お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月12日現在）

プラチナステン 販売のシンプレオ門扉1型 横格子 両開きのお客様の評判・口コミ

2021年11月工事

東京都世田谷区とうきょうと せたがやくO.T.様邸（写真No：95410998）

YKKAPの門扉 シンプレオ門扉1型 横格子 両開き 門柱使用 施工例

シンプレオ門扉1型 横格子 両開き 門柱使用

カラー プラチナステン
サイズ 幅 1,200mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

隣との境界線移動の為、塀の作り直しが必要でした。何件か見積りをしましたが、エクスショップが安く、良さそうでした。

エクスショップ担当者より

シンプレオ門扉1型、ミエーネフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。いずれも耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2016年9月工事

三重県亀山市みえけん かめやましT.A.様邸（写真No：34834037）

YKKAPの門扉 エクスライン門扉1型 両開き　門柱使用 施工例

エクスライン門扉1型 両開き　門柱使用

カラー プラチナステン
サイズ 幅 1,200mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

天候に恵まれず、かなり予定より長くなってしまって残念でした。まずすべてに関して、対応が遅いです。ネットだからしょうがないかと思いますけど、もうちょっと色々な対応が早ければいいかと思います。施工に関しては、少し不満の所がありましたけど、まあまあ良かったかと思います。後は、色々ありましたけど、コメント控えさせていただきます。

エクスショップ担当者より

エクスライン門扉1型 両開き　門柱使用の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。今回の施工につきまして、弊社の思いが至らず、お客様のご期待を裏切る事となり、誠に申し訳ございませんでした。すっきりと収まり、素敵な空間になっていますね。お住まいの顔ともいえる門扉が、ご家族やお客様を優しく向かてくれるとともに、防犯性も高めていることと存じます。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。門扉によって、外部との間にワンクッション置くことができ、安全性や防犯性を高めてくれます。エクスショップはネット販売実績№1という実績から、メーカーからの信頼を得ており、メーカーと協賛でキャンペーンを随時行っていますお住まいをより素敵な空間にできるよう、これからもお客様のお声を大切にし、探求を重ねて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2012年6月工事

島根県浜田市しまねけん はまだしK.O.様邸（写真No：12317315）

YKKAPの門扉 エクスライン門扉1型 両開き 門柱仕様 施工例

エクスライン門扉1型 両開き 門柱仕様

カラー プラチナステン
サイズ 幅 1,400mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

担当者の商品知識の無さ、顧客に対する対応が残念でした。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスライン門扉1型及びシンプルモダン機能門柱の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。担当スタッフの対応が至らず、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かな対応が必要かと存じますが、このような結果となり、深くお詫び申し上げます。今後、スタッフ一同対応を改め、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。

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2011年10月工事

栃木県佐野市とちぎけん さのしO.T.様邸（写真No：9765399）

YKKAPの門扉 エクスライン門扉7型 4枚折戸 門柱使用 施工例

エクスライン門扉7型 4枚折戸 門柱使用

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,200mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

不明な点などの回答は確実に頂けますが、その対応は遅く、またフリーダイヤルは使えない状態でした。土日休日後のセカンドデーには、お電話かメールでの返事を頂きたい。

エクスショップ担当者より

この度は、カーゲート・フェンス・門扉の３点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後は、迅速できめ細かい対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございました。

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2011年9月工事

神奈川県横浜市都筑区S.Y.様邸（写真No：9622398）

YKKAPの門扉 エクスライン門扉9型 両開き 門柱仕様 施工例

エクスライン門扉9型 両開き 門柱仕様

カラー プラチナステン
サイズ 幅 1,200mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積もりから施工まで大変迅速にすすめていただきました。メールや電話での御連絡もまめに頂き不安な点は特にありませんでした。

エクスショップ担当者より

エクスライン門扉9型のプラチナの輝きに、高級感がございますね。お気に召して頂き、大変嬉しく存じます。顔の見えないネット販売でございますので、『不安な点は特にありませんでした』とのお言葉を頂きましたことは、何よりの喜びでございます。これからも、全てのお客様に安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参りますので、また、機会がございましたら、是非弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。

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2010年5月工事

千葉県船橋市ちばけん ふなばししK.T.様邸（写真No：5596453）

YKKAPの門扉 エクスライン門扉1型 機能子扉親子AD型 門柱使用 施工例

エクスライン門扉1型 機能子扉親子AD型 門柱使用

カラー プラチナステン
サイズ 幅 1,200mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

もっと連絡体制を蜜にして欲しい。此方から連絡しないと確認が取れない。

エクスショップ担当者より

ワイドオーバードアR1型とエクスライン門扉1型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございました。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、よりご満足頂けるエクスショップを目指し精進して参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2009年6月工事

埼玉県蕨市さいたまけん わらびしO.Y.様邸（写真No：4098445）

YKKAPの門扉 エクスライン門扉1型 両開き　門柱仕様 施工例

エクスライン門扉1型 両開き　門柱仕様

カラー プラチナステン
サイズ 幅 600mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

インターネットからの注文は初めてなので、商品の選定や業者などで不安はありました。しかし、見取り図や見積りなどきちんとしていて任せることにしました。作業のほうは、梅雨時でもあり予定していた日程をオーバーしましたが、門塀の出来具合は満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、門扉、アルミ製フェンス、車止めの三点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。プラチナステンで統一されたアプローチの上品な雰囲気が素敵ですね。エクスラインシリーズは、シンプルで飽きのこないデザインですので、永くご愛用頂けるものと存じます。顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くのが、何よりの喜びでございます。今後は、スピードの点でもご満足頂けますよう、日々努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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