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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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Gルーフ テラスタイプのお客様の評判・口コミ
2020年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
雑草対策で設置したウッドデッキですが、あまり使う機会がありませんでした。どうにかして活かせないものかと考えて、パーゴラの設置に踏みきりました。ライトやオブジェなど、季節の装飾で楽しみたいと思います。
エクスショップ担当者より
Gフレーム パーゴラフレームの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。既存のウッドデッキの上に設置したことにより、素敵なお庭空間が出来ましたこと、大変嬉しく存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2015年6月工事
(テラス屋根)
Gルーフ テラスタイプ 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 1,891mm 出幅 1,200mm |
| 柱仕様 | 2,905mm |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリア） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
以前もこちらでテラス囲いを作ってもらい満足度が高かったので今回のカーポートとテラス屋根もお願いしようと思いました。施工も予定通りで対応もよく完成した商品にも非常に満足しております。
エクスショップ担当者より
いつもエクスショップをご愛顧下さいまして、またご丁寧にお褒めのお言葉まで頂戴致しましたこと、心より感謝申し上げます。冴え渡る青空のもと、熱線遮断の屋根材がしっかりと日差しを遮り、影の出来たスペースがとても涼しげでございますね。玄関前の庇を延長するような形で設置頂きましたGルーフ テラスタイプは雨の吹込みを軽減し、広々と傘の開閉を行っていただくことも出来ますね。今後もあたたかいお言葉に甘んずることなく日々邁進して参る所存でございますので、またの機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
現場調査から見積もりがくるまで、2週間かかりました。注文したものが、大量生産してるものではないので、値段も他社とあまりかわりませんでした。工事急いでたので、そのまま発注しました。やはり施工業者には委託してるので、最初の立会いも、「エクスでーす。始めます」だけでした。不安に思い、こちらから質問したり、手順確認したりしました。委託するのであれば、しっかり始めのマニュアルとかは作られたほうがいいんではと思いました。
エクスショップ担当者より
この度は、+Gの施工後依頼を頂き誠に有難うございます。せっかく弊社を信頼しお選び頂きましたのに、ご不安な思いをされましたこと、また、施工完了までにお時間を頂戴いたしましたことを心よりお詫び申し上げます。施工訪問時の施工士の態度につきましても、ご不快な思いをされましたこと誠に申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないよう、より迅速で丁寧な対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2013年7月工事
(テラス屋根)
Gルーフ テラスタイプ 積雪～20cm対応+角格子タイプ フレームレス仕様
| カラー | 柿渋 |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,801mm 出幅 1,200mm |
| 柱仕様 | H29/柱位置固定タイプ（柱3本 パネル施工用柱追加） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
前回と同じ方が施工業者となり、確実な仕事をして頂いたと思います。注文から施工までの時間がやや長いのが課題だろうとは思いますが、それでも注文したことへの満足度は高いです。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。施工までの対応に至らない点がございましたこと、誠に申し訳ありません。お客様のご意見をもとに、今後、弊社全スタッフおよび施工士に、より一層高い意識を持って取り組むよう申し伝えて参ります。貴重なご意見、誠に有難うございました。
2012年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
とても安い価格で大変よかったです。インターネットでの申し込みですが、対応は丁寧で提携の工事業者の質もとてもよかったです。
エクスショップ担当者より
この度は、ナチュレテラスタイプの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社では、格安のお値段で最高品質のご提供を致しておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。ホワイトの色味でご自宅の外観ともマッチし、優しい雰囲気のとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年7月工事
(テラス屋根)
Gルーフ テラスタイプ 積雪対応～20㎝
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,000mm 出幅 1,800mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ ロング柱H29 |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
・見積り前の現場調査が丁寧だった。・柱や実物の見本だったので、色合わせが確実だった。
エクスショップ担当者より
この度は、Gルーフテラスタイプの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。素敵なご自宅にマッチした上品で高級感のあるお仕上がりでございますね。ご満足頂けるお仕上がりとなり大変嬉しく存じます。今後も、お客様に快適にご利用頂けます様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年7月工事
(テラス屋根)
ナチュレ Nn型 標準納まり 単体 積雪～20cm対応
| カラー | トラッドパイン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 5,502mm 出幅 1,515mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | 熱線遮断FRP板（クリアエンボス模様） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
全てにおいて満足の出来る内容でした。人気店である為でしょうが、現地調査から施工までかなりの時間を要しました。しかし不満を感じるほどではありませんでした。
エクスショップ担当者より
この度は、ナチュレN型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。デザインが素敵なナチュレがご自宅にぴったりマッチし、とても素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、誠に光栄でございます。今後、迅速な対応を心掛け、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
親切に対応していただき、安心してお願いすることが出来ました
エクスショップ担当者より
ひとと木、M・グローリア及びM・グローリア（スクリーン1型・3型）の施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くことが、何よりの喜びでございます。広々としたウッドデッキと木調タイプのテラス屋根・フェンスが完成し、自然の温もりが感じられる素敵なお仕上がりでございますね。ご家族皆様でゆったりとおくつろぎ頂ける憩いの空間で、ガーデンライフをお楽しみ頂けますと幸いでございます。この度のご利用、誠に有り難うございました。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2011年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
以前から悩んでいた問題を解消する為、勝手口に大きめのテラス屋根を三協立山アルミのナチュレで、南側ウッドデッキにタカショーのポーチを取り付けましました。結果、勝手口側は施工も丁寧で、想像以上の出来に大満足しております。しかし、ウッドデッキ側は打ち合わせ等不十分な点が多く、思い描いたものと違う形になってしまい、少し残念に思いました。タカショーの商品は価格的にも安いものではないので、もっと商品を勉強したうえで慎重に打ち合わせして頂きたかったと残念です。但し、施工した職人さんはとても丁寧で、綺麗に納めていただき感謝しております。
エクスショップ担当者より
この度はEUポーチ及びナチュレの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。マイルドグリーンのお色が爽やかなテラス屋根が綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。お客様のお悩みを解消するお手伝いが出来ましたのなら、幸いでございます。ナチュレのお仕上がりにつきましては、ご不満の残る結果となりましたこと、大変心苦しく存じております。今後はこのような事がないよう、きめ細やかな事前確認を心掛け、お客様のご要望にしっかりとお応えできるよう努めて参ります。また何かお気づきの点などがございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2011年4月工事
(テラス屋根)
Gルーフ テラスタイプ 積雪～20㎝対応＋内部日除け ブラウン （日除け開閉棒L）＋Gスクリーン
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,700mm 出幅 1,800mm |
| 柱仕様 | H29仕様柱 |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
工事期間中にこちらには連絡がない為不安に思う所がありました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。お客様への配慮が足らずご心配をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はネット販売という顔の見えないお取引であるからこそ、お客様のお立場に立ったきめ細かな対応により、安心してご利用頂けるショップとなれますよう、精進して参る所存でございます。デザイン性の高いGルーフはより一層ご自宅をお洒落に演出し、それでいて機能性にも優れたテラス屋根でございますね。物置・フェンス共にお気に召して頂き永くご愛用頂きましたら幸いでございます。今後またエクステリアをご検討の際にはエクスショップをご用命下さいますよう、お願い申し上げます。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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