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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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- 声の掲載数
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- 商品工事数
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- （2026年05月20日現在）
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総合評点：
4.49
5つ星のうち4.49
リウッドデッキ 200のお客様の評判・口コミ
2008年7月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキII 単体
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,784mm 出幅 1,395mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
エクスショップの担当者の方はとても親身になり好感が持てたのですが、工事業者の方がミス工事をして工期が長引いた。3日間の予定を組んでいたにもかかわらず、3日目が雨予報の為2日間で仕上げたのはいいのですがウッドデッキの施工がとても雑で中心の柱が浮いている。 次回エクスショップに注文した場合、同じ工事業者が来るのであれば断るでしょう。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。お客様には、ご心配、ご迷惑をおかけして、大変申し訳ございませんでした。施工店とも協議を重ね、改善してまいりたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくエクスショップにご連絡ください。
2008年7月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキII 単体
| カラー | サニーブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,604mm 出幅 2,760mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
こちらの都合で何度か見積もり内容を変更しましたが、担当の方は丁寧に対応してくれました。設置する場所に、木が生えていたのでどんな具合になるかなあと思いましたが、綺麗にくりぬいて仕上げていただき見栄えも良く出来ました。とても広く感じられ大満足しております。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
ご満足のお声を頂戴し、大変嬉しく思っております。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいる所存でございます。また、機会がございましたら、せひ弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2008年7月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキII 標準
| カラー | サニーブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,784mm 出幅 1,850mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
契約から施工日まで時間がかかり過ぎ。
エクスショップ担当者より
施工例のご協力有難うございます。施工まで、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。今後も絶えず企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年7月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキII 標準 単体＋スタンダードシリーズ デッキフェンス1型（井桁格子）＋段床セット（2段）
| カラー | レッドブラウン（アルミ/カームブラック） |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,604mm 出幅 1,850mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ウェブ情報だけだったので、イメージがつきにくかったり、細かい点の疑問があった。ネットということで、早めの出来上がりを期待しての注文だったが、見積もりの日程調整や見積もり、発注、また、発注ミスなどもあり時間がかかった点は残念だった。しかし、担当の方や工事の方にはいろいろと無理をお願いし、おかげさまで近所にも好評のとてもいいものが出来あがり、嬉しく思っています。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
ご丁寧なご感想、誠に有難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼頂けお選び頂いたことは本当に嬉しく思います。発注ミス等でご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年7月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキII 標準＋リウッドデッキIIデッキフェンス
| カラー | ウォームグレイ（アルミ形材/プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,694mm 出幅 1,850mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
なかなか購入を決断できず一年がかりとなってしまいましたが、丁寧に対応していただきました。商品の仕上がりも納得のいくもので、大変満足しています。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。対応・施工ともにご満足頂けた様で、嬉しく存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいる所存でございます。また、機会がございましたら、せひ弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2008年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現地調査までの対応が迅速でよかったです。施行概略図もとてもわかりやすく施工後のイメージしやすかったです。そして、メーカー施工で仕上がりがとてもきれいで大満足です。
エクスショップ担当者より
ご丁寧なお褒めのお言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。対応・施工ともにご満足頂けた様で、嬉しく存じます。また、お写真を頂きましたが、美しい仕上がりに安心致しました。また、機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。
2008年6月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキⅡ 連棟
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 6,424mm 出幅 2,305mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積依頼してから、施工完了までの期間が早く、また要望通りの仕上がりで大変満足しております。
エクスショップ担当者より
お褒めのお言葉、有難うございます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいる所存でございます。また、機会がございましたら、せひ弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2008年6月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキII 標準
| カラー | ウォームグレイ |
|---|---|
| サイズ | 間口 1,874mm 出幅 1,850mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
初め仕上がりが悪く、結局やり直しをしてもらえて良くなりました。トラブルがあった時、その状況を電話で説明する事が難しくて、疲れました。顔の見えない相手との取引は難しいと思いました。色々とお手数をお掛けしました。
エクスショップ担当者より
この度は、再施工となり大変ご迷惑をおかけいたしました。しかしながら、スムーズな施工にご協力頂き、誠に有難うございました。美しい納まり具合にスタッフ一同安心いたしました。顔のみえないネット販売ですので、お客様がご不安に思われないようきちんとした対応を心掛けてまいりたいと存じます。この度のご利用誠に有難うございました。
2008年6月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキII 標準 単体
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,694mm 出幅 1,850mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
商品には満足しています。施工も丁寧でしたが、基礎の石の処理がやや雑と感じました。
エクスショップ担当者より
かわいいお写真を有難うございます。お客様のご希望に沿うことができましたこと、大変うれしく存じます。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
品質的には満足。応対も良かった。ただし、現場調査依頼から調査実施までと調査実施後工事日までの期間が長すぎた。また、正式見積もりの工事費や諸経費の内容、意味が分かるとより良かった。
エクスショップ担当者より
さっそくお花を飾って頂き、美しい仕上がりに大変嬉しく存じます。インターネット取引ですので、スピードも期待されていたかと思いますが、施工まで、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!75
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!271
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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