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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 177,228件
- 商品工事数
- 220,262件
- （2025年09月16日現在）
エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）
2012年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
はじめはネットでの見積もりや発注に少し不安でしたが、発注後の現地見積もりや電話での確認など、また質問にも親切に回答していただきました。施工担当者の方の対応や出来上がりなど、とても満足しています。他店の見積もりも取りましたが、とても安く済み差額で門扉まで追加発注してしまいました。(笑)
エクスショップ担当者より
弊社は、格安のお値段での最高品質の提供にこだわっておりますので、お客様のお言葉、大変嬉しく存じます。ご協力のおかげで、カーポート・テラス屋根・ウッドデッキと門扉の施工がスムーズに完了致しましたこと、誠に有り難く存じます。シンプルなプレシオスポートやヴェクターテラス R型も素敵ですが、愛くるしいミッキーマウスがデザインされましたディズニー門扉によりお住まいの表情が、明るく感じられますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
対応が悪かった。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。今後は、提携施工店との連絡を密にとり、より安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参りたいと存じます。ご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。
2012年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
昨年9月の台風でフェンスの一部が破損したため、修復をお願いしました。予算の関係上、既存のフェンスを生かして一部だけ新設しましたが、違和感なく自然な仕上がりになり、大変満足しています。顔の見えないネット販売の商品購入は当初不安もありましたが、質問にも丁寧に対応していただき安心してお任せできました。現地調査・見積もり及び工事を請けてくださった施工業者の方も大変親切で丁寧なお仕事ぶりだったので、また機会がありましたらお願いしたいです。
エクスショップ担当者より
２種類のフェンスが違和感なく納まりましたこと、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。太い横桟でお客様のプライバシーをしっかりとお守り致しますライフモダンII YP型フェンスは、高級感があり、ブロック塀との相性も素晴らしいですね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、さらにお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
思っていたよりも低価格で、丁寧な説明も頂けたので安心してお願ができました。仕上がりも満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、ヴェクターテラスR型及びメッシュフェンスA型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。格安のお値段での最高品質の提供にこだわっておりますので、お客様のお言葉、大変嬉しく存じます。また、お仕上がりもご満足頂けた様で、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。ステン色がご自宅にマッチしており、素敵でございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工日までが長い。担当者が現地を見て見積書を出すまでが長い。
エクスショップ担当者より
ミッキーマウスのお顔が全面にデザインされた愛くるしい門扉でございますね。可憐な花が咲き乱れる玄関周りにとてもよくマッチして、綺麗に納まりましたこと、嬉しく存じます。お見積りのご提出までに、お時間を頂戴してしまい申し訳ございませんでした。今後は、お仕上がりを楽しみにして頂いているお客様のことを一番に考え、迅速で、確実な対応を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2012年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
開口が約2.4mと広いため規格サイズが少ない中、適切なアドバイスを貰い、商品が決定できて満足している。
エクスショップ担当者より
エクジス門扉がお客様の敷地に綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。細い井桁格子がお洒落で、すっきりとしたお仕上がりでございますね。飽きのこないデザインでございますので、永くご愛用頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年1月工事
2012年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
エクスショップさんにお願いしてとても良かったです。インターネットである程度調べた結果としてお値段と安心感から見積依頼をしたのですが、発注までにはフェンス設置場所が傾斜地である事やこちらの要望やイメージ等等、いろいろと制約や無理なお願いを相談したのですが窓口の方が親身になってメールや電話で迅速にご対応いただき感謝しています。お陰様でイメージ通りに完成し満足しています。
エクスショップ担当者より
大変嬉しいお喜びのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。傾斜地用という制約がある中でのフェンス選びでございましたが、じっくりご検討頂き、お客様のイメージ通りのフェンスが完成致しましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2012年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
前回、テラス屋根を施工した時も注文から完成まで長かったが今回も年末年始が入ったが長かった。後は(価格・工事の仕上り・担当者の対応・電話の応対)文句なし。
エクスショップ担当者より
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。レオンポートneoは、丈夫なスチール折板の屋根材が４本の柱で支えられ、安定感のある頑丈なカーポートでございますね。間口も広く、お車の出し入れも楽にして頂けるものと存じます。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年12月工事
(門扉)
ディズニー門扉 ミッキーA型 両開き 丸門柱式＋ギボシ（アイアンティーク）×2 サイン（ネームシール付） インターホン台座
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
営業所が近くにないからか、顔がみえないからか対応の遅さ(悪さ)が気になりました。直接、口頭で話したほうが良いと思い電話すると「担当者は電話中です、後ほど連絡します」は掛かってこない(かかってきても次の日)ことがありました。「詳細はメールで」なのでしょうか・・??とても忙しいんでしょうね。私には冷たい対応に思いました。なのに・・・メールで送られた概略図も寸法違い、品名違いは多かったです。実際に施工した方はとても丁寧でした。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。弊社対応に至らない点があったにもかかわらず、施工士へのお褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。今後は迅速な対応を心掛けると共に、お客様の立場に立ち、真心込めて対応致しますようスタッフ一同徹底して参りますので、また機会がございましたらエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。この度はご利用頂き、誠に有り難うございました。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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-
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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