お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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声の掲載数
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商品工事数
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（2026年11月15日現在）

総合評点：

4.44

5つ星のうち4.44

エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）

2013年3月工事

滋賀県甲賀市しがけん こうかしK.M.様邸（写真No：15500412）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネット発注で不安はありましたが、地元の業者様も大変丁寧な方でお願いして大変良かったと感じております。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型の施工にご満足のお声を頂き、誠に有り難うございます。ポリカーボネート（ブルースモーク）の屋根が、重厚な雰囲気の瓦塀とも調和して、違和感のないお仕上がりでございますね。施工担当者にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が一番の励みになっております。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年3月工事

山梨県甲府市やまなしけん こうふしH.J.様邸（写真No：15500012）

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート・自転車置き場 カーブポートシグマIII ミニ 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ミニ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,801mm 奥行 2,862mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,812mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

同じ工事業者の方で、前回同様安心して任せられました。コミュニケーションを多くとってくださり、作業も堅実に行っていただきました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

お客様のお住まいの近くよりお伺い致します弊社提携施工店の担当者を信頼して頂き、再度施工をお任せ頂きましたこと、誠に光栄に存じます。ご自宅の外壁ともマッチしたカーブポートシグマIII ミニは、すっきりとして、違和感のないお仕上がりでございますね。施工担当者もご期待にお応えする事が出来、大変喜んでおります。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2013年3月工事

静岡県磐田市しずおかけん いわたしS.K.様邸（写真No：15498612）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応＋壁付け物干し 標準 2本入り 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応＋壁付け物干し 標準 2本入り

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

安かったのに確実な施工をしていただいてよかったです。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型 ルーフタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根材が明るく、スマートなお仕上がりでございますね。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年3月工事

岡山県都窪郡 早島町おかやまけん つくぼぐん はやしまちょうK.M.様邸（写真No：15498512）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 パワーアルファ L型 テラスタイプ 単体　積雪～30cm対応＋柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング柱 施工例

パワーアルファ L型 テラスタイプ 単体　積雪～30cm対応＋柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング柱

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,840mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

数度の仕様変更で迷惑をかけたにもかかわらず、そのたびに親切に見積もり変更を応じてくれ、納得、安心して施工をお願いすることができました。実際の施工も丁寧に行ってくれ、大変満足しています。機会がありましたら、今後もよろしくお願いします。

エクスショップ担当者より

ご自宅の外観に大きく影響致しますエクステリアの施工でございますので、お客様にはじっくりとご検討頂き、最もご希望に沿う形で施工させて頂きたいと考えております。パワーアルファ L型のオータムブラウンのフレームが、外壁ともマッチして、高級感のあるお仕上がりでございますね。また、前回施工致しましたテラス屋根への前面パネルの取り付けも無事完了し、私どもも嬉しく存じます。これからも迅速できめ細かい対応を心掛け、よりご満足して頂けるエクスショップを目指して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございます。

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2013年3月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしN.M.様邸（写真No：15498212）

LIXIL リクシル(トステム)の内窓（二重窓・二重サッシ） インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建

カラー ライトウッドG
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

問い合わせにも丁寧に答えていただいたので、不安はありませんでした。工事はスムーズに終わり、出来上がりにも満足しています。これまで気になっていた愛犬(トイプードル)の鳴き声が周りに聞こえにくくなって一安心です。

エクスショップ担当者より

早速、インプラスの効果を実感して頂いておりますこと、大変嬉しく存じます。窓はお家の中でもっとも大きな開口部であるため、音や熱の出入りが一番大きいのが特徴でございます。インプラスの施工によって、防音効果だけでなく断熱効果・結露防止など、快適な住環境のサポートができるものと存じます。比較的施工が容易な内窓とはいえ、施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたりましては、ご心配な点も多々あるかと存じます。丁寧なご案内によりお客様のご不安を解消し、お褒めのお言葉を頂けたことが、担当致しました施工士にとって今後の励みにつながります。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2013年3月工事

神奈川県相模原市かながわけん さがみはらしI.T.様邸（写真No：15497112）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応＋着脱式サポート柱 1本 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応＋着脱式サポート柱 1本

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 5,686mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

連絡が密で、安心して発注できた。また、製品も気に入り、費用も思ったより安く上がりました。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。隅々までお手入れの行き届いた、素敵なお庭でございますね。優しい印象のポリカーボネート（ブラウン）の屋根材が、お庭の雰囲気を損なわず納まりましたこと、大変嬉しく存じます。商品だけではなく、施工までの弊社の対応や、施工内容、価格などの全てにおいてご満足頂け、何よりの喜びでございます。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2013年3月工事

愛媛県西条市えひめけん さいじょうしO.M.様邸（写真No：15496912）

LIXIL リクシル(トステム)の内窓（二重窓・二重サッシ） インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建 間仕切り下枠仕様 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建 間仕切り下枠仕様

カラー ショコラーデG　
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

YKKAPで注文し、採寸してもらった所、鍵の取っ手が当たるのでトステムにしてくださいと言われ、サイズが違うのかと聞くと、大手なのでなんとかしてくれるという回答で意味不明でしたが、それ以外は大変満足しています。

エクスショップ担当者より

内窓の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。最初にお伺い致しましたメーカー担当者のご説明が至らず、ご心配をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。メーカー側にもお伝えして、担当者への指導を求めて参りたいと存じます。現場調査に、二度お立ち会い頂き、有り難うございました。結果、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。今後も丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年3月工事

千葉県千葉市ちばけん ちばしN.N.様邸（写真No：15496512）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 4,837mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積もり申し込みの返事や、現地調査の希望日を伝えた後の返事が遅く、こちらから連絡を取らなければならなかった点があった。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIII ワイドタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社対応に至らない点があり、ご心配をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2013年3月工事

三重県四日市市みえけん よっかいちしM.Y.様邸（写真No：15496012）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 パワーアルファ L型 テラスタイプ 単体 積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ L型 テラスタイプ 単体 積雪～30cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積りから施工までの対応がとても丁寧でとてもよかったです。また、施工に至っても家の保護(ウッドデッキ)などがしっかりされていてよかったと思います。今後もリフォームなどの予定があれば依頼したいと思います。

エクスショップ担当者より

パワーアルファ L型 テラスタイプのオータムブラウンのフレームが、ご自宅のサッシと統一感があり、すっきりとしたお仕上がりでございますね。既存のウッドデッキをしっかりと覆うテラス屋根が、違和感なく納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。雨や紫外線が遮られたウッドデッキで、ご家族皆様が豊かな時間を過ごされることを心より願っております。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2013年3月工事

岐阜県揖斐郡 池田町ぎふけん いびぐん いけだちょうS.Y.様邸（写真No：15495512）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～30cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,140mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

カーポート設置は一日の間に施工いただけすごく手際よく完了いただけました。想像以上の出来栄えで満足いたしました。ただ、あわせて床面のコンクリうちも発注させていただいたのですが、他の工事スケジュールが詰まっているのか長期間かかりました。完了後も型木枠の引取りにきていただけておらずそのままの状態になっています。突起物もあり小さい子供もいるのではやめに引取りいただけるともっと満足度はあがったかと思います。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了後の片付けが至らず、ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。施工まで長くお待たせしましたことも重ねてお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、提携施工店との連携も強め、お客様の立場に立脚した対応を徹底して参りたいと存じます。この度は、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。お子様の乗り降りのためにもカーブポートシグマIII ワイドが、立派に施工できましたこと、大変嬉しく存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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