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- 声の掲載数
- 168,606件
- 商品工事数
- 209,075件
- （2024年04月28日現在）
プラチナステン 自宅のシンプレオフェンスM2型 縦井桁メッシュのお客様の評判・口コミ
2022年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
現場調査担当の方の商品に対して的確なアドバイス丁寧な説明がきっかけとなり購入を決めました。設置前と比較して家の見栄えがよく、フェンスに関しては通りに面してましたので程いい目隠しができました。カーポートは雨と太陽熱を遮断でき快適です。
エクスショップ担当者より
この度は、アリュース ツイン、モクアルフェンス、シンプレオフェンスM2型の施工をエクスショップにお任せ下さり、誠にありがとうございます。いずれもご自宅の外観にマッチしており、素敵なお仕上がりとなりましたね。大切なお車を守るカーポートと、敷地内の安全を守るフェンスが完成し、快適にお過ごし頂けるものと存じます。エクスショップでは、暮らしを豊かにするエクステリア商品を多数取り揃えておりますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいませ。心よりお待ち致しております。
2020年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工日当日に連絡無く来なかった。その後はしっかり対応してもらったが、下請けとの調整に疑問です。
エクスショップ担当者より
弊社でシンプレオフェンスM2型とレイナポートグランミニの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれもプラチナステンのフレームが、ご自宅の外観に違和感なく馴染み、敷地内にスッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。この度は施工のお約束の日にお伺いが出来ず、お客様に多大なるご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。また事前の連絡が出来ておりませんでした事、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事のなきよう、提携施工店との密な連絡・状況報告を徹底し、再発防止に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
30年以上前に作ったブロック塀の傷みに加え、地震の後のヒビでフェンスに変えることを考え、2・3軒の業者に見積りを頼み、最後にネットで調べました。ついでに道路側もフェンスをする事にしましたが、左官工事を先にと言われブロック2段積みを済ませた後、工事を頼みましたが左官工事が終わる時期を早めに連絡したのに、かなり間があいてしまいました。工事の出来上がりに不満はないけど、段取りが希望通りにいきませんでした。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でシンプレオフェンスST1型 縦スリット ・M2型 縦井桁メッシュの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなプラチナステンのお色のフェンスが、ご自宅の外観に違和感なく調和し、お庭に沿ってスッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。施工日程につきまして、お客様手配の左官工事を含め、スケージュールを調整して頂いたにも関わらず、施工までにお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に務めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工業者の報告連絡相談が悪い
エクスショップ担当者より
弊社でシンプレオフェンスM2型とシンプレオ門扉M1型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観に見事に調和し、スッキリと美しく収まりましたフェンスと門扉は、明るく圧迫感がございませんね。まるでカタログ写真の1枚のようなお仕上がりに、スタッフ一同嬉しく存じます。この度の施工で提携施工店の施工担当者の対応が至らず、お客様にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はきめ細やかな連絡・報告を徹底し、スタッフと提携施工店との連携を高めて参ります。また定期的に提携施工店に向けて研修会を実施し、お客様対応のクオリティ向上を図って参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
途中で門の追加をお願いしたのですが、丁寧かつ迅速に商品の提案、見積り等の対応をしていただき、納得して発注することができました。また、工事担当の方もとても丁寧に工事していただき、大変満足しております。
エクスショップ担当者より
ご丁寧にお褒めのお言葉を頂戴致しましたこと、心より感謝申し上げます。お客様に施工を通し満足をご提供出来ますを何よりの喜びに感じております私どもと致しまして、このようなお言葉を頂戴出来ます事は何よりの励みとなります。今後もこのような温かいお言葉に甘んずることなく更なる質の高いサービスのご提供の為、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。テラス屋根・門扉・フェンス・バルコニー屋根、どれらもご自宅に見事にマッチした素敵なお仕上がりでございますね。今後とも末永くエクスショップサービスをご愛顧下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積りを立ち会いのもと行うので良かったです。その際アドバイスも頂き、高さを決めることができました。施工も地元の業者がしてくださるので安心感がありました。とても手際よくやっていただき１日もかからず終わりました。価格も安くとても満足しています。
エクスショップ担当者より
お住まいの外観に大きく影響致しますフェンスの施工でございますので、熟練した施工担当者が直接ご自宅にお伺いし、お客様のご要望をお聞きすることとなっております。安心してお任せ頂き、メッシュフェンスのお仕上がりにもご満足頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。軽くて丈夫なアルミ形材フェンスでございますので、永くご愛用頂けるものと存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じます。また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
今回はリピーターとして、フェンスの施工を、提携店施工でお願いをしました。地元天候の悪い日もありましたが、非常に丁寧に、かつスピーディーに作業をしていただきました。また、実際に作業を進める中で、不要となった作業については省略のご提案もしていただき、もともとかなりお値打ちでありましたが、更に安く施工をしていただきました。今回も、施工していただきた業者の方には、「大変ありがとうございました!」という感じです。
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。熟練の施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。爽やかなフェンスがご自宅を取り囲み、しっかりとガードする存在感が素敵でございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
対応が良く施工もきれいで工事終了後も片づけもきちんとされていたので十分満足です。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。「満足」とのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく光栄に存じます。サイクルポートは熱線遮断ポリカーボネートの屋根材を使用しておりますので、夏場でも自転車のサドルが熱くなることなく快適にご利用頂けることと存じます。またフェンス・門扉は圧迫感がなく、ご自宅の外観を損ねることなく施工されており、私どもと致しましても安堵いたしました。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
最初カーポートで見積もりをとって後で門とフェンスの見積もりを頼んだのですが、2回ともすぐ対応してもらい見積もりをだしてもらいました。また工事のか方も対応が良く代金を振り込んだ後もすぐ確認のメールが届き大変安心できました。ありがとうございます。
エクスショップ担当者より
レイナワンポート 縦連タイプだけではなく、門扉とフェンスの施工をご依頼頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。上品なプラチナステンのエクステリアが、ご自宅の外構にしっくと溶け込んで、違和感のないお仕上がりでございますね。全てにおいてご満足頂けましたことは、私どもにとりましても自信となりました。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
対応が早く、相談にも快く応じてくださり安心しました。技術的にも素早く正確でした。とても満足しています
エクスショップ担当者より
レスティナメッシュフェンス2型 の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。プラチナステンのフェンスは、格子状のデザインがすっきりとした印象でございますね。ご自宅の外観に溶け込み、違和感のない素敵なお仕上がりでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!240
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!53
