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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 168,610件
- 商品工事数
- 209,080件
- （2024年05月08日現在）
コラゾン1型 両開きのお客様の評判・口コミ（業者）
2015年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
最初の施工業者の仕事が杜撰であったが、その後の業者はきちんとやっていただいた
エクスショップ担当者より
施工不備によりお客様にご迷惑及びご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後二度とこのようなことの無いよう、施工店にもきめ細やかな施工に努めるよう申し伝えると共に、施工店により完成度に差が生じることの無いよう、技術力の向上の為研修会等頻繁に開催して参りたいと存じます。今後また何かお気づきの点等ございましたら大変お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工業者との打ち合せに時間がかかり過ぎた。提案などについて、具体的な内容がほしかった。例えば、設置希望の位置に関して、幅が○cmの場合、この材料なら○個必要です。など、こちらは素人なので、何も言ってくれなければ、希望した設置間隔に応じた材料数で施工していただけるものとかん違いします。そういった点について改善いただければ、誤解がないため、時間もかからななかったと思います。
エクスショップ担当者より
この度はコラゾン1型 両開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お打ち合わせにお時間を頂戴し、施工完了までにお時間を頂きましたこと、大変申し訳ございませんでした。この度お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、お客様のお求めの情報を的確にご案内できますよう、弊社スタッフ、施工士ともに精進して参ります。また何かお気づきの点などがございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネットで細かい打ち合わせではなく、少し不安でしたが、担当業者の方がしっかり対応してくださり良かった。
エクスショップ担当者より
この度は、フェスタA型およびプリレオR13型フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
「お久しぶりです!」と前回のカーゲートの業者さんが来られ、早4年もたっていたのにはおどろきました。改めて、注意点も聞かせていただきました。今回は、門扉のライオン錠がこわれ、30年数年経つ門扉は、鉄錆で動きにくくなっていたので、この機会に取替えることにしました。…アルミの鋳型は、強いし錆も来ないとのこと。品質もよくなっていて、良いものを選んだようで、安心しました。担当者さんにはメールでいろいろ質問させていただき、ありがとうございました。また、困ったときには、よろしくおねがいします。
エクスショップ担当者より
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。フェスタA型門扉の使い勝手の良さと、高級感溢れる両面模様が魅力的ですね。堂々とした風格のある門柱や鮮やかな緑の芝生との見事な調和に、目を奪われます。商品の品質だけではなく、施工内容や、弊社スタッフの対応にもご満足頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
雨のなか作業していただいた事は、感謝しています。しかし、表札が業者につけてもらえず、とても残念でした。聞いていた話では、業者の方にいってもらえばつけれると聞いていたのですが。料金がどれくらいかかるとか、最初に説明して欲しかったです。
エクスショップ担当者より
この度は、 パワーアルファ RB型、コラゾン1型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。落ち着いた色味で高級感がり、ご自宅にマッチしたとても素敵なお仕上がりでございますね。弊社のご説明が至らず、表札につきましては、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、きめ細かな対応を心がけてまいりますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
対応もよく、来て頂いたそれぞれの業者の方も親切で感じがよく気持ちよくお仕事をして頂きました。出来上がりも奇麗で満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、門扉と玄関ドア・勝手口ドアのリフォームをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お住まいの、温かみがあり、優しい雰囲気を損なうことなく納まりましたこと、大変嬉しく存じます。外観だけではなく、防犯性もアップして、安心してお過し頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じます。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
当初ネット上での発注のため、若干の心配はあったが、貴社のメール、および電話による応対が大変丁寧で信頼が感じられた。また、下見に来た施工業者も大変親切であったし、施工結果も満足のいくものであった。
エクスショップ担当者より
この度は、フェスタA型とカーブポートシグマIII ワイドの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。オータムブラウンの門扉が、お客様のお住まいにぴったりと納まり、素敵な仕上がりでございますね。また、カーポートも大きな敷地に広々と施工出来ましたこと、大変嬉しく存じます。お住まいの周りにある綺麗なグリーンにホワイト色のフレームが映え、とても明るく、涼しげでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年3月工事
(門扉)
キャスティナA型門扉 親子仕様 75角門柱使用タイプ
| カラー | アイボリーホワイト（特注色） |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,256mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
近所の業者ではなく、通販的な御社では、詳細や、仕上がりの責任の面で、問題があるかと心配しましたが、施工業者の下見や、工事日の連絡、変更等、きめ細かに対応していただき、全く問題なく完了しました。
エクスショップ担当者より
この度は、キャスティナA型門扉、ポスト、マルキルックスフリューゲル、パルトナーUDフェンス1型の四点同時施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。上品なお色で統一され、高級感のあるモダンなお仕上がりでございますね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
問い合わせの際にとてもていねいに対応して頂き、また、施工業者の方も、とても親切で安心してお願いできました。
エクスショップ担当者より
すっきりとしたご自宅のアプローチにぴったりの、コラゾン1型門扉とスペースガードを設置することが出来、大変嬉しく存じます。スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有り難うございます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2009年9月工事
(門扉)
タッチ&ノータッチキー門扉 ヴィア・ル・クラシコ トラッド 両開き 柱使用
| カラー | ロイヤルブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,600mm 高さ 1,400mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
貴社のインターネットで「お客様の声」を聞いて、貴社にエクステリア工事一式をお願いすることに決めました。最初は顔の見えないネット販売に不安がありましたが、その後は担当者の親切、丁寧のご対応に、安心してお任せすることが出来ました。変更や追加などの内容に関しても、心良くご対応を頂き、本当にありがとうございました。施工担当業者さんも何回も現場調査をして頂き、イメージ通りのプランを提案して頂きました。施工途中にも変更や追加工事、トラブルまで、全部納得いくまでご対応を頂きました。仕上がりも期待以上のものでして、大変満足しております。素晴らしい施工業者に巡り会えて、大変幸運に思います。ベランダのサンルーム工事も予定しておりますので、勿論エクスショップさんにお任せすることになるでしょう！これからも宜しくお願いします。
エクスショップ担当者より
弊社をご信頼頂き、施工までお任せ下さりましたこと、大変光栄に存じます。また、勿体ないほどのお褒めのお言葉を頂き、担当致しました施工士は勿論、私どもも心から嬉しく存じます。台形出窓やレンガの壁がお洒落なお住まいの雰囲気を損なうことなく、カーポート、門扉、フェンス、ポストを施工する事が出来、私どもにとりましても自信となりました。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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