お客様の声（工事例）

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（2025年07月20日現在）

ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2013年4月工事

静岡県静岡市しずおかけん しずおかしK.J.様邸（写真No：15497712）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 5,030mm 出幅 1,170)mm
柱仕様 ポリカーボネート（トーメイマット）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

施工に関しては、特に問題無く実施して頂きました。メーカー責任施工にてお願いしました。顔の見えないインターネット注文にて不安はありましたが、無事に完了出来て良かったです。有難うございました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。プラチナステンのヴェクターテラスが、明るく、清々しいお仕上がりでございますね。今後は、さらなる努力を重ね、全ての方に安心して利用して頂けるショップを目指してまいります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年4月工事

兵庫県神戸市ひょうごけん こうべしK.K.様邸（写真No：15295411）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し　標準　2本入 施工例

ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し　標準　2本入

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 5,030mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工は手際よかった

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして誠に有り難うございます。ポリカーボネート（アースブルー）の屋根材のヴェクターテラス F型 屋根タイプは、清々しく明るいお仕上がりでございますね。雨や埃だけではなく、有害な紫外線もほぼ１００％カット致しますので、安心してご使用頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年4月工事

東京都小金井市とうきょうと こがねいしK.K.様邸（写真No：15051411）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ式物干し　標準　2本入 施工例

ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ式物干し　標準　2本入

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

今回設置したカーポート、テラス屋根、バルコニー屋根のいずれもその仕上がりに満足している。エクスショップ担当者の電話対応もこちらの細かい質問に対して毎回誠実に回答して頂いたと思っている。今回、「メーカー責任施工」を選択したが、施工担当者も非常に親身になって相談にのって頂いた。限られた土地を無駄なく最大限に生かすにはどうすれば良いか、現地状況に合わせた提案や、こちらの要望等にできる限り応えて頂き満足している。多少施工費が上がったとしても、「メーカー責任施工」を選択して良かったと思っている。総合的には満足度は高い。あえて、難点を挙げるとすれば、当初の見積り内容から変更があったにも関わらず、それが反映されない状態で請求が来たことである。金銭面のやりとりは特に慎重に確認し、対応することを要望したい。また、現地での見積りの日程、契約に至った後の工事着工の日程等は申し込みをしてからかなり先の日程しか予約がとれず、次の展開にサクサク進まずにストレスを感じることもあった。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。レイナポート、ヴェクターテラスのテラス・屋根タイプと、複数のご依頼でございましたが、どれも爽やかな印象でご自宅にぴったりマッチしておりますね。後付とは思えないお仕上がりでございます。施工士の協力の元、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと大変嬉しく存じます。今後、確認作業等を徹底し、お客様に快適にご利用頂ける様、精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2013年3月工事

滋賀県大津市しがけん おおつしK.K.様邸（写真No：15530912）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 2本入+側面パネル 施工例

ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 2本入+側面パネル

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 4,030mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

注文をお願いしてから工事までの日程が少し掛かったけれど、予算や商品、スタッフの方々の丁寧な対応に満足です。

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクターテラスF型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂ける様、日々精進しておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。明るく清々しいテラス屋根で、気持ちの良いお仕上がりでございますね。ご自宅にマッチしており、後付とは思えないお仕上がりでございます。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年3月工事

神奈川県小田原市かながわけん おだわらしS.T.様邸（写真No：15480912）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 870mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

最初はR型の柱なしを検討していましたが見積のときのアドバイスでF型の柱ありになりました。設置時に気になるのは設置高さ・横幅・部屋への明かり等がありましたらどれも解決してくれました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

ご丁寧なご感想、誠に有り難うございます。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年3月工事

大阪府藤井寺市おおさかふ ふじいでらしY.K.様邸（写真No：15455912）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 4,580mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

(御社の間違えで)依頼した商品の誤発注があり、予定していた施工日を一方的に延期されたことが正直残念でした。ほかの応対全般は良好でした。

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクターテラス F型 屋根タイプのお色間違いにより、お客様にご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受けとめ、今後は、このような手違いのございませぬよう、確実で迅速な対応に努めて参ります。ご迷惑をおかけ致しましたが、バルコニー屋根のお仕上がりにご満足頂き、誠に有り難く存じます。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。

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2013年3月工事

奈良県香芝市ならけん かしばしO.Y.様邸（写真No：15213511）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクター F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し ロング 2本入 施工例

ヴェクター F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し ロング 2本入

カラー ピュアシルバー
サイズ 屋根幅 5,490mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

担当の方に、メールや電話で何度か質問をさせて頂きましたが、とても親切に対応をして頂けましたので相談がしやすかったのが良かったです。現場調査に来られた方がとても親切で、施工も担当して頂けたので安心でした。施工途中に再度、細かい確認をとりながら進めて下さったので、出来上がりはとても満足しています。今後、また機会があればお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度はレイナツインポート、ヴェクター F型 屋根タイプ ならびに立水栓ユニット サークルタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。いずれの商品もご自宅の敷地に綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。

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2013年2月工事

兵庫県伊丹市ひょうごけん いたみしK.A.様邸（写真No：15127911）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクター F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ヴェクター F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー ピュアシルバー
サイズ 屋根幅 3,030mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

工事の方もとても親切な方で、こちらの意向をよく聞いていただき、思ったような仕上りにしていただきました。思っていたより大きく、洗濯物もたくさん干せそうです。

エクスショップ担当者より

ご自宅の外観を損なうことなくヴェクター F型 屋根タイプを施工することが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉く存じます。弊社で施工致しましたバルコニー屋根により、ご家族皆様が快適にお過し頂けることが、何よりの喜びでございます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年2月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましT.I.様邸（写真No：14909811）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

施工担当して頂いた業者さんがご夫婦でお仕事をされており、その仕事ぶりが正に職人さん的で、仕上がりもきれいですごく満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は レイナポート ならびに ヴェクターテラス F型 屋根タイプ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。カームブラックのフレームに透明度の高い屋根材のご利用で、シックなお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年2月工事

京都府向日市きょうとふ むこうしO.Y.様邸（写真No：14869311）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+物干しセット 標準 2本入り 施工例

ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+物干しセット 標準 2本入り

カラー ピュアシルバー
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積りに来られた方も、工事の方もとても良く対応して頂きました。出来も立派で素晴らしいです。ただ、工事を9：30からと何度も伝えていたのに、工事の方は8：50にいらっしゃいました。子どもの送迎があったので車で待ってもらっていたのがムダだったし、申し訳なく思いました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ピュアシルバーのお色が美しく、シンプルなデザインとストレートなラインがクールお仕上がりでございますね。これで雨風の吹き込みを防ぎ、安心してお洗濯物を干して頂けるものと存じます。提携施工店との連携が至らず、お客様に不要なご心配をお掛けしまして、大変申し訳ございません。今後は、お客様に１００％ご満足頂けますよう、ご要望の背景までしっかり理解して、提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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