お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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(2024年11月11日現在)

ソラリア F型 ルーフタイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2011年9月工事

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー ピュアシルバー
サイズ 屋根幅 4,625mm 出幅 1,170mm
柱仕様 持ち出しタイプ(柱無し)
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

メールでのやり取りもスムーズで、施工に関しても満足いく内容でした。

エクスショップ担当者より

モダンなお住まいの外観に透明度の高いポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)の屋根材のヴェクターテラス F型 ルーフタイプが、ぴったりマッチしてございますね。お洒落なお仕上がりに、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

とても満足しています。値段も納得できましたし、施工についても細かく説明をしていただいたので良かったです。ただ、施工業者が指定された時間の30分も前に来たのには困りました。時間をきちんと守っていただけたら、大満足でした。

エクスショップ担当者より

清々しい秋晴れの空に、ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)のバルコニー屋根がとてもよく映えて、美しいお仕上がりでございますね。ライザーテラスII F型のお仕上がりにご満足頂き、何よりも嬉しく存じます。施工担当者が予定より早く到着致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、このようなことのございませぬよう、メーカー側にも要請して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年9月工事

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 施工例

ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 2,805?mm 出幅 870?mm
柱仕様 ルーフタイプ
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして誠に有り難うございます。今回施工されました、プレシオステラスR型 テラスタイプ、ヴェクターテラスF型 ルーフタイプ共にお住いとマッチしたお色で、統一感あるお仕上がりでございますね。弊社では、他にも快適なお住まいづくりのための様々なエクステリア商品をご用意致しております。またの機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。

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2011年8月工事

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス  F型 屋根持ち出しタイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し3点吊り 施工例

ヴェクターテラス F型 屋根持ち出しタイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し3点吊り

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 4,625mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

取り付け予定日に職人さんが体調不良で延期になり困りましたが、計測・取り付け、いずれも感じの良い方で、取り付け状態も満足です。

エクスショップ担当者より

当方の都合により、施工日を変更することになりご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。急なお願いでございましたのに、快く施工日の延期を了承くださり、誠に有難うございました。プラチナステンのフレームとポリカーボネート(トーメイマット)の屋根材の取り合わせのヴェクターテラスは、上品で高級感のあるお仕上がりでございますね。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年7月工事

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 1,895mm 出幅 570mm
柱仕様 ルーフタイプ(柱無し)
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

工事全般にわたり、施工前に詳細取付位置や切詰加工方法の提案・相談があったので、こちらからも要望をお伝えする機会があり、安心して工事をお任せすることが出来ました。一例として、カーポートの設置場所に雨樋が干渉しておりましたが、雨樋を上手に加工することで、デザイン的にとても綺麗な仕上がりになり、喜んでいます。要望としましては、発注してから現場調査日程の連絡が遅いと感じます。もう少し早めの連絡をお願いします。

エクスショップ担当者より

この度は数多くのショップの中より、弊社をご利用頂き有り難うございます。日頃よりお客様に安心してご利用頂けるショップ作りを目指しておりますスタッフ及び施工士にとりまして、『安心』とのお言葉は、何より嬉しい励みになります。ご購入頂きましたどちらの商品も、スタイリッシュなデザインでご自宅の雰囲気を損なうことなく、綺麗なお仕上がりでございますね。この度は現場調査の日程連絡が遅くなり、誠に申し訳ございませんでした。今後は、迅速な対応を致しますよう心掛けて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2011年7月工事

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入+水平式竿掛け 木造 2本入り 施工例

ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入+水平式竿掛け 木造 2本入り

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 1,170mm
柱仕様 ルーフタイプ(柱無し)
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

工事全般にわたり、施工前に詳細取付位置や切詰加工方法の提案・相談があったので、こちらからも要望をお伝えする機会があり、安心して工事をお任せすることが出来ました。一例として、カーポートの設置場所に雨樋が干渉しておりましたが、雨樋を上手に加工することで、デザイン的にとても綺麗な仕上がりになり、喜んでいます。要望としましては、発注してから現場調査日程の連絡が遅いと感じます。もう少し早めの連絡をお願いします。

エクスショップ担当者より

この度は数多くのショップの中より、弊社をご利用頂き有り難うございます。日頃よりお客様に安心してご利用頂けるショップ作りを目指しておりますスタッフ及び施工士にとりまして、『安心』とのお言葉は、何より嬉しい励みになります。ご購入頂きましたどちらの商品も、スタイリッシュなデザインでご自宅の雰囲気を損なうことなく、綺麗なお仕上がりでございますね。この度は現場調査の日程連絡が遅くなり、誠に申し訳ございませんでした。今後は、迅速な対応を致しますよう心掛けて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2011年6月工事

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 積雪〜20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 積雪〜20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,715mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

最初は、不安でしたが何度か連絡をとりあっているうちに、親切丁寧に対応していただき、信頼のおける業者さんであることを確信しました。施工にこられた職人さんも非常に丁寧に設置していただきまして喜んでおります。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけ安心してご利用頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。ご自宅と一体感のある透明なポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)の屋根に、ホワイトのフレームがアクセントとなって、爽やかでお洒落なお仕上がりでございますね。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2011年5月工事

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 単体 ルーフタイプ 積雪〜20cm対応+吊下式物干し 標準 2本入 施工例

ヴェクターテラス F型 単体 ルーフタイプ 積雪〜20cm対応+吊下式物干し 標準 2本入

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,075mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

家やベランダにあった形、サイズの提案など、相談にのっていただきました。悩みはしたものの、結果的にこれでよかったのだと満足しています。

エクスショップ担当者より

柱の無いタイプのヴェクターテラス F型のデザインと、透明度の高いポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)の屋根材がよくマッチして、とても爽やかなバルコニー屋根でございますね。ご自宅の外観を損なうことなく納めることが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年2月工事

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,805mm 出幅 1,170mm
柱仕様 持ち出しタイプ(柱無し)
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

見積もりから工事の日までの連絡はメール、電話でスムーズに行われ安心感がありました。工事当日は時間通りに来られ取り付け場所を丁寧に確認していただき思ったより早く作業が終わりました。帰られた後、見ますと樋の位置がなぜか予想外の場所で驚きすぐお電話しましたら翌日見にこられ場所の変更はできるとのことで一昨日無事場所の移動が終わりほっとしました。全体的にはイメージ通りの仕上がりで満足していますが樋をつける時に場所の確認していただけたら二度もきていただくことがなかったと思い残念です。打ち合わせで工事はベランダから入っていただくとのお話でしたが小雨が降っていたせいかベランダに面している部屋が荷物置き場になりせめてシートを敷いていただけたらと思いました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。柱の無いすっきりとしたデザインのヴェクターテラス F型 ルーフタイプが綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)の屋根材が明るさを損なわず、快適にご利用頂けるものと存じます。この度の施工では、雨樋の位置の確認や、お荷物を置かせて頂く際の配慮が至らず、大変申し訳ございませんでした。お客様のお声を真摯に受け止め、今後の業務に活かして参りたいと存じます。また、メーカー側にも申し伝えたく存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年1月工事

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 4,625mm 出幅 1,170mm
柱仕様 持ち出しタイプ(柱無し)
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち1 1

現調時の予定通りに施工できない事が当日判明。他にも勝手に変更された箇所が1点あり、工事は1名で来た為に施工時間がかなり長く、10時間も拘束されました。立ち会っているのに、相談もなく変更された点が不満大。

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクターテラスF型の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。せっかくご用命くださったにも関らず、ご不安、ご不満をお持ちでいらっしゃるとのこと、誠に申し訳なく存じております。お客様へのご報告の内容や表現方法など、今一度検討してまいります。この度のことを真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。また、担当者へもこの件は厳しく申し伝えております。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。

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