お客様の声（工事例）

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（2026年07月03日現在）

総合評点：

4.48

5つ星のうち4.48

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2014年8月工事

東京都練馬区とうきょうと ねりまくK.H.様邸（写真No：23138026）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,030mm 出幅 870mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

発注から施工までの期間がかなりあったのですが、お電話やメールでの丁寧な対応をしていただいて満足しています。

エクスショップ担当者より

弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。ヴェクターテラス R型の緩やかにカーブした屋根が、雨の吹込みや強い日差しの差し込みを遮り、快適にご使用頂けますね。お洗濯物も安心して干して頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

兵庫県三田市ひょうごけん さんだしI.N.様邸（写真No：23061426）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入り 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入り

カラー ピュアシルバー
サイズ 屋根幅 3,030mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

元から低価格に設定していることは分かっていたが、フェンス、物置、バルコニー屋根をまとめて購入したので、もう少し値段交渉してもらいたかった。

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクターテラス　R型屋根タイプの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。シルバー、ステン色で統一されたエクステリアは、爽やかですっきりとしたお仕上がりでございますね。お見積りにつきましては、ご満足頂けず誠に申し訳ございませんでした。今後も、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしN.R.様邸（写真No：22921826）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し（2本入り） 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し（2本入り）

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 4,030mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積もりはスグに来てもらえましたが、施工までが時間がかかったのが残念です。でも綺麗にしてもらえて良かったです。

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクターテラス　R型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工につきましては、日程調整にお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お仕上がりにつきましては、ご満足頂け、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後、スピード面でもご満足頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

神奈川県秦野市かながわけん はだのしF.A.様邸（写真No：22721625）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 4,580mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

迅速な電話、メール対応と施工業者さんの対応ともに、とても良かったです。

エクスショップ担当者より

弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。煉瓦調のサイディングに熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット調）の屋根材がとてもよくマッチして、明るいお仕上がりでございますね。外観の美しさと、雨や強い日差しをカットする機能性の両方に、ご満足頂けるものと存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

滋賀県草津市しがけん くさつしM.M.様邸（写真No：22582725）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入り 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入り

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

発注から施工まで材料手配の関係で期間が掛かりましたが、スタッフの丁寧で迅速な対応にて工事日程調整から施工完了まで、非常に満足のいく対応をしていただけました。機会があれば次回もエクスショップさんに頼みたいと思います。

エクスショップ担当者より

増税及び積雪被害の影響により、納期が遅れ施工完了までお待たせいたしましたこと、申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛け致しましたが、施工にご満足とのお声をお寄せ頂き、誠に光栄でございます。熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット調）の屋根材が、雨や紫外線、太陽の熱をしっかり遮り、お客様の快適な暮らしをサポートをします。天候に左右されず、バルコニーを有効にご活用頂けますので、永くご愛用頂けるものと存じます。今後、お客様に１００％ご満足頂けるよう、企業努力を重ねて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

埼玉県ふじみ野市さいたまけん ふじみのしK.Y.様邸（写真No：22427625）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,030mm 出幅 1,770mm
柱仕様
屋根材
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

安かろう悪かろうでは意味がないので、対応などを気にしていましたが、担当の方がとても丁寧な対応をしてくれました。実際、大雪の影響から商品の納期が遅れる事態が起こりましたが、その都度事細かに調整や連絡をしてくれてとても助かりました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。カーポートとバルコニー屋根、どちらも綺麗にご自宅に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

群馬県藤岡市ぐんまけん ふじおかしM.H.様邸（写真No：22170724）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入り 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入り

カラー ブラウン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（スモークブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

サービス施工が如何なものかと、心配だったが良くして頂いた

エクスショップ担当者より

この度はレイナワンポートグラン及びヴェクターテラス R型 屋根タイプ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、安心してご利用頂けたようで私どもも安堵致しました。４本柱でアーチ状の屋根をしっかりと支えるカーポートは、雨風の吹込みを軽減し有害な紫外線からお車をお守りする頼もしい存在でございますね。アール型のバルコニー屋根はお洗濯物を雨や強い紫外線からお守りする機能面だけではなく、デザイン性の面でも優れた商品でございます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからも、常にお客様満足度１００％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年7月工事

奈良県奈良市ならけん ならしF.S.様邸（写真No：23219726）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し（2本入り） 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し（2本入り）

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 5,030mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ネジ山が死んでいる箇所が何カ所かあったのと、ねじ切っていたところがそのままにしていて完了としたのが残念。後で気づいてクレームを入れたが、しなければそのままであったのかと思うと、ちょっと次頼むかは疑問。後、相変わらず連絡なしで来たりということが、この業界の常識になりつつあるので,改善した方がよい。工事担当者がどうとかではなく、エクスショップがちゃんと責任を持つべき。

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクターテラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工の際、何点か不手際がありご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、施工に細心の注意を払うとともに、不手際があった際は迅速に対応し、また、お伺い前のご連絡を徹底するよう、提携施工店にも指導して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。頂いたご意見を、今後の業務に活かして参りたいと存じます。

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2014年7月工事

大阪府堺市おおさかふ さかいしT.N.様邸（写真No：23207726）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入

カラー カームブラック
サイズ 屋根幅 5,030mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

今回はいろいろなトラブルがありましたが無事終わりましたが屋根の先に少し水漏れがあり工務店に連絡を取りましたがまだ直しに来てません!!連絡してください!!

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクターテラス　R型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工に不備がございまして、誠に申し訳ございませんでした。補修後の商品の様子は如何でしょうか。今後はこのようなことが起こることの無いよう、細部にわたるきめ細やかな施工に努めて参りたいと存じます。アール型の屋根が雨風の吹込みや、日差しの差し込みを防ぎますので、様々な天候に於きまして快適にご利用頂けることと存じます。多大なるご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

奈良県生駒市ならけん いこましM.M.様邸（写真No：23055226）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

電話の対応、現場調査、施工、全てにおいて丁寧で、スピーディーな対応をして頂き家族みんなで喜んでます。ありがとうございました!

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクターテラス　R型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。すべての面でご満足頂けましたこと、何より光栄に存じます。また、施工士・スタッフにとりましてもこれからの励みとなります。清々しいご自宅にマッチした爽やかなお仕上がりでございますね。後付とは思えないお仕上がりでございます。今後も、エクステリアを通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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