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総合評点：
4.36
5つ星のうち4.36
イーネットフェンスA1F型 自由柱タイプのお客様の評判・口コミ
2012年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
出来上がりには満足してますネットでの高額商品は初めてだったのですが・・お願いして良かったと思ってます!一つだけ不満が・・・・出来上がり予定日が遅れた事外構工事とのからみもあったのですが・・・・連絡が不十分だったと思います
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。複数商品のご依頼でございましたが、どれもご自宅にマッチし、綺麗に収まっておりますね。施工日に関しましては、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。今後、迅速な対応ができます様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
担当の方の電話の対応がよく話しやすかったです。ただ土日などを挟んだときに伝言を頼んだ時返事が遅く伝言が伝わってないのかと思い心配になりました。自分はカ-ポ-トとフェンスをお願いしたのですが大変いい仕事をしていただいて満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、フェンスとカーポートの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。イーネットフェンスは、価格面だけでなく、強度面・安全面にも配慮しておりますので、末永くご愛用して頂けることと存じます。電話での対応の際に、お客様にご迷惑とご心配をお掛けし、申し訳ございませんでした。これからは、このようなことのございませぬよう、迅速な対応に努めて参ります。今後また、エクステリアの施工をご検討の際には、是非、エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
2012年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工期間も早く、希望通りに施工完了し、感謝しております。
エクスショップ担当者より
この度は、イーネットフェンス1F型およびイーネット門扉の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。ダークブラウンの落ち着いた雰囲気とシンプルなデザインのフェンスと門扉が綺麗に収まっておりますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年7月工事
(フェンス・柵・塀)
イーネットフェンス1F型 フリーポールタイプ
| カラー | ダークブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,990mm 高さ 600mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
着工前はやりとりが、ネット上でのやりとりだけだったので、ちょっと不安な面もありましたが終わってみると、店に出向くことなくすべてが終わって、こっちの方が楽だったのかななんて思います。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。ダークブラウンのイーネットフェンス1F型が綺麗に納まり、ご自宅周りも、シャープで引き締まった印象でございますね。弊社では、フェンス以外にも、様々なエクステリア商品をご用意致しておりますので、また、機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2012年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
実際に利用して良かったと思っています。電話とメールの両方で応対、又調査、施工の方々も良い方々でした。
エクスショップ担当者より
風通しの良い、涼しげなフェンスが完成致しましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。弊社スタッフや施工担当者の対応にご満足頂き、誠に光栄に存じます。耐久性のあるスチール製のフェンスですので、安心して永くご愛用頂けるものと存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2012年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
貴社協力会社の対応(施工および事前対応含め)が非常に良かった。
エクスショップ担当者より
『地域密着あんしん施工』にて、フェンスの施工をご依頼頂き、大変嬉しいお褒めのお言葉をお寄せ頂きましたこと、誠に光栄に存じます。弊社提携施工店は、エクスショップの立会審査に合格した優良施工店でございます。施工技術、人柄等を基準に選考致しておりますので、安心してご依頼頂きたく存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。
2012年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネットでの発注は不安でしたが対応がていねいで安心して依頼する事が出来ました。
エクスショップ担当者より
この度は、イーネットフェンスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売にご不安に感じられる事もあったかと存じますが、安心してご利用頂けましたことなにより嬉しく存じます。シンプルなデザインのフェンスですが、しっかりと敷地をガードする存在感がありとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工日時の連絡に社内ミスがあったようで、9:00am訪問予定が1:00pmになり、待ち時間の予定が狂った。
エクスショップ担当者より
この度は、イーネットフェンス1F型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工のお伺い時間に関しましては、弊社の手違いにより、多大なるご迷惑をおかけし、お時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご意見を真摯に受け止め、今後、この様な事が無いよう、努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有り難うございました。
2012年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工日の調整で時間がかかり、施工日も変更になる事があり、もっと早く連絡をしてほしかった。工事の方は丁寧にしていただきました。
エクスショップ担当者より
施工日の調整に手間取り、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、お客様にご迷惑をおかけすることのございませぬよう、迅速で確実な対応を心掛けて参りたいと存じます。お待たせ致しましたが、イーネットフェンス1F型のお仕上がりにご満足頂き、誠に有り難く存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
参考になった!57
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!75
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!74
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!269
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!62
