各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
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吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
浅川
外尾
小林
阿重田
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山本
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今週のPick Upページ
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2015年4月工事
(カーゲート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 全幅 2,950mm 高さ 1,200mm |
柱タイプ | ハイルーフ柱仕様(有効通過高2,150mm) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
古いブロックを壊して新しいブロックを積んで、敷地(車庫部分)を広く使えるようになった。フェンスができて、隣との境ができて良かった。打ち合わせをもっときちんとやっておけば良かった。一度じゃ間違いが起きやすい。(施工業者も、時間に追われてる感じだった。)
この度は数多くございますショップの中よりエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。シャイングレーに統一されたエクステリア商品により、まとまりを感じる外観が素敵でございますね。事前のお打ち合わせが不十分でありましたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。今後お客様に全ての面でご満足頂けますよう事前の密なお打ち合わせ、きめ細やかなご連絡に努めて参りたいと存じます。アフターケアに関しましても真摯に対応させて頂きたく存じますので、また何か不具合・ご不明点等ございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年1月工事
外から中が見えないようにしたかった為に、フェンスや門扉を付けたかった。が、なかなか注文どおり、いかなかった。フェンスの隙間が見えたり、門扉の高さが低かったり・・・
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。お客様のご希望に沿ったご提案が出来ず誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様のお立場に立ったご提案を心掛け、安心してご利用頂けるショップとなれますよう努めて参る所存でございます。アフターケアに関しましても責任を持って対応させて頂きますので、また不具合等ございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますようお願い致します。
2014年11月工事
(カーゲート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 5,350mm 高さ 1,200mm |
柱タイプ | ハイルーフ柱仕様(有効通過高2,150mm) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
一度目は、業者さんの方が駄目で、見積もりより安価な施工をしていたり、必要以上に高価な物を進めてきたりと悪かったですが、二度目に来られた業者さんは、とてもよくやってくくださいました。業者によってこうも違うのかと感じました。まだ、お願いしたいことがありますので、その時も、二度目の業者さんにやってもらいたいと思います。
前回施工の際はお客様にご迷惑をお掛けしたにも関わらず、再度弊社を信頼しお選び頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。複数の商品を同時に施工致しましたが、全て綺麗に納まり美しいお仕上がりでございますね。いずれも耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年9月工事
(カーゲート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 5,950mm 高さ 1,200mm |
柱タイプ | ハイルーフ柱仕様(有効通過高2,150mm) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
出来上がりにはほぼ満足しているが、見積額通りに完成しなかった点には不満が残る。床コンクリートのはつり時に、地下配管の都合でオーバードアの設計変更を余儀なくされたとのことであるが、十分納得がいかない。
カーブポートシグマIII ワイド、プログコートフェンスF4型 及びワイドオーバードアS1型 電動式の施工をご依頼頂き。誠に有り難うございました。施工中に埋設管が見つかり、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、施工にご満足の言葉をお寄せ頂き、大変光栄でございます。今後、このようなことがないよう、現場調査時に出来る限り施工時の状況を予測し、お客様に最適なご案内が出来ますよう、邁進して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2014年9月工事
(カーゲート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 5,050mm 高さ 1,200mm |
柱タイプ | ハイルーフ柱仕様(有効通過高2,150mm) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
正直に申しますと、対応がかなり遅く、出来上がるまで半年以上かかっているのはどうかと思います。また、何度話しても修正されていなかったり、そちらのミスがあったり、返答が遅かったりと、一つ一つのことに時間がかかりすぎだと思います。また、正確な請求書ではなかった為、郵送しなおしてもらっていますが、文章の中に謝罪の言葉はなく、どういった教育をしているのかと疑問に思いました。施工はトラブルもありましたが、そちらの会社には満足しています。
この度はワイドオーバードアS5型、テリオスポートIII 、ジオーナ門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。また施工にも不備があり、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。この事態を弊社でも重く受け止め、今後二度とこのようなことの無いよう、迅速且つきめ細やかな対応及び施工に努めるとともに、お客様に対し真摯な姿勢で対応するよう心掛けて参りたいと存じます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
(カーゲート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 4,980mm 高さ 1,200mm |
柱タイプ | ハイルーフ柱仕様(有効通過高2,140mm) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
予想どうりの出来ばえでした。7月までの完成でお願いしたのですが、8月2日までかかり、理由は色々ありますが、残念です。3点お願いしたのですが、工事に入って商品が1品欠品している連絡があり、まったくお粗末。どうするかの連絡もなく工事終了でした。
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴し、お客様をお待たせしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。この度のことを真摯に受け止め、あらゆるトラブルに対し迅速な対応が出来るよう、全スタッフの教育に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2014年6月工事
(カーゲート)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 幅 5,350mm 高さ 1,000mm |
柱タイプ | ハイルーフ柱仕様(有効通過高2,150mm) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
連絡の遅さと対応の悪さが不満でしたが、実際に施工に来られた方々は、とても良い方ばかりで仕上がりにも満足でした。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のお住まいが、より快適に、より素敵になりましたこと、大変嬉しく存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。弊社の対応が至らず、申し訳ございませんでした。今後は、お客様に安心してお任せ頂けるよう、スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、有り難うございました。
2014年4月工事
ネット注文ということで不安でしたが、施工もとても丁寧で満足です。こちらの要望も聞いて頂いて、雨の中の工事で感謝しています。
この度はレイオス3型(ペットガード) ノンレール 両開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。重厚感のあるカーゲートはお住まいの敷地をしっかりガードする、頼もしい存在でございますね。素敵なお仕上がりとなりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。これからもお客様のご満足のために、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年3月工事
インターネットの予約なので、簡単に進んでいく(内心、不安)のかと思っていましたが、打ち合わせなど丁寧で見積も詳しく教えて頂きました。職人さんもとてもいい感じの方で、施工後の説明もしてくださいました。
私どもは、お顔の見えないネット販売ではございますが、お客様のお気持ちに寄り添い、出来る限りご要望に沿った施工となりますよう心掛けております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。大型で頑丈な伸縮カーゲートですが、優れたデザイン性と機能性とを兼ね備えた、素晴らしい商品でございます。お気に召して頂き、大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年3月工事
(カーゲート)
カラー | ステンカラー |
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サイズ | 全幅 10,244mm 高さ 1,200mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
インターネットの予約なので、簡単に進んでいく(内心、不安)のかと思っていましたが、打ち合わせなど丁寧で見積も詳しく教えて頂きました。職人さんもとてもいい感じの方で、施工後の説明もしてくださいました。
私どもは、お顔の見えないネット販売ではございますが、お客様のお気持ちに寄り添い、出来る限りご要望に沿った施工となりますよう心掛けております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。大型で頑丈な伸縮カーゲートですが、優れたデザイン性と機能性とを兼ね備えた、素晴らしい商品でございます。お気に召して頂き、大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
カーゲートって何ですか?
【商品カテゴリ >サイクルポート・駐輪場】(ご質問No.28915)
カーポートとカーゲートの交換をしたいのですが、どのような商品が最適か提案をいただきたく、調査と打合せをお願いいたします。
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.2223)
TOSTEM アルピタUR 片開き
カラー:ブロンズ 規格幅:4180 (mm) 規格高:1150 (mm)
形状タイプ:ノンレールタイプ
自家の家の車庫に家族で設置したいのですが、商品のみのご購入が出来ますか??
商品のみの値段が解れば、是非教えて下さい。
【商品カテゴリ >サイクルポート・駐輪場】(ご質問No.2235)
カーブポートシグマU ワイド
シャレオRX門扉、カーゲート
カーブポートシグマとどう違うのですか?
それと屋根材ですが、ポリカですりガラス調の色は出来ますか?
熱線吸収アクアシャインポリカの色は?
いま新築中ですが、建築業者との打ち合わせは可能なのですか?
門扉とカーポート、シャレオのカーゲート考えてます。
現場でのアドバイス等もお願い出来るのでしょうか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.2268)
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TOEX ワイドオーバードアR1型 ハイルーフ電動タイプ 5400x1000
キューブポートワイド ハイルーフタイプ 5400x5700
施工日数も教えてください。
【商品カテゴリ >サイクルポート・駐輪場】(ご質問No.2269)
参考になった!1