お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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（2024年05月14日現在）

京都府のヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2015年9月工事

京都府宇治市きょうとふ うじしT.H.様邸（写真No：29387728）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,030mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

雨が降ってもウッドデッキが濡れなくなった。エクスショップについては、現場の職人さん達はとても作業が丁寧で気さくな方ばかり。大変満足してますが、受付担当者、窓口担当者の対応が最悪↓↓。見積もり図面の寸法は違うし、価格は間違う。工期日程は確定もさせず、見切りで連絡してくる。2回とも最悪な対応でした。同じ価格でできるなら、窓口を通さず直接職人さんに頼みたいと思わせるほどの最悪な対応でした。

エクスショップ担当者より

ヴェクターテラス F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社提携施工店の担当者にお褒めのお言葉を頂き、お仕上がりにもご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。と、同時に、弊社営業担当者の対応が至らず、お客様が不快な思いをされましたこと、誠に申し訳なく、また、恥ずかし思っております。お客さまのお言葉を真摯に受け止め、今後は、このようなことのございませぬよう、細心の注意を払って参ります。施工担当者の努力を無にしないような対応を徹底して参りたいと存じますので、また、機会がございましたらエクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2015年6月工事

京都府久世郡 久御山町きょうとふ くせぐん くみやまちょうK.H.様邸（写真No：28072625）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス Ｆ型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋ヴェクターテラス用物干しセット 吊り下げ式 標準2本入り×1セット 施工例

ヴェクターテラス Ｆ型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋ヴェクターテラス用物干しセット 吊り下げ式 標準2本入り×1セット

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 2,670mm
柱仕様 ロング柱・柱標準タイプ（柱2本）
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

既存のウッドデッキが老朽化したため、リホームとテラスの設置を依頼した。今回のウッドデッキは既存の木製手すり付きと比べて、レストテージ2段施工で開放感がありリビングとの一体感をより感じる構造となり、テラスを設置したことにより大変使い勝手がよくなった。

エクスショップ担当者より

レストステージとヴェクターテラス Ｆ型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。まるでもう一つのリビングのような雰囲気のウッドデッキが綺麗に完成して、ご家族皆様の憩いの場として、ご活用頂けるものと存じます。紫外線もほぼ１００％遮られますので、安心してお寛ぎ頂けますね。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

京都府向日市きょうとふ むこうしT.T.様邸（写真No：22876226）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し　標準　2本入り 施工例

ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し　標準　2本入り

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 870mm
柱仕様 ロング柱/柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

委託工務店のトラブルなどで色々と問題があり、後期が遅れましたが、後を引き継いでいただいた工務店の人は良かったです。トラブルに関し、もう少し機敏に対応してほしかったですが、商品には満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。弊社の対応が至らず、お客様にご迷惑及びご心配をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様にすべての面でご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応を徹底して参る所存でございます。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、施工内容にご満足頂いているとのこと、大変恐縮でございます。テラス屋根・ウッドデッキすべてがご自宅に見事に調和しており、後付けとは思えないとても自然なお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がよりご快適なものとなりますことを、こころより願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしK.S.様邸（写真No：22881126）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 4,030mm 出幅 870mm
柱仕様 ロング柱/柱標準タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

若い職人さんお二人でしたが、礼儀正しく一生懸命作業して頂きました。大変良かったです。また何度もメールでやりとりをして頂いたので安心して注文できました。ただ、工事費送金の際、送料、負担して頂くと僅かな金額でも嬉しいです。

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクターテラス　F型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂く事を第一に考えておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。すっきりとした色味でご自宅とも調和がとれ、後付とは思えないお仕上がりでございますね。F型のフラットな屋根が視界を損なう事なく、快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年11月工事

京都府木津川市きょうとふ きづがわしT.M.様邸（写真No：19196811）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

電話とメール両方での問い合わせが出来、仕事が遅くても連絡が取れないということがなかったのが良かったです。施工事例でどのようなフェンスや屋根を付ければいいのかを想像できたのも、エクスショップさんにお願いして良かったと思います。又施工は予定の3日ではなく2日で終了し手際が良いと感じました。ただ施工は綺麗に付けていただいたのですが、終了後の煙草の灰やビニールゴミなどが残っていたのが残念です。

エクスショップ担当者より

数多くございますショップの中よりエクスショップをお選び頂きまして、誠に有り難うございます。明るい色調のお住まいに、ポリカーボネート（トーメイマット）の屋根がマッチしてございますね。爽やかなお色のプリレオR5型フェンスも、お客様のプライバシーをしっかりとお守りするお仕上がりで、永くご愛用頂けるものと存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年8月工事

京都府京田辺市きょうとふ きょうたなべしT.T.様邸（写真No：17757817）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 5,490mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

丁寧な対応をしていただいた。見積もりに伴う計測についてもわかりやすく説明してもらった。

エクスショップ担当者より

弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。ヴェクターテラス F型 テラスタイプのストレートな屋根の下に、雨や紫外線の届かない広々とした空間が完成し、お喜び頂いているものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年6月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしI.H.様邸（写真No：16709715）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクター F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し ロング 2本入 施工例

ヴェクター F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し ロング 2本入

カラー ピュアシルバー
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

安く発注できて、工事も土・日でも対応（自分の所は平日でしたが）してもらえ工事自体も丁寧に作業してもらえました。仕上がりも、狭く斜めになっている敷地に対してキレイに仕上げてもらいました。

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクターテラス　F型テラスタイプの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂くことを第一に考えておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。爽やかなテラスで明るさを損なわず、前面パネルでめかくし効果もあり、とても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年12月工事

京都府長岡京市きょうとふ ながおかきょうしH.K.様邸（写真No：14105011）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 5,030mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング柱
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ちょっと気になるとこもありますが、丁寧に作業をしていただきました。思っていた以上のできでした。またお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

ヴェクターテラス F型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。バルコニーに合わせてテラス屋根を施工することにより、お車を駐車するスペースが出来ましたこと、私どもも嬉しく存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年7月工事

京都府長岡京市きょうとふ ながおかきょうしY.T.様邸（写真No：7109971）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体　積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 2,845　mm 出幅 1,770mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

注文内容の確認メールに誤りが何度もあったりして不安に思っていたところ、施工当日も持ってきた屋根の種類が間違っていて別日にやり直し。それもこちらが指摘して初めて気づいたありさまで、正直満足できませんでした。施工された方も庭でタバコを吸ったりと、不快に思うこともありました。出来上がったものには満足しているので、残念です。

エクスショップ担当者より

弊社対応に至らない点が多く、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後、確実な対応を徹底するとともに、施工担当者にもご指摘頂きました点を改善するよう、厳しく申し伝えたいと存じます。ご迷惑、ご心配をおかけ致しましたが、テラス屋根とバルコニー屋根のお仕上がりにご満足のお言葉を頂き、誠に有り難く存じます。お客様の貴重なご意を無駄にしないよう、日々精進して参りたいと存じます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。

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2011年2月工事

京都府城陽市きょうとふ じょうようしN.S.様邸（写真No：7240571）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 屋根幅 4,580mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱位置固定ロング柱仕様　（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

大変丁寧にやっていただきました。また何かあれば利用したいです。

エクスショップ担当者より

弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。ヴェクターテラス F型 テラスタイプはご自宅に綺麗に納まるお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂きますよ、スタッフ一同努めて参ります。また機会がございましたらエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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