お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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(2024年04月30日現在)

熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) 基礎のレイナポートグランミニのお客様の評判・口コミ

2018年7月工事

YKKAPのサイクルポート レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 29,044mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,814mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち1 1

今回、土間コンクリートが厚く御社では掘削できないという施工上の問題が発生して工事が中断したが、御社社員(現場の担当者ではなく)の対応のあまりの稚拙さに呆れるばかりであった。

エクスショップ担当者より

弊社でレイナポートグランとレイナポートグランミニの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度の施工で、事前調査ではわからなかった土間の電線管の干渉などにより、基礎工事が中断となり、完成までにお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。今後は不測の事態においても、スムーズできめ細やかな対応が出来るよう、尽力して参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。

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2015年2月工事

YKKAPのサイクルポート レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,188mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,814mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

カタログ標準の基礎サイズを遵守するか、確認した方がよい。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグランミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様への対応に至らない点がございましたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は正確な知識のもと、お客様のお住まい環境に合わせた臨機応変な対応が出来ますよう、社員教育に努めて参りたいと存じます。度重なるご迷惑をお掛け致しましたが。この度の施工によりお客様の生活がより良いものとなりますことを、心より願っております。今後もエクスショップサービスを末永くご愛顧下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2019年12月工事

YKKAPのサイクルポート レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,814mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

基礎打ちの際、打ち合わせと内容が違い、やり直ししていただきましたが、その他は問題なく施工して頂けました。

エクスショップ担当者より


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