各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2015年12月工事
(門扉)
カラー | ショコラウォールナット+プラチナステン |
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サイズ | 幅 1,400mm 高さ 1,000mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
新築後すぐに外構工事をせずにいましたが、フェンスと門を設置したいと思い、色々と探し、ここが一番安かったのがエクスショップを選んだきっかけです。インターネットでの注文は多少不安がありましたが事前確認に来られた方も丁寧に説明してくれて安心しました。その後施工に関しては担当の職人さんと細かい点を確認し、こちらもとても丁寧な施工をしていただき非常に満足しております。防犯という意味でもフェンスと門扉を設置したことで家族も安心して家で過ごせるようになりました。本社の担当者の方もメール、電話の連絡もわかりやすく、最後まで丁寧に対応していただきました。また機会があれば利用したいと思います。
たくさんございますショップの中からエクスショップをお選び頂きましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。ルシアスフェンスF04型 及びルシアス門扉CW02型 の完成により、お住まいの防犯性も格段に高まり、安心してお過ごし頂けますね。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2014年3月工事
まず取り扱っている製品が多く、色々な種類の中から選ぶことができた。次に現場確認や工事日も忙しい中で、出来るだけ早急に対応していただき、消費税アップ前の3月中に対応して頂き、感謝しています。また金額面でも予算に出来るだけ近づけるように検討していただき、感謝しています。最後に工事に関しても、希望通りの工事を行って頂き、現状問題なく仕上がってます。今後もエクステリアの工事を行うときはエクスショップにお願いしたいと思いました。
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。お仕上がりにつきましても、お客様のご希望通りとなりましたこと、大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年1月工事
商品・施工には満足。しかし、日程に関しては約束が守られず(施工日を遅らせようとされたり、連絡もなしに1日ずらされたり、部品が間違っていたとかで完了が遅れたり)、それらのことには何も触れないまま、請求メールやアンケート・写真の請求がきたことには多少不満が残る。コストを抑えたネット販売であり、施工業者と契約担当者が違う人なので、この程度のことは仕方がないか、とも思う。
この度は、門扉とフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。プラチナステンの細い横桟が、上品なお仕上がりでございますね。施工日程につきましてご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、このような行き違いのございませぬよう、提携施工店との連絡を密に取って参ります。また、ご説明、お詫びが行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2013年3月工事
最初は部品は安くても施工をしてくれる人に当たり外れがあるかな、と、心配していましたが、完成した感じではきっちりやってもらったと思っています。大変満足しています。ただ、エクスショップの担当者と施工主とうちとの話がスムーズいきませんでした。エクスショップの担当者のかたも、実際に現地で工事をしてもらった業者と十分に連絡をとってもらい、疑問や不信感をいだかないようにお願いします。
真っ白なフェンスと門扉が爽やかで、道行く人の目を引くお仕上がりでございますね。商品や施工内容にご満足のお言葉を頂き、誠に有り難うございます。弊社スタッフの対応に至らないところがあり、誠に申し訳ございませんでした。今後は、顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2011年4月工事
対応が迅速だった。施工業者さんも仕事が丁寧で安心できた。使用する資材を自由に選択できてよかったが、完成後の様子がどうなるのかイメージできず不安だった。図面だけではわからないので、途中節目節目で確認できるようにするとなお良いと思います。
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。ネット販売の利点を活かした迅速な対応と、現場担当者の熟練した丁寧な施工技術により、ご安心して施工までお任せ頂けまして、私どもも大変安堵しております。プラチナステンの統一されたエクステリアが、優しいお色味のブロック塀とも見事にマッチし、上品な外観が素敵でございますね。今後よりお客様にとりまして便利で安心なショップとなれますよう、更なる努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2009年1月工事
最初はインターネットということで、不安はありましたが、しっかりした実績と対応で安心してお任せする事が出来ました、また機会があればお願いしたいと思ってます。
プラチナステンのエクスライン門扉は、ご自宅の外観や玄関ドアなどの既存のエクステリアとの調和もとれ、素敵な納まり具合ですね。顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。今後また、エクステリアをご検討の際には、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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