各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
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2014年6月工事
見積の内容をもすこし明細にしてもらえるとなお良い。時期的な混雑のため、施工開始まで少々時間がかかってしまったが、施工自体はは手際よく、対応も仕上りも良かった。
この度はメッシュフェンス G10-Rの施工を依頼頂き、誠に有り難うございました。シンプルなフェンスがお住まいの外観を損なうことなく綺麗に納まり、すっきりとしたお仕上がりでございますね。施工完了までにお時間を頂きましたこと、大変申し訳ございませんでした。お見積りの内容につきましては、今後社内で協議を重ね、改善を図って参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2014年6月工事
工事の方はとても迅速・丁寧な施工をしていただきました。有難うございました。ただ今回は依頼から施工日まで4か月かかり、梅雨の時期にかかったので不安でした。大雪の影響で忙しかったとは思いますが、もう少し日程等の連絡を迅速にしていただけると助かります。
この度はめかくし塀P型 高尺タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。雪害の影響により納期が遅れ、施工完了までお時間を頂きましたことを心よりお詫び申し上げます。今後、お客様をお待たせすることがないよう、より迅速で的確な対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、有り難うございました。
2014年5月工事
見積りで担当者が手際よく対応してくれたこと。仕上がりも思ったとうり綺麗に出来満足している。
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はお客様にご満足頂くため、迅速で親切・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。施工につきましても、お客様のご要望に沿った施工となり、ご満足とのお言葉を頂け、施工士はもとより、私どもも大変嬉しく存じます。今後もお客様に100%ご満足頂けるよう、迅速で丁寧な対応に努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
見積りで担当者が手際よく対応してくれたこと。仕上がりも思ったとうり綺麗に出来満足している。
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はお客様にご満足頂くため、迅速で親切・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。施工につきましても、お客様のご要望に沿った施工となり、ご満足とのお言葉を頂け、施工士はもとより、私どもも大変嬉しく存じます。今後もお客様に100%ご満足頂けるよう、迅速で丁寧な対応に努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
対応には満足してます。工事業者も大変丁寧に説明してくれました。
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後も、お客様に100%ご満足して頂けるよう、迅速で親切・丁寧な対応を努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年2月工事
実際に工事が終わってから、こうした方が良かったと思う点がいっぱいあったので、現場下見した際に提案をして頂きこうするとこうなるとかのアドバイスが欲しかったです。今回2パターンをお願いして、素人目からはなかなか気が付かない点もあるので、プロから目線でこうした方が良いとか、こうなると見栄えが良いとかの助言があっても良かったと思います。
メッシュフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅のサッシともマッチして、違和感のないお仕上がりでございますね。施工内容を検討する際、お客様のお立場に立ったご提案が至らず、誠に申し訳ございませんでした。今後は、提携施工店とも協力して、お客様に100%ご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2014年2月工事
対応は良かったですが、夜までかかった事が残念だった
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。対応につきまして、お褒めのお言葉、誠に有り難うございます。施工につきましては、夜までかかってしまいお客様にご迷惑をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後、お客様にご迷惑をおかけする事がございませぬよう、改善に努めて参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ちしております。
2013年11月工事
作業内容等は特に問題はありませんでした。しかし、見積もりの段階で予定されていた切り詰め作業が実作業ではなくなり、その分の値段を安くしますとの話だったにも関わらず、完成後に確認した結果、元々切り詰め作業はサービスだから値段は変わりませんという回答に非常にがっかりしました。
この度はめかくし塀P型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お見積りのご案内に関しまして至らない点があり、お客様にご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事態となりませぬよう、施工業者との連携を強化し、きめ細やかなご案内に努めて参る所存でございます。ステンベージュのフェンスが圧迫感なくスッキリと施工されており、喫煙スペースとして大変機能的にご利用頂けるものと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。貴重なご意見、誠に有り難うございました。
2013年11月工事
貴社の担当者様、施工業者様に丁寧な説明や施工をしていただきました。なんのストレスも無く満足しております。
フェンスとカーポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することが出来ましたことは、私どもにとりましても自信となりました。ご自宅の外観を損なわないスマートなメッシュフェンスとプレシオスポートでございますが、大切なご自宅とお車をお守りすることの出来るお仕上がりだと存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年10月工事
現場と事務所が離れているのが、不安だった台風で直ぐに倒れたのが残念
この度は、めかくし塀P型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様にはご不便な思いをされましたこと、大変申し訳なく存じております。もっと効率よくお客様にご不便をおかけすることがない方法を開発していくよう、努力してまいります。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、万が一不都合がございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
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高さが1000mm以上のフェンスの取り扱いはありますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
参考になった!55
フェンスって何ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
参考になった!47