お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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毎日更新 安心と信頼の工事実績
声の掲載数
183,925件
商品工事数
229,133件
（2026年11月12日現在）

総合評点：

4.32

5つ星のうち4.32

エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）

2013年8月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましK.Y.様邸（写真No：17551016）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート アルシャインII HW型 Aタイプ ノンレール 両開き親子 施工例

アルシャインII HW型 Aタイプ ノンレール 両開き親子

カラー シャイングレー
サイズ 全幅 6,235mm 高さ 1,250mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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工事費込価格：
482,400（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

対面販売ではないので、情報・希望がうまく伝わらず、契約までに時間を要した。希望価格内におさまるようにしてくれているのは理解出来るが、仕様変更やオプション削除がかってになされているため残念に思う。同業他社の方から、左右のゲートの合わせ部分がずれているとの指摘がありました。修正可能であれば修正お願いしたいです(写真参照)

エクスショップ担当者より

この度はアルシャインII HW型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工内容に不備があり、お客様に多大なるご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。修理後の様子はいかがでしょうか。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますが弊社までご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。今後はこのような事態が起こることの無いよう、施工士にもより高い意識を持って取り組むよう申し伝えて参ります。この度は貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2013年8月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしM.A.様邸（写真No：17545916）

LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 ジオーナ門扉 TC型 両開き マテリアルカラー　柱使用 施工例

ジオーナ門扉 TC型 両開き マテリアルカラー　柱使用

カラー クリエダーク
サイズ 幅 700mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 ジオーナ門扉 TC型 片開き マテリアルカラー　柱使用 施工例

ジオーナ門扉 TC型 片開き マテリアルカラー　柱使用

カラー クリエダーク
サイズ 幅 700mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

最初に現地調査を依頼してから実際の調査日、また見積りが出るまでに相当時間がかかり、個人的な理由でこちらが指定した日までに完成できるかどうか不安であった。しかし、電話確認の際に担当の方が約束してくれ、対応も良かったので不満も薄れた。実際に完成したものはイメージしていたものより色が濃く、暗い感じになったが近所の人や友人、知人にも「高級感がある」とほめていただいたので満足している。

エクスショップ担当者より

この度はジオーナ門扉 TC型 片開き・両開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お見積りの提出にお時間を頂戴し、ご不安な思いをされましたこと、誠に申し訳ございませんでした。しかしながら、施工にご満足頂けたとご感想をお寄せ頂き、大変光栄でございます。オーナメントの飾りが特徴のどこから見ても美しいデザインの門扉が、お住まいの外観ともぴったりマッチし素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き永くご愛用頂けると幸いでございます。これからもお客様のご要望に沿った施工が出来るよう、エクスショップは日々努力を重ねて参ります。次回エクステリアをご検討の際も是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2013年8月工事

東京都三鷹市とうきょうと みたかしN.S.様邸（写真No：17532916）

LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 ハイ千峰 片開き　柱使用 施工例

ハイ千峰 片開き　柱使用

カラー シャイングレー
サイズ 幅 900mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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工事費込価格：
96,200（税込）
円～
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  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵・塀 ハイグリッドフェンスN8型 フリーポールタイプ 施工例

ハイグリッドフェンスN8型 フリーポールタイプ

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,000mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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工事費込価格：
60,500（税込）
円～
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  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

大変に合理的な発注システムだが、ネット上では詳細な工事内容の打ち合わせが難しい部分がある。施工業者が来て、現場を見ながら簡単に計測して帰ったが、後日見積りメールに、その施工図面がPDFで添付されてきたが、これは素晴らしいことだ。従来の外構工事は、材料費が吹っかけてあるので、信用出来ない点が多いので、貴社のようなシステムは気分が良い。これからも、このネットシステムを発展させてほしい、ネット人口が増えるので将来有望だと思う。

エクスショップ担当者より

ハイグリッドフェンスN8型及びハイ千峰 片開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。シャイングレーの色味で揃えられたフェンスと門扉は主張しすぎず、それでいてしっかりと敷地をガードする存在感があり素敵でございますね。これからもより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参ります。また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年8月工事

埼玉県加須市さいたまけん かぞしN.Y.様邸（写真No：17532116）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵・塀 ハイグリッドフェンスN8型 フリーポールタイプ 施工例

ハイグリッドフェンスN8型 フリーポールタイプ

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,000mm 高さ 600mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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工事費込価格：
56,300（税込）
円～
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  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
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LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート ワイドオーバードアS1型 手動式 施工例

ワイドオーバードアS1型 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 全幅 5,050mm 高さ 1,200mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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工事費込価格：
457,000（税込）
円～
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  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

今回もお世話になりました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。間口が広く開放感あるお住まいの、防犯性が向上し、安心してお過ごし頂けるものと存じます。これからも、お客様の期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年8月工事

神奈川県茅ヶ崎市かながわけん ちがさきしN.A.様邸（写真No：17505616）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵・塀 ジオーナフェンス YS型 マテリアルカラー 施工例

ジオーナフェンス YS型 マテリアルカラー

カラー シャイングレー+ミディアムチェリー
サイズ 幅 1,979.5mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

正式に注文させて頂いてから施工日が確定するのに結構な時間が掛かり少々心配にもなりましたが、結果的に施工日確定後は予定通りのスケジュールで全て完了し満足のいく施工作業も行って頂けました。有難うございました。施工も3名での作業対応で1日で全て完了して頂き感謝しております。近く関西の実家のリフォームも色々考えているのですが、是非またエクスショップさんに相談したいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、 ジオーナフェンス YS型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用ください。

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2013年8月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましM.Y.様邸（写真No：17497216）

LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 ジオーナ門扉YS型 4枚折戸 柱使用 施工例

ジオーナ門扉YS型 4枚折戸 柱使用

カラー ナチュラルシルバーF+クリエモカ
サイズ
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 ジオーナ門扉 YS型 エントリーシステム 片開き マテリアルカラー 柱使用 施工例

ジオーナ門扉 YS型 エントリーシステム 片開き マテリアルカラー 柱使用

カラー ナチュラルシルバーF+クリエモカ
サイズ 幅 高さ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

御社が工事発注した施工会社の対応は良かったが、本商品の経験が少なかったためか、完成まで予定日数をオーバーした。また、御社の作成した取扱説明書の不備によって、工事店も私も理解できない部分があり、御社のお客様センターに電話照会したが、センターの回答も間違っており、結局のところ工事店の機転で解決したというお粗末な出来事があった。取扱説明書は、机上で作成するのではなく、現物を確認しながらマニュアルを作るべきだと思う。今回の手順では、肝心なスタート部分、即ち最初にしなければならない操作手順が抜けていたため、取扱説明書のとおりに操作しても、全く反応しなかったのである。なお、このことが御社に関係する多くの方の手を煩わせたりして、大変不愉快に感じる電話等の対応をせざるを得なかった。それでも★を四つつけたのは、ひとえに工事店の努力を大きく評価したからである。

エクスショップ担当者より

エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。この度は商品の取扱説明書に関しまして至らない点があり、お客様にご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。今後はメーカーの取扱説明書に関しましても、お客様に分かりやすいものになるよう協議し、改善して参りたいと存じます。お客様にはご迷惑、ご心配をおかけしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。また何かお気づきの点がございましたら、どんなことでも結構ですので、お気軽にエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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