お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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（2024年05月04日現在）

シンプレオ門扉1型 横格子 両開きのお客様の評判・口コミ

2012年10月工事

埼玉県埼玉県I.T.様邸（写真No：13526518）

YKKAPの門扉 エクスライン門扉1型 両開き 門柱使用 施工例

エクスライン門扉1型 両開き 門柱使用

カラー プラチナステン
サイズ 幅 1,600mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積りや連絡してほしいこと、書類が届くまでの時間がすべてかなり待たされたので、途中、もう施工して頂けないかと不安にさせられました。最後の請求書も10/29作成されたものが11/2に届き支払い期日が11/5となっており土日をはさんで1日しか平日がない（銀行へ出向けない）のには、唖然とさせられました。

エクスショップ担当者より

この度は、ハイグリッドフェンスN1型 、 エクスラインアップゲートワイド1型 手動式ならびにエクスライン門扉1型 両開き の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご連絡や書面郵送に関しまして、弊社スタッフの対応に至らぬ点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2012年8月工事

東京都板橋区とうきょうと いたばしくH.M.様邸（写真No：12625716）

YKKAPの門扉 エクスライン門扉 7型 両開き 施工例

エクスライン門扉 7型 両開き

カラー カームブラック
サイズ 幅 700m,mmm 高さ 1,200mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

値段がとても安かったうえに、対応が迅速かつ丁寧でした。また、工事をしていただいた業者の方もとても親切で、きれいに工事をしていただきました。エクスショップさんを利用させていただいて良かったです。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスライン門扉　7型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。カームブラックの落ち着いた雰囲気がご自宅ともマッチしておりますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年7月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしT.T.様邸（写真No：12610116）

YKKAPの門扉 エクスライン門扉1型 両開き 門柱使用 施工例

エクスライン門扉1型 両開き 門柱使用

カラー プラチナステン
サイズ 幅 600mm 高さ 1,400mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

・現場調査時に依頼内容のみの調査でしたが、依頼内容以外のアドバイスや商品提案をいただけると施工業者様との信頼関係を気づくことができ、事前の不安要素の解消もできると思われます。・今回発注させていただきました商品は、生活環境改善にとても役立ち快適な居住環境となります。・テラスやバルコニー屋根の施工後に幅の延長等の対応をして頂けると助かります。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラス及び エクスライン門扉1型 の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ルーフタイプのライザーテラスが1階と2階へ設置され、用途によって屋根材を異なるものにされておられ、快適にご利用頂けるものと存じます。また、調和のとれたステン色の門扉ですっきりとしたお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年6月工事

島根県浜田市しまねけん はまだしK.O.様邸（写真No：12317315）

YKKAPの門扉 エクスライン門扉1型 両開き 門柱仕様 施工例

エクスライン門扉1型 両開き 門柱仕様

カラー プラチナステン
サイズ 幅 1,400mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

担当者の商品知識の無さ、顧客に対する対応が残念でした。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスライン門扉1型及びシンプルモダン機能門柱の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。担当スタッフの対応が至らず、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かな対応が必要かと存じますが、このような結果となり、深くお詫び申し上げます。今後、スタッフ一同対応を改め、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。

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2012年6月工事

宮城県仙台市みやぎけん せんだいしS.S.様邸（写真No：12300315）

YKKAPの門扉 エクスライン門扉1型 両開き 門柱使用 施工例

エクスライン門扉1型 両開き 門柱使用

カラー プラチナステン
サイズ 幅 1,200mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積依頼から発注まで、迅速にご対応頂き、とても感謝しております。工事作業も丁寧で、本当に満足しております。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスラインアップゲート及びエクスライン門扉の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社では、迅速かつ丁寧な対応を日々心がけておりますので、この様なお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。すっきりとした色味でご自宅ともマッチしたスタイリッシュなお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年6月工事

埼玉県鴻巣市さいたまけん こうのすしS.M.様邸（写真No：12263815）

YKKAPの門扉 エクスライン門扉1型 両開き 門柱仕様 07-10 施工例

エクスライン門扉1型 両開き 門柱仕様 07-10

カラー プラチナステン
サイズ 幅 700mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

発注した門扉が当初付けるはずだった所にサイズが合わないというトラブルがあり、付ける場所が変わってしまいました。現調の際にもう少しきっちりと測ったりすればこのようなことがなかったのかと…

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。モダンなご自宅にマッチした、爽やかですっきりとしたお仕上がりでございますね。施工に関しましては、多大なるご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。施工士へも申し伝え改善を求めて参りたいと存じます。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りたいと存じますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年6月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましS.Y.様邸（写真No：11412113）

YKKAPの門扉 エクスライン門扉11型 両開き親子 門柱仕様 施工例

エクスライン門扉11型 両開き親子 門柱仕様

カラー ブラウン
サイズ 幅 1,300mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

工事日が土日でないと立ち会えなかったため工事業者さんとの日程がなかなか合わず、当初の予定よりだいぶ時間がたってしまいましたが思っていた以上に高級感のある門扉で仕上がりも大変満足です。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスライン門扉11型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工日の調整に関しましてはお時間を頂戴し、誠に申し訳ございませんでした。ブラウンの落ち着いた雰囲気と存在感のあるお仕上がりでとても素敵でございます。ご満足頂け、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年4月工事

東京都立川市とうきょうと たちかわしY.C.様邸（写真No：11221412）

YKKAPの門扉 エクスライン門扉1型 両開き親子 門柱使用 施工例

エクスライン門扉1型 両開き親子 門柱使用

カラー プラチナステン
サイズ 幅 1,100mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

見積りに来て頂いた方は、とても丁寧で、いろいろと説明してくれました。初めの案は、もともとあったポストを動かさず、門だけ設置するものでしたが、それだと、ポストの脇に隙間ができてしまい、防犯上、少し不安でした。それを伝えると、すぐに、雨水マスを移設し、ポストも移設するという案を提示して頂いたので、その工事を依頼しました。工事は、おおむね問題なかったのですが、一点、門の取り付け位置に不満がありました。初めに、工事責任者に、門の取り付け位置を確認され、隙間を両脇均等にとお伝えしたのですが、その方の、門の計測ミスということで、門とポスト側のほうに多く隙間ができてしまいました。隙間ができるのが嫌で、雨水マス、ポストの移設までしたので、残念です。

エクスショップ担当者より

この度は、門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工の際に至らない点があり、お客様にご迷惑とご心配をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。これからは、お客様のご要望をしっかりとお伺いし、ご希望通りのお仕上がりになりますよう、施工担当者と協力して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2012年4月工事

山梨県笛吹市やまなしけん ふえふきしI.T.様邸（写真No：10948611）

YKKAPの門扉 エクスライン門扉1型 両開き 門柱仕様 施工例

エクスライン門扉1型 両開き 門柱仕様

カラー プラチナステン
サイズ 幅 600mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

対応も丁寧で電話・メールともに細かにしてくれてよかったです。また、色々と相談に乗ってくれたことに感謝しています。

エクスショップ担当者より

この度は、レスティナメッシュフェンス1型及びエクスライン門扉1型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社は、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。洗練されたデザインですっきりとしており、統一感もある素敵なお仕上がりでございますね。それでいて、しっかり敷地をガードする存在感があり、とても素敵でございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年1月工事

埼玉県飯能市さいたまけん はんのうしK.M.様邸（写真No：10604811）

YKKAPの門扉 エクスライン門扉11型 両開き 施工例

エクスライン門扉11型 両開き

カラー プラチナステン
サイズ 幅 1,700mm 高さ 1,000mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

工事の出来には満足しています。現場確認時の担当者の説明も非常に良かったです。設置する門扉がどのサイズが良いのか等丁寧に相談して頂きました。不満は年末というのもあると思いますが、現場確認依頼から完成まで1月半以上掛かりました。メーカー責任施工では現場確認の日時調整に難が有るのでしょうか。

エクスショップ担当者より

ダイヤ格子がお洒落なエクスライン門扉11型が、綺麗に納まりましたことスタッフ一同大変嬉しく存じます。現場調査や施工にお伺い致しましたメーカー担当者にお褒めのお言葉をお寄せ頂き、有難うございます。早速、メーカー側にもお伝えして励みとするとともに、対応の迅速化を協議して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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