,200mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
取替前の門扉は鍵をかけられず。引掛けの金具に南京錠をかけても、左右一緒に引張り上げると取り外せるので形だけの門扉でした。シ-リング錠を取付けられ内から外からも施錠でき、引張上げても扉の下方のねじ止めがあるため外れないので、留守や夜間が安心と喜んでいます。取替前の扉は門柱よりかなり低くチャチな感じでした。また床との間が9cm程度空いているため猫の抜け道となっていたので、今回は隙間をかなり狭くし、門柱よりチョイ高めの扉を取付けました。豪華な取手もあり施工後見栄えが良くなり大変喜んでいます。
この度は弊社でライシス門扉 2型への取り替え工事のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お住まいの外観に自然に馴染みました門扉は、落ち着いたブロンズカラーが上質なお仕上がりでございますね。中からも外からも鍵をかける事が可能ですので、お住まいが安心出来る環境になりましたら幸いでございます。また下部開放部が小さく、動物の侵入を防ぐ事で、お庭でいたずらされる心配がございませんね。これからもエクステリアを通して、お客様に快適な暮らしをお届け出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年1月工事
(門扉)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 1,600mm 高さ 1,400mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
現場調査に続いて見積もりを頂いた後、メーカーの展示場で実物を確認しました。その結果、見積もり通りでは希望に沿っていないことに気が付き、修正依頼したところ、すぐに対応してもらいました。しかし最終発注に至るときに、いろいろ書類を要求され、郵送でのやりとりに時間が掛かりガッカリしました。また、何とか年内に工事して欲しかったのですが、それは適わず、年明け早々になりました。工事担当者は感じの良い職人さんで、作業は順調に進みました。エクスショップからは、工事は一日と聞いていたのですが、職人さんは固まるのを考えないといけないので二日かかると説明されました。当たり前ですが、納得した次第です。工事中、想定外の件が発生、少し当初の予定から変わりましたが、エクスショップを通しての変更提案があり、これも納得しました。結果として、思っていたよりもはるかにきれいに仕上がりました。よく見ると、固定ネジ穴の位置が若干ずれているのが気になりましたが、許容範囲といえます。長期的にどうなるかまだ判りませんが、今までのところは大いに満足しています。
お客様には施工完了までお時間を頂戴しご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ネット販売に於きまして、迅速な対応は常にご期待頂いているところかと存じます。今後お客様をお待たせすることがないよう、対応のスピード化の為社員教育に努めて参る所存でございます。シャイングレーの門扉がご自宅の塀のお色味とも見事にマッチし、後付けとは思えない自然で上品なお仕上がりでございますね。ネジ穴に関しまして、今後のご利用で不具合等ございましたら真摯に対応させて頂きたく存じますので、エクスショップまでご連絡下さいますようお願い致します。今後ともエクスショップサービスを末永くご愛顧下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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