各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。
総合評点:
4.50
5つ星のうち4.50
2019年11月工事
(門扉)
| カラー | ブラウンエボニー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,200mm 高さ 1,800mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
(フェンス・柵・塀)
| カラー | ブラウンエボニー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,170mm 高さ 1,800mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
目隠しフェンス、角柱を施工頂いた。家に立体感が追加されました。
この度はエバーアートウッドフェンスとフェンスAA YR1型の施工をご依頼いただき、誠にありがとうございます。目隠しフェンスと角柱の施工で、お家に立体感が加わったとのお言葉、大変うれしく拝読いたしました。目隠しとしての役割だけでなく、お住まいの外観に表情を添えるお手伝いができて光栄です。新しいフェンスが、お住まいの魅力をこれからも長く引き立ててくれますように。
2019年11月工事
(フェンス・柵・塀)
| カラー | チャコールブラック/ショコラウッド |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,975mm 高さ 720mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
外構工事のネット注文は一長一短あると思いました。現場では、地域の施工店の方が現場調査から施工まで臨機応変に対応していただきありがとうございました。契約するまでは、細かいとこまでエクスショップのオペレーター担当の方が直通の電話で答えてくれました。そんな安心もあり契約の決め手になりました。ただし契約後一転しました。契約後、ただの一度も担当の方は電話に出ることはありませんでした。(施工後の請求書のお知らせは担当名でのメールが届きましたが)契約して、契約後の流れで、施工希望日を伝えたですが 1週間たっても10日経っても返 信がなく、しびれを切らし連絡しました。担当者の直通に連絡しましたが、出たのは日程調整の別な方でした。とても事務的な対応でした。システムの問題でしょうか?契約前の方が優先なんでしょうか?施工店の方との話では、エクスショップでは電話がなりっぱなしで施行業者の方も中々連絡が取れないとおっしゃっていました。突然のおざなりの対応は信用を失います。でも施工会社の方のきちんとした対応でそれが救いです。現場を見て顔を合わせて話すことは大事な事だとあらためて思います。金額に関しては申し分ありません。言い方は悪いですがそれが一長一短なのかもしれません。
弊社でモクアルフェンス の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。温かみを感じる木調色のフェンスが、敷地に沿って綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。この度は弊社の営業担当者の対応に至らぬ点がございました事、心よりお詫び申し上げます。日程調整の際は専門の部署のスタッフが対応させて頂いております。事前の説明が至らず、大変申し訳ございませんでした。今後はきめ細やかな連絡対応、事前説明を徹底し、社内システムの改善に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年11月工事
(門扉)
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,600mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
門扉の設置により、飼い犬を気軽に庭で遊ばせられるようになった。施工までの期間が長かった。図面の見積もりが大雑把である。
この度はライシス門扉 1型の施工をご依頼いただき、誠にありがとうございます。門扉の設置により、愛犬をお庭で気軽に遊ばせられるようになったとのこと、大変うれしく存じます。お庭がご家族と愛犬にとって過ごしやすい場所になったのであれば、私どもにとっても喜びです。一方で、施工までの期間が長くなってしまったこと、また図面の見積もりが大雑把であったことにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。いただいたご指摘は真摯に受け止めます。愛犬とお庭で過ごす時間を、これからも楽しんでいただけましたら幸いです。
2019年11月工事
(テラス屋根)
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 5,490mm 出幅 2,370mm |
| 柱仕様 | 柱標準タイプ(柱3本)*ロング柱 |
| 屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
大変満足できる商品でした。施工も大変丁寧に行っていただき感謝しています。次回も必ず御社にお願いします。
この度はソラリア F型 テラスタイプ 連棟の施工をご依頼いただき、誠にありがとうございます。大変満足できる商品だったとのお言葉に加え、施工も大変丁寧だったとの感謝のお言葉をいただき、心よりうれしく存じます。丁寧な施工を感じていただけたことは、施工担当者にとっても何よりの励みになります。次回も必ず弊社にとおっしゃっていただけたことは、私どもにとって大きな喜びです。商品と施工の両方にご満足いただけたテラス屋根を、これからの暮らしの中で長くお役立ていただけましたら幸いです。
2019年11月工事
(ウッドデッキ)
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,651mm 出幅 2,120mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
ウッドデッキ自体には満足です。丁寧に施工していただきました。ただ、見積り依頼からの回答スピードは早かったが、契約申込みしてからのスピードがとてもゆっくりだった。
この度はリウッドデッキ 200の施工をご依頼いただき、誠にありがとうございます。ウッドデッキ自体にはご満足いただき、丁寧な施工にもお言葉をいただけて、大変うれしく存じます。一方で、お見積もりへの回答は早かったものの、契約のお申し込み後の進み具合がとてもゆっくりで、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご注文から施工までの流れについて、率直なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。新しいウッドデッキで、心地よい時間をお過ごしいただけましたら幸いです。
2019年11月工事
(バルコニー屋根)
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 2,085mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ(柱2本) |
| 屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
大変明るくなり快適です。
この度はスピーネ F型の施工をご依頼いただき、誠にありがとうございます。大変明るくなり快適とのお言葉、うれしく存じます。屋根を付けた後も明るさと快適さの両方を感じていただけていることを、私どもも喜ばしく思っております。明るく快適な新しい屋根の下で、これからも心地よい時間をお過ごしいただけましたら幸いです。
2019年11月工事
(カーポート)
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 4,801mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(アースブルー) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
野球のブルペン(投手、捕手位置)を単管や鉄骨で考えたがスパンや安全性、入る業者数を考えた時に一括でやっていただける御社に依頼しようと考えた。メール、現場ともにとても丁寧な対応でよかった。
レイナツインポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート(アースブルー)の屋根により雨や直射日光が遮られるため、雨や雪除けとしてだけでなく、熱中症対策としても効果的かと存じます。選手の皆様に快適にご使用頂き、成果を得られることを願っております。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2019年11月工事
(門扉)
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,100mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
①門扉付近のタイルが破損、門扉が古くなったため。②門扉の郵便受側の扉が全開出来なく設置前より不便になった。
この度はシンプレオ門扉4型の施工をご依頼いただき、誠にありがとうございます。門扉付近のタイルの破損や門扉の老朽化を受けて交換をご依頼いただいたにもかかわらず、郵便受け側の扉が全開できず、設置前より不便になってしまったとのこと、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。毎日お使いになる門扉だけに、ご不満をお感じになるのはもっともなことと受け止めております。門まわりの改善を期待してお任せいただいたお気持ちに十分お応えできず、心苦しく存じます。ご不便な点を具体的にお知らせいただき、感謝申し上げます。
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