お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年06月04日現在）

高知県 設置のスピーネ F型 テラスタイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2019年7月工事

高知県高知市こうちけん こうちしN.M.様邸（写真No：60071464）

LIXIL(リクシル)のテラス屋根 スピーネ F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

スピーネ F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（色：クリアマットすりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

自転車が雨ざらしだったが、濡れなくなった。エクスショップで受注し、地元の施工業者が工事という流れなので、実際の職人が事前にわからないところが不安だったが、運良く問題なかった。ただし、現場の状況によるとは言え、ネットの参考価格と見積り価格が解離しすぎており、正直不信感を持った。こちらの問い合わせへの回答が的外れだったり、そもそも答えなかったりというのは頂けない。あと、人手不足なのか、エクスショップ窓口の電話がなかなか通じない点や折り返しの電話が遅いのは改善してほしい。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でスピーネ F型 テラスタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。明るいナチュラルシルバーのテラス屋根が、ご自宅の外観に後付けには感じられない程見事に調和し、スッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。自転車の駐輪スペースとして、お洗濯物を干したり、お客様のライフスタイルに合わせてご活用頂けますと幸いでございます。見積り金額につきまして、設置場所の状況により見積り金額に変更が出る事がございます事の説明が至らず、大変申し訳ございませんでした。また弊社の電話が繋がりにくく、お客様がご不安な思いをされました事、重ねてお詫び申し上げます。今後は見積もり金額に差が出ないよう、ホームページ簡単見積りの精度を高め、改善に努めて参ります。また電話対応につきましても、お客様からのお電話に対応出来るよう、改善に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年11月工事

高知県香南市こうちけん こうなんしT.K.様邸（写真No：25086521）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

金額に惹かれ現場調査を頼みましたが非常に対応が良かったため直ぐ契約しました。現場の職人も非常に段取りよく安心できる設置で満足です。

エクスショップ担当者より

弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。ライザーテラスII F型のポリカーボネート（ブルースモーク）の屋根がウッドデッキをしっかりと覆い、雨や強い紫外線をしっかりと遮るものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2011年7月工事

高知県高知市こうちけん こうちしK.Y.様邸（写真No：8823085）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体　積雪～20cm対応+前面スクリーン1段用 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体　積雪～20cm対応+前面スクリーン1段用

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

今回で3回目の施工をして頂きました。今回は家の裏側でプライバシーの保護が主な目的で、9メートルの連棟タイプを考えていました。が、現地調査をしていただくと、換気扇・窓枠の関係で施工できず、4・5メートル+4・5メートルとなり、屋根の中間部分が30センチくらい空いてしまうとのことで残念・・・施工をするか悩みましたが・・・。いざ完成すると丈夫でキレイな仕上がりになり、大変気に入っています。以前は窓のブラインドを1日中降ろし、タテズをしていたので部屋は暗かったのですが、格段に明るくなりました。風通しが気になっていたのですが、前面パネルを1段にして最上段に設置したので、下側が空き悪くなりませんでした。今回は施工を悩みましたが、施工をして本当に良かったと思います。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は3度目のご利用、誠に有り難うございます。ライザーテラスII F型が綺麗に納まり、違和感のない素敵なお仕上がりでございますね。屋根材のポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）が、光を通しますので、毎日お部屋内を明るく保ち、快適にご利用頂けることと存じます。『施工をして本当に良かった』とのお言葉を頂き、誠に光栄でございます。お客様のご要望にお応えすることが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、お客様のお住まいづくりのベストパートナーとしてエクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2010年6月工事

高知県高知市こうちけん こうちしK.Y.様邸（写真No：5998455）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体　積雪～20cm対応＋前面スクリーン 1段 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体　積雪～20cm対応＋前面スクリーン 1段

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

前回のカーポートに続いて,今回はテラス屋根を設置して頂きました。施工日当日はあいにくの雨天でしたので延期になるのではと心配しましたが,予定日どおりに施工して頂き大変助かりました。完成したテラス屋根には大満足です。前面スクリーンを設置しようか迷いましたが,完成したものを見ると思っていたより丈夫にできているし,きれいなので設置して良かったです。ただ,このサイズには上部ふさぎカバーがないのが残念です。この場所には晴れていれば愛犬を繋いでいるのですが,雨が続くとケージの中で退屈していました。これからは毎日広い場所でうれしいのではないかと思います。

エクスショップ担当者より

再度弊社をご利用頂きまして、誠に光栄に存じます。弊社で施工させて頂きましたテラス屋根により、ワンちゃんも含めご家族皆様に喜んで頂けましたことが、私どもにとりましては何よりの励みになります。透明度の高いポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材でございますので、前面スクリーンを設置致しましたが、とても明るく、お洒落なお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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