各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
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吉野
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松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
浅川
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阿重田
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武坂
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2018年7月工事
施工業者様がいい。犬達が走り回っても気にならなくなった。
この度は弊社でハイグリッドフェンスN8型とシンプレオ門扉1型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お庭に沿って完成しましたフェンスと門扉は、シンプルなデザインでご自宅に自然に調和し、圧迫感がなくスッキリとした収まり具合でございますね。お庭に明確な境界が出来た事で、ワンちゃんたちが飛び出す心配がなく、心ゆくまで遊んで頂けますね。見た目は軽やかなフェンスではございますが、耐久性に優れておりますので、安心してお過ごし頂ける環になりましたら幸いでございます。これからもお客様満足度100%を目指し、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2016年10月工事
設置前はスチール製で築35年のため錆がひどくボロボロになってしまったので、腐食しにくいアルミ形材製にしました。 アルミなので特にフェンスの剛性は落ちるが普段は触れる個所でもないので使用上問題ないと考えました。
この度は、YKK AP社のフェンスと門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。細い縦桟がスマートで統一感があり、外構全体が引き締まった印象のお仕上がりでございますね。耐久性にもご満足頂けるものと存じます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年1月工事
作業員が真面目で、設計、施工状況も良好であったが、コンクリートの仕上げが雑に感じられた。
この度はエクスラインフェンス1型 及びエクスライン門扉1型 両開き親子の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。プラチナステンの色味で揃えられたフェンスと門扉がお住まいの外観と馴染み、明るく素敵なお仕上がりでございますね。コンクリートの仕上げに関しまして、ご不満の残る結果となりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう、施工技術の向上に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2013年9月工事
電話での応対は丁寧であったが、こちらの希望がきちんと伝わっていなかった点が多かった。特にポストは自分が頼んだものと違うタイプで色も異なっていた。取り替えに関してはスムーズに対応してくれたが、施工店が約束の日時を守ってくれなかった点は残念だった。全体の仕上がりについてはほぼ満足している。
この度は、エクスライン門扉1型、イーネットフェンス1F型、シンプルモダン ポストユニットA3型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。複数の施工でございましたが、どれも素敵なお仕上がりでございますね。施工店との連携が至らず、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、時間厳守が怠っておりましたこと、深くお詫び申し上げます。施工店へは改善を求めると共に、連絡を密にしお客様に快適にご利用頂ける様、精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。
2012年10月工事
見積りや連絡してほしいこと、書類が届くまでの時間がすべてかなり待たされたので、途中、もう施工して頂けないかと不安にさせられました。最後の請求書も10/29作成されたものが11/2に届き支払い期日が11/5となっており土日をはさんで1日しか平日がない(銀行へ出向けない)のには、唖然とさせられました。
この度は、ハイグリッドフェンスN1型 、 エクスラインアップゲートワイド1型 手動式ならびにエクスライン門扉1型 両開き の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご連絡や書面郵送に関しまして、弊社スタッフの対応に至らぬ点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2012年4月工事
対応も丁寧で電話・メールともに細かにしてくれてよかったです。また、色々と相談に乗ってくれたことに感謝しています。
この度は、レスティナメッシュフェンス1型及びエクスライン門扉1型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社は、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。洗練されたデザインですっきりとしており、統一感もある素敵なお仕上がりでございますね。それでいて、しっかり敷地をガードする存在感があり、とても素敵でございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年10月工事
不明な点などの回答は確実に頂けますが、その対応は遅く、またフリーダイヤルは使えない状態でした。土日休日後のセカンドデーには、お電話かメールでの返事を頂きたい。
この度は、カーゲート・フェンス・門扉の3点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後は、迅速できめ細かい対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございました。
2011年3月工事
見積もりから施工まで安心してお任せできました。施工してくださった地元の業者さんも、親切に対応して下さりいろいろ相談にのって下さいました。仕上がりも大変満足しています。ありがとうございました。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。門扉・機能門柱・フェンスが上品なお色で統一され、高級感のあるお仕上がりでございますね。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年3月工事
施工当日は東日本大地震の翌日で、交通事情も非常に悪くかつ余震も残っていたにも関わらず、予定通り作業を完了して頂き感謝しています。仕上がりも満足するもので施工をお願いして良かったと思っています。
東日本大地震の被害にあわれました方に、心よりお見舞い申し上げます。お客様には、予定通り門扉とフェンスの施工をさせて頂き、誠に有難うございました。ブラックで統一され、とてもスタイリッシュなお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2010年3月工事
最初の打ち合わせに来られた担当(YKKap)の方の説明が分かりづらく、かなり不安でしたが、後日送られてきた図面がわかりやすくて安心しました。
この度は、エクスラインアップゲートワイド1型 手動式・エクスラインフェンス1型 自由柱施工タイプ・エクスライン門扉1型 親子仕様 門柱使用タイプの3点同時施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。特注品のカーゲート横に門扉がしっかりと納まり、美しい仕上がりでございますね。図面でございますが、お客様により見やすいよう日々工夫を凝らしておりますので、このようなお言葉を頂け、大変嬉しく存じます。また、担当者の説明に至らぬ点があり、誠に申し訳ございませんでした。お客様にしっかり伝わるよう、メーカー・施工士・スタッフ共に対応のスキルアップに努めて参りたいと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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