各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
総合評点:
4.49
5つ星のうち4.49
2009年8月工事
(ウッドデッキ)
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,694mm 出幅 3,215mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
2009年8月工事
(ウッドデッキ)
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,694mm 出幅 2,305mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
メールと電話だけのやり取りで不安はありましたが、施工業者の方が、下見の段階から一つ一つ丁寧に対応して頂き、大変助かりました。
とても美しいリウッドデッキII が完成し、お喜び頂いているものと存じます。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。今後ますます精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2009年8月工事
(ウッドデッキ)
| カラー | サニーブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,694mm 出幅 2,305mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
対応が良くない。メールでのやり取りとなるので詳細な打ち合わせができないのと質問事項に対する返事が非常に遅い(メーカー確認含む)。メーカーとの日程調整も数週間先になる等、結局、最初の見積もりから施工完了まで2か月程度かかってしまった。しかし施工担当者が親切な方で、こちらの希望に沿った工事をしていただき、予想通りの仕上がりとなり十分満足しています。
遠方にお住まいのお客様ともやり取りが出来るのが、ネット販売の魅力だと考えておりますが、対応が遅くお客様にご迷惑をおかけ致しましたこと、大変申し訳なく存じております。今後は、メーカーも含め、迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。明るいサニーブラウンのリウッドデッキIIと、ポリカーボネート(トーメイマット)の屋根材のテラス屋根は、太陽の光を燦々と受けて清々しいお仕上がりでございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2009年8月工事
(ウッドデッキ)
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,058mm 出幅 3,215mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
見積もり時の対応が親切でした。ただ、たくさんの見積もりを出してもらったせいか、対応に時間がかかったのには、少し不満もありました。
リウッドデッキIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。オプションで施工させて頂きました、ステップやフェンスも綺麗に納まり、素敵な憩いの空間が完成致しましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2009年7月工事
(ウッドデッキ)
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,694mm 出幅 2,760mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
材料選定などに手間取りましたが、工事業者の方が大変きちんとした正確な人で信頼できました。当初は自分で施工したいと思っていましたので工事を手伝いましたが感謝してもらえて、暑い夏もよい思い出になりました。
リウッドデッキⅡがお庭にぴったりなお仕上がりになりましたこと、大変嬉しく存じます。素敵な余暇をお楽しみ頂けるスペースにして頂けたら、幸いでございます。施工中はお手伝いをして頂き、誠に有り難うございました。「よい思い出になりました」とのお言葉を頂戴し、施工担当者も喜んでおりました。今後、エクステリアの施工をお考えの際は、必ずエクスショップをご用命頂けるよう、企業努力を重ねて参ります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
2009年7月工事
(ウッドデッキ)
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,088mm 出幅 1,850mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
顔の見えないやり取りに最初は不安を感じましたが、事情によりインターネットが使用できなくなった後にも、電話や郵便等により、親切な対応をしていただき安心しました。申し込みから工事までの流れもスムーズで、念願のデッキが完成し感謝しております。
最初から施工完了までエクスショップを信頼くださり、本当に嬉しく思います。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。お庭の雰囲気にぴったりマッチしたリウッドデッキII を施工することが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後ますます精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2009年7月工事
スムーズに依頼から調査、施工が済んだと思います。
広いお庭に、すっきりとしたリウッドデッキIIを施工する事が出来ましたこと、大変嬉しく存じます。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年7月工事
(ウッドデッキ)
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,784mm 出幅 1,850mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
申込から工事の実施までを通して、連絡を密にいただけたため、安心しておまかせできました。工事自体もスムーズに完了し、できあがりもきれいで満足できました。
お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。レッドブラウンのリウッドデッキIIの、素敵な納まり具合に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。弊社では、ウッドデッキ以外にも、様々なエクステリアをご用意致しておりますので、また、機会がございましたら、エクスショップにご用命下さりますよう宜しくお願い致します。
2009年7月工事
(ウッドデッキ)
| カラー | ウォームグレイ |
|---|---|
| サイズ | 間口 1,874mm 出幅 940mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
見積もりに来る予定の日に誰も来ず、連絡もなく、しかし【現場立会いありがとうざいました】メールが機械的に送られてきました。施工開始の日は朝9時頃からですとの電話連絡が何度もきたのでそのように思っていたら、朝8時前から職人さんが来て施工が始まりました。こちらとしては8時に来るのは構わないのですが、会社からの連絡でそのように言って貰いたかったです。職人さんの1日の仕事の流れもあるのでしょうが、騒音を伴う作業なのであまり朝早くから始めるのはどうかと思います。もう少し現場とのやりとりをきちんとした方がいいのではないかと思いました。しかし、職人さんたちには丁寧に作業していただき、素敵なウッドデッキとカーポートが出来上がりました。ありがとうございました。
この度は、当方の連絡ミスや、確認不足により、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は、このような事のございませぬよう、責任をもって確実に対応して参りたいと存じます。重ねてお詫び申し上げます。リウッドデッキIIとカーブポートシグマIII の施工をさせて頂きましたが、いずれも、綺麗なお仕上がりで、ご自宅の雰囲気にとてもマッチしてございますこと、私どもも嬉しく存じます。お伺い致しました施工士へ、温かいお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難く存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡下さい。この度のご利用、誠に有難うございました。
2009年7月工事
(ウッドデッキ)
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,784mm 出幅 940mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
コール受付の方の対応が迅速適切で満足しています。
顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。リウッドデッキIIの三面に施工させて頂きました、段床セットも美しく、素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂き、誠に光栄に存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!75
施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!75
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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