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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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- 声の掲載数
- 168,610件
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- 209,080件
- （2024年05月16日現在）
福岡県福岡市のイーネットフェンス1F型 自由柱タイプのお客様の評判・口コミ
2019年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
カーポートは雨の時に濡れなくなり、大変便利でした。フェンスは猫避けにもなり、良かったです。
エクスショップ担当者より
レイナツインポートグランとイーネットフェンス1F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お車に雨や直射日光が当たるのを防ぐカーポートは、熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)の屋根が光を受けて輝き、敷地全体が却って明るく感じられますね。軽やかな印象のスチール製のフェンスですが、お客様の敷地を守るには十分な強度があり、外部から侵入しにくくする効果があるものと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2016年12月工事
(フェンス・柵)
イーネットフェンス1F型 自由柱＜水平地＞ ※本体のみＴ80タイプ
| カラー | 本体/ダークブラウン 柱/カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,990mm 高さ 800mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
フェンスを急に作らなければならなくなり、どうしたらいいのかと悩みました。チラシやネットでリサーチした上で選択したいと思い、依頼するまで少しかかったが満足できる仕上がりでホッとしました。
エクスショップ担当者より
イーネットフェンス1F型 自由柱＜水平地＞ ※本体のみＴ80タイプの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。敷地と外部との境に立ち、敷地を守るとともに、ご不便を解消できているようでしたら幸いです。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。豊富なデザインによって、お住まいのデザインにマッチする外構空間を作り出すことができます。また、長くお使いいただく商品ですので、設置後のミスマッチをなくすために、何度でも無料で採寸などを承っています。お客様の理想を完全に形にするために、日々全身全霊でお客様と向き合って参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2016年10月工事
(フェンス・柵)
イーネットフェンス1F型 自由柱＜水平地＞
| カラー | 本体/ダークブラウン 柱/カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,990mm 高さ 800mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
家の外周にフェンスが立った為、セキュリティ等が良くなったと思います。
エクスショップ担当者より
イーネットフェンス1F型 自由柱＜水平地＞の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。敷地と外部との境に立ち、敷地を守るとともに、ご不便を解消できているようでしたら幸いです。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。道路とお住まいをしっかりと区切り、防犯効果が期待されるとともに、不意の事故も防いでくれます。当社は実際にご訪問させて頂いた提携施工店と本社で密な連携を取り、お客様のご要望を的確に把握致します。今後も品揃えを拡充し、お客様満足の向上に努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
見積もり時に見積もりの出来上がり日を伝えられたがその日に連絡が無い。2日後に連絡入れてもまだ出来ていない。見積もり時に言っていた色が違う。施工日に来た人が見積もりをしにきた人と違うが見積もりしにきた人との関係の説明もなし。メールでは約2日と言われていた施工期間が施工日には3日といわれ結局終了したのは4日後。なぜずれているのかの説明もなし。施工主が全くの素人前提で説明してほしい。出来上がりには満足している。
エクスショップ担当者より
この度は、フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。軽やかで美しいイーネットフェンス1F型が、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。お見積りのご提示にお時間を頂戴し、施工完もが遅れましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、出来るだけ早くお見積りをご提示する体制を整え、納期を順守するよう努めて参りたいと存じます。また、それと同時に、わかりやすいご説明を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2013年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工が終わるまではかなり不安がありました。現場ではほとんど何も言わずに作業を進めていくのでイレギュラーが起きた場合の対応は不十分だと思いました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。今後は、お客様がご不安に思われることがございませぬよう、さらにきめ細かい窓口対応を心掛けて参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2013年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
地面のひび割れについて施工業者へ連絡したところすぐに盛土を追加してくれました。素早いサービスには感謝しています。今後ともよろしくお願いします。
エクスショップ担当者より
この度は、イーネットフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルで圧迫感のないフェンスが、綺麗に納まり、ご自宅の防犯性の向上にお役にたてるものと存じます。今後も、常にお客様満足度１００％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
現場調査までの日程は早かったが、見積もりや発注してからの工事が遅く1ヶ月ほどかかった。また、工事の施工も材料が足りず、当初6日で仕上がる予定が2週間かかった。ネットにて振り込み先を提示する為、きちんと振り込み確認ができてるかなど不安だ。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップのご利用、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
作業予定日前日より大雨となった為、延期は覚悟していたが、施行士さんが当日来られて次の打ち合わせが出来てスムーズに設置して頂く事が出来た。電話で済む所をわざわざ来て頂いて非常に信頼も置ける取り引きでした。ただ一点、犬のおしっこ被害を防ぐ事を一番の目的としていた電柱周りフェンスの下部分が空いており、被害が続いているのが大変残念です。これは打ち合わせの時に充分な依頼をしなかったこちらにも落ち度があったと思いますが、もし何らかの対応が可能でしたら料金無料でお願いしたいとも思っております。総じて感想を言わせて頂けば大変満足の行く作業内容でした、機会がありましたら、また宜しくお願い致します
エクスショップ担当者より
この度はイーネットフェンス1F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工内容に関しまして、一部至らない点があり申し訳ございませんでした。今後はお客様の意向をしっかりとヒアリングすることを徹底して参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、「満足」とのお言葉を頂戴致しまして、大変恐縮でございます。この度の施工により、お客様のお悩みが少しでも解決出来ますこと、心より祈っております。今後もお客様の笑顔の為、日々邁進していく所存でございます。また機会がございましたら、是非エクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
初めて利用させていただきましたが、非常に安心して取引が出来ました。価格も数社見積もりを出して比較してみましたが、エクスショップさんが1番魅力的な価格でした。出来上がりは、現物を見ていなかったので多少不安もありましたが、実績を信じて仕上がりを待っていたところ自分の思っていた以上の良い商品で満足でした。また何かありましたら利用させていただきたいと思っています。
エクスショップ担当者より
この度は、イーネットフェンス1F型及びエクスライン門扉16型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売で施工を含む商品のご購入はご不安に感じられることもあったかと存じますが、この様なお言葉を頂戴でき、誠に光栄に存じます。ステン色で統一されたフェンスと門扉がご自宅の外観にマッチしており、自然なお仕上がりでございますね。程よい格子で、防犯面も安心して頂けるものと存じます。今後も、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
インターネットでの注文は不安でしたが、見積もり対応や現場調査に来て頂くうちに、信頼できる会社だということがよく分かりました。施工に関しても、問題なく希望通りにして頂いたので大変満足しています。
エクスショップ担当者より
施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われるのもごもっともかと存じます。施工担当者ならびに弊社スタッフのご案内により、お客様にご安心をお届けできたこと、大変嬉しく存じます。今後も親切丁寧なご案内を心掛け、お客様が理想とするエクステリアの施工を目指して参ります。グレー系色で統一されたシャープなお仕上がりですね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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