お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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(2024年05月23日現在)

神奈川県 販売のスピーネ F型 屋根タイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2015年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

ネットで簡単に見積もりが出来るのと豊富な商品が見れて良かったです。30年前に取り付けた屋根材は強風が吹くと剥がれそうだったので、工事をしてポリカボネートがしっかりしていて支柱も古いものとは違い太くて頑丈でしたので安心しました。

エクスショップ担当者より

弊社はネット販売ならではの豊富な商品ラインナップに加え、お客様の安心してご利用頂けるきめ細やかな対応を心掛けております。このようなお喜びの声をお寄せ頂き、何より嬉しく存じます。視界を遮らないフラットタイプのバルコニー屋根はご自宅の外観と見事に調和しており、後付とは思えない自然なお仕上がりでございますね。お客様の毎日の豊かな暮らしにお役立て頂ければ幸いでございます。これからもお客様に更にお喜び頂けるサービスのご提供が出来るよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

資金が入ったのがきっかけ。その資金で「形あるモノ」として残したかったから。現時点では分からないが、カーポートについては夏場の車内灼熱地獄からの脱出と、バルコニー屋根は突然の雨でも心配いらずであることを期待したい。また過去の感想などで再三、連絡の不適切や施工士のミスにより施工日当日まで遅れが生じる事案を書かれていたが、そんなことは全くなかったし、感じることも無かった。その地区によるものと思った。最初の問い合わせから完成まで1ヵ月足らずとスピーディーであったが、100点満点ということは無いのであえて星4つの評価にさせて頂きました。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIII及びライザーテラスII F型 屋根タイプの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、お客様にご満足頂ける様、日々精進しておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。片側支柱のすっきりとしたカーポートがご自宅の敷地を損なうことなく、綺麗に完成致しておりますね。ホワイトの色味のバルコニー屋根は、後付とは思えないお仕上がりでございます。どちらの商品も快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟 積雪〜20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 6,390mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱3本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

値段が安すぎて最初は、不安でしたが、電話応対や敏速な対応をしてもらい不安が信用にかわりました。施工業者さんも対応・仕事も早く大満足です。

エクスショップ担当者より

弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟が綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。視界を遮らないフラットな屋根がバルコニーを広くガードして、雨の日でも快適にお過ごし頂けるものと存じます。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、全てのお客様に安心と満足をお届け出来るよう邁進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2014年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

新築中の家で足場が組んである状態の見積りを断られたが、注文商品の多くが庭部分であるのにもかかわらず理解に苦しむ。大雪等の関係で工事開始をかなり待たされたが、互いの効率を考えても見積りは急いでほしかった。また、工事日程の伝達、注文商品の不備や工事遅延に関する事項等について、こちらから尋ねなければ連絡がないということが多い。

エクスショップ担当者より

この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。お客様への対応に至らない点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はネット販売という顔の見えないお取引であるからこそ、迅速且つきめ細やかな対応に努め、お客様に100%ご信頼頂き施工までお任せ頂けますよう、日々精進して参りたいと存じます。この度はご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

メールの連絡とお電話の連絡をしていただいたので直接お会いしてませんが信頼をおける方だと思います。工事担当の方も経験豊富で安心して任せることができました。

エクスショップ担当者より

お顔を合わすことの出来ないネット販売でございますが、弊社スタッフを信頼してライザーテラスII F型の施工をお任せ頂きまして、誠に有り難うございます。数多くの施工をこなしております施工担当者の助言により、お客様の理想により近い形での施工となりましたこと、私どもも嬉しく存じます。ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)の屋根が、紫外線や雨をしっかりとガード致しますので、安心してお洗濯物を干して頂けますね。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

購入が決まってから(申し込み後)の次のステップがかなり遅いように思います(連絡含め)。なぜこんなことに時間がかかるのか不思議に感じた時もありました。。面談で購入できない分、安心感や満足感はかなり気にする必要があると思います。ユーザーの側に立ってみていただければ違った視点で見れると思います。厳しい意見かもしれませんが、ご商売頑張ってください。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII F型 屋根タイプの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。せっかくご依頼頂いたにも拘らず、ご連絡が遅れご不安に感じられましたこと、誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売で、ご不安に感じられる中、きめ細かな対応ができておりませんでしたこと大変心苦しく存じます。お客様のお言葉を真摯に受けとめ、今後、お客様目線になり、安心して快適にご利用頂ける様、精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。

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2014年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ式物干し ワイド標準 2本入 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ式物干し ワイド標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

屋根とベランダの形状的に制限がある中、可能な限り理想に近い形で仕上げていただきとても満足しています。あと、物干し台の高さが妻にとって高すぎたのを後から修正してきましてありがとうございました。妻もよろこんでおります。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート(ブルースモーク)の屋根材が、お住まいとマッチし、上品なお仕上がりでございますね。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、ご満足とのお言葉を頂戴し、光栄でございます。今後も、さらなる努力を重ね、全ての方に安心して利用して頂けるショップを目指してまいります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

屋根とベランダの形状的に制限がある中、可能な限り理想に近い形で仕上げていただきとても満足しています。あと、物干し台の高さが妻にとって高すぎたのを後から修正してきましてありがとうございました。妻もよろこんでおります。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート(ブルースモーク)の屋根材が、お住まいとマッチし、上品なお仕上がりでございますね。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、ご満足とのお言葉を頂戴し、光栄でございます。今後も、さらなる努力を重ね、全ての方に安心して利用して頂けるショップを目指してまいります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

丁寧に施工していただいたようです。仕上がりも綺麗でした。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネートの屋根材は、有害な紫外線をほぼ100%遮断致しますので、お客様のお身体にも優しくご利用頂けることと存じます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後もお客様の笑顔の為に日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+物干し 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+物干し

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 2,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 上止め仕様
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

結果的には満足いくものでした。ただ、ネット販売ゆえ互いの意思疎通が出来にくい部分を感じました。消費者〜貴社〜リクシルの3者間で。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)の屋根材が、とても明るく、清々しいお仕上がりでございますね。今後は、もっと効率よくお客様にご不便をおかけすることがない方法を開発していくよう、努力して参ります。また機会がございましたら、弊社をご用命頂ければ、幸いでございます。

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