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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 183,945件
- 商品工事数
- 229,166件
- （2026年11月13日現在）
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総合評点：
4.32
5つ星のうち4.32
エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）
2008年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
インターネットでの高価な買物には多少不安もありましたが、現地調査に来られた方が実際に工事をしていただくということだったので、安心してお任せすることができました。 また、施工業者の方の適切なアドバイスや、丁寧な作業により、より満足のいくものができたので、お願いしてよかったと思っています。ただし、行ってもいない作業の料金を工事後に請求されるなど、施工業者との連絡ミスと思われる事態もあったので、その点は改善してもらいたい。全体的には満足しているので、機会があればまた利用したいとは思う。
エクスショップ担当者より
この度は、カーポート・カーゲート・門扉・フェンスと４点もの同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ブラックで統一された玄関周りは、引き締まって高級感があり素敵ですね。とても素敵なお仕上りに、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。請求書に不備があり、大変申し訳ございませんでした。全てのお客様に安心してご利用頂くため、このような間違いは二度と起こさぬよう、努めてまいります。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2008年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
カーポート、カーゲート、ベランダの三点の施工大変ありがとうございました。年末のお忙しい中、迅速に対応していただき、かつ予算内にしていただき感謝しております。ただ、残念だったのはベランダの床面の高さなどが、最初のうちあわせをすべて無視して施工し、終わった時には、打ち合わせをした本人は、作業終了確認せずに帰ってしまっていたことです。部下？の二人はわけわからんし、「あほか！、ぼけ！」と思いながら愛想笑い・・文句言うほうもしんどいんですが・・・・結局、次の日、出来上がったベランダをすべてばらして、セメントをはつりなおして全部やりなおし・・・素人からすれば、いくら問題ないといわれても、いい気持ちはしませんでした。メーカー施工なのに・・・しょぼ・・ただよかったのは、通常なかなか面と向かって言えないのが建築関係ですが、間にエクスショップがはいることで言いやすかったことです。普通に買い物している感覚で、施工してもらえるのは、ネットならではだと思います。また機会があれば、よろしくお願いします。
エクスショップ担当者より
全てシャイングレーで統一された、アクトステージ・レガーナポートシグマIII・オーバードア R1型は、高級感があってご自宅の雰囲気にぴったりマッチしておりますね。最初から施工完了までエクスショップを信頼くださったにも関わらず、施工時に不手際があり大変申し訳ございませんでした。お客様がご不安に思われたこと、お時間を余分に頂戴してしまった事など、メーカー側にきちんとお伝えして、今後このような事のございませぬよう、努めて参りたいと存じます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。常にお客様のことを考え精進して参りますので、これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
あれだけの工事を一人で一日施工するのはすごいと思います。同業者の目として見ても大変満足です。
エクスショップ担当者より
上品なフレームに、透明度の高い屋根材のご利用で、全体的に明るい雰囲気のカーポートが完成し、お喜び頂いているものと存じます。シンプルなデザインのアルシャインL型も、素敵ですね。担当致しました施工士へのお褒めのお言葉、誠に有難うございます。施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネットでのお取引でしたが、注文から施工、お支払いまで大変スムーズで、不安な点はまったくありませんでした。工事も提携施工店での施工でしたがこちらも不安な点はなく、年末の時期での注文で年内に施工できたり、施工後の補強板の取り外しで予定日が風の強い日だったため翌日に延期していただいたりなどのフットワークの良さは、提携施工店ならではだったと思います。出来上がりも大変満足しています。次回機会があれば、またこちらにお願いしようと思います。
エクスショップ担当者より
シンプルなデザインのライフモダンフェンスですが、柿渋色を加えて頂いたことにより、一味違った趣になり、素敵ですね。ご満足頂け、大変嬉しく思います。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2008年12月工事
![LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵・塀 シャレオRP型フェンス[アルミ多段柱] 施工例](/public/img/img_voice/user_img/2008-12-36123-01.webp)
(フェンス・柵・塀)
シャレオRP型フェンス[アルミ多段柱]
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,979mm 高さ 800mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
急なお願いにも迅速に対応して頂き、とても助かりました。
エクスショップ担当者より
グリーンマット（すりガラス調）のパネル部分によりスタイリッシュな雰囲気に仕上がり、目隠しとしての役割もきちんと果たしておりますこと、大変嬉しく存じます。地域密着あんしん施工のご利用で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、スムーズに施工が完了致しましたこと、私どもも安心致しました。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
インターネットで検索し、E-Mailを利用して発注が可能なので便利。今回のように、サービスネットワークが不充分な地域（山口県萩市）は業者があまりなく、希望納期までに工事を完了することは難しいということであったが、納期どおりに対応頂き、無理を聞いて頂き、感謝している。
エクスショップ担当者より
こちらこそ、スムーズな施工にご協力頂き、厚く御礼申し上げます。提携施工店の調整がつかず、メーカー責任施工でのご利用となりましたが、お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。シンプル、かつ機能的な蛇腹式アルシャイン M型のとても素敵な納まり具合に、スタッフ一同嬉しく思っております。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年12月工事
![LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵・塀 シャレオR3型フェンス[フリーポール] 施工例](/public/img/img_voice/user_img/2008-11-35943-01.webp)
(フェンス・柵・塀)
シャレオR3型フェンス[フリーポール]
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,979mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
高額な買い物でネットショップと言うこともあり、不安でしたが迅速かつ丁寧な対応で安心できました。また細かな要望にも素早く対応していただき、出来栄えにも満足しています。
エクスショップ担当者より
顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。シャレオR3型のシンプルなデザインが、上品なプライベート空間を作り出しておりますね。また、担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年12月工事
(フェンス・柵・塀)
シャレオ R3型 フェンス フリーポールタイプ
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,979.5mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
(フェンス・柵・塀)
シャレオ R5型 フェンス フリーポールタイプ
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,979.5mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
施工業者さんの現場調査ではメモをとりながら要点をすべて確認してくれました。取り付け工事も手際よく丁寧に施工していただき、自分のイメージどおりのできばえに満足しています。
エクスショップ担当者より
シンプルで洗練されたデザインのシャレオフェンスが、街並みに映えて素敵ですね。お客様ご希望の外観を壊すことなく設置させて頂くことができ、とても嬉しく思います。施工士にとりましても、こういったお喜びのお言葉が何より励みとなっております。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2008年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
金額、施工内容には大変満足だが、工事日程の打ち合わせに時間を要したのが残念。こちらからのメールに対するリプライは早かった。
エクスショップ担当者より
カーゲートとフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。光り輝くワイドオーバードアと、FCS-61型 フェンスのリズム感のある仕上がりが美しいですね。日程調整にお時間を頂いてしまい、申し訳ございませんでした。今後は丁寧に、そして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力してまいります。この度のご利用、誠に有難うございました。今後また機会がございました際は、ぜひエクスショップにご用命ください。またのご利用をお待ち致しております。
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