各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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神(じん)
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2020年9月工事
商品は以前とほぼ同等なので比較して云々は無し。ネットでの申し込みから 最初のコンタクト、現地調査までは迅速だったがその後本見積作成までが遅い。
この度は、門扉と物置の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。ご案内までお時間を頂戴しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、施工を心待ちにされているお客様のお気持ちに出来るだけお応え出来るよう、メーカーや提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今後より迅速で的確な対応を心掛ると共に、全スタッフのスキルアップに努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2020年8月工事
施工箇所についての全体的なレイアウト及び商品の選択については、見積以前に自分で検討決定していたため、合見積に地元業者を中心に複数の業者を選定した。エクスショップについては、そのうちのネット関係で唯一の1社であった。門周りを駐車場主体のリフォームとしたため、施工後は計画通りの利便性が得られたほか、パンフレット等で比較検討して選定した門扉・フェンス・カーポートについて、デザイン及びカラーとも家屋にマッチしており、非常に満足している。エクスショップはネットでの営業ということでもあり、電話での接遇や回答内容については非常に洗練された対応だったと感じた。但し、各担当者の多忙性かもしれないが、電話でのつながりにくさは改善してほしい。本社が兵庫県にあるため、今回の鹿児島県での施工について、担当業者の施工能力(うまく施工できるか)について電話で確認のところ、経験年数があり大丈夫との回答(営業担当さん以外の方でした)であったが、いささか期待はずれだった。エクステリア設置については、門扉取手の傷、フェンスコーナーポールの接続やりなおし、カーポートの屋根勾配やり直し・一部ネジ閉め忘れ等、土木工事については、一部作業員のふまじめさ、特にブロックを積んだ左官については、目地の不均等・壁面の段差等職人として失格と言わざるを得ない。現場担当がいくら頑張っても実際に作業する人員がしっかり作業しないとリピーターにはなれない。人材確保が難しいのも一因だと思うし、地元他業者でも耳にすることではありますが。今後、本社の施工業者育成についての指導を期待する。
弊社でフェンスABとフーゴAプラス (アーチスタイル)、開き門扉ABの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなブラックカラーでまとめられたエクステリアは、お住まいとの一体感のあるお仕上がりでございますね。この度は施工時の対応が至らず、手直しが必要となり、お客様には多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後の対応改善に繋げて参ります。また施工担当者の技術につきましても、定期的に研修会を実施し、施工技術の向上に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2020年6月工事
コロナで旅行に行けなくなって浮いたお金で、前々から欲しかった門扉をつけることにした。エクスショップは連絡も密で、良い仕事をしていただいた。設置前と比較すると便利になったわけではないが、家の格調は抜群に良くなった。
この度は、ラフィーネ門扉1型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。アルミ鋳物ならではの深い味わいと、細部にまでこだわったエレガントなデザインが、お住いに彩りを添えるお仕上がりでございますね。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2020年6月工事
商品購入のきっかけは、以前からカーゲート、門扉、機能門柱、フェンスの設置を検討していたためです。工事前と比較すると、外観が整ったことに加えて、防犯性も向上したと思うので、満足しています。
前回のカーポートの施工にご満足頂き、この度は、外構周りの施工をご依頼頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。シャイングレーのお色で統一され、スマートなお仕上がりでございますね。前面道路との境界をはっきりすることが出来、見通しは効きますので、防犯面の強化をご期待頂けるものと存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参ります。また機会がございましたら是非、弊社にご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2019年12月工事
(門扉)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,000mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
きっかけは御社ホームページを参照したことで、簡易な見積り機能が提供されており、予算を検討する上で、とても役に立ちました。 設置前と比較して、フェンスや門扉が備わったお陰で、防犯性が向上し、更に隣地との境界に目隠しフェンスが設置されたお陰で、互いのプライバシーを守れるようになりました。 因みに、今回、御社が派遣して下さった業者さんは、過去2回と比較しても最高レベルの対応で、現場調査を担当された方も、施工を担当された方も、接客力、技術力共に優秀で、非常に助かりました。
ご自宅の外構を検討するにあたり、弊社ホームページを参考にして頂きましたこと、誠に光栄に存じます。ミエーネフェンス とミエッタフェンスのそれぞれの機能を活かしたお仕上がりに、私どもも大変嬉しく存じます。また、プレスタ門扉も含めて統一感があり、お住まいの雰囲気を損なわないスタイリッシュなお仕上がりでございますね。プレシオスポート の熱線遮断ポリカーボネート(スカイブルーマット調)の屋根は、雨だけでなく、有害な紫外線や熱も遮り、お車の汚れや色褪せ、車内温度の上昇などが抑えられるものと存じます。弊社提携施工店の担当者に、このようなお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。今後の励みになるものと存じますので、早速施工担当者にお伝えしたいと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2019年7月工事
(門扉)
カラー | プラチナステン+キャラメルチーク |
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サイズ | 幅 800mm 高さ 1,200mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
自宅の前の道が比較的狭いにも関わらず車の往来が多く、死角があるため子供の飛び出しによる事故の危険性があり一刻も早く伸縮ゲートの設置が必要でした。同時に門扉も欲しかったため、折角なのでこの機会に設置をお願いしました。また、花壇の隙間からも子供が出ていけることから、ここもなんとかしたいと思っていたところ「枕木を並べる」というご提案をいただきました。最初はどんな感じになるのか想像ができませんでしたが、プロの方の意見を信頼し、お任せすることにいたしました。結果、イメージ通りに仕上げていただきとても満足しています。門がひとつあることで防犯面でも効果があり、なりより最大の目的である子供の飛び出しの不安も無くなりました。駐車スペースが簡単な子供の遊びスペースにもなりました。今回エクスショップさんにお願いして本当に良かったと思っています。1点だけ申し上げるとすれば、申し込みから工事まで2ヶ月くらいかかったことでしょうか。
伸縮カーゲート、門扉、デザイナーズパーツ の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。キャラメルチークの横板がナチュラルで温もりの感じられるお仕上がりでございますね。木目が美しい枕木と併せて、機能的で、落ち着いた雰囲気に仕上がったものと存じます。少し傾斜のある設置場所でございましたが、セレビューMK型 傾斜タイプ が綺麗に納まり、私どもも大変嬉しく存じます。開閉の操作が軽く、安定感がございますので、お車の出入りが無い時は閉めて頂くことにより、お子様が誤って外に出てしまう心配も無くなるものと存じます。『今回エクスショップさんにお願いして本当に良かったと思っています』とのお言葉を頂き、何よりも嬉しく存じます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2019年1月工事
購入のきっかけは、台風で植木が倒れたから、フェンスにかえたいと思ったのと、以前からテラスの設置を検討していたから。設置前との比較は、フェンスは植木より敷地が広く感じるし、手入れが楽になった。テラスは、雨でも洗濯物が干せるのと自転車が濡れずに済む。
この度は、フェンス、門扉と、テラス屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。目隠し効果の高い横板フェンスと軽やかで風の通りを妨げない細い縦桟のフェンスの使い分けが見事で、機能的なお仕上がりでございますね。アルミフェンスの表面を木目調に仕上げたモクアルフェンスは、ウッドフェンスのような温かみがございますが、腐食したり、色褪せたりする心配がなく、簡単なお手入れで永くご愛用頂けるものと存じます。ミエッタフェンスとシンプレオ門扉2型が完成して、防犯面でも安心してお過ごし頂けますね。ヴェクターテラス F型と併せて前面パネルの設置もご依頼頂いたことにより、プライバシーが十分守られるものと存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2018年7月工事
台風で使用中の門扉が壊れたため。他店と比較して価格が安かったため。
この度は弊社でシンプレオ門扉3型 横太格子 4枚折戸セットの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトカラーの門扉が、ご自宅の外観に違和感なく調和し、明るいお仕上がりでございますね。お車の防犯性を高めながらも、圧迫感がなく、快適にお車をお使い頂ける環境になりましたら幸いでございます。これからもお客様満足度100%を目指し、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年7月工事
(門扉)
カラー | ナチュラルシルバーF+クリエペール |
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サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,200mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
工事前と比較してセキュリティ面の安心感が高まりました。
この度は、フェンスと門扉の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。アルミ色と木調色のおしゃれな組み合わせでございますね。セキュリティ面の強化もでき、また、目隠し効果でプライバシーも守られますので、これまで以上に快適にお過ごしのことでしょう。お住まいの顔として長くご愛用頂ければ幸いでございます。これからも、お客様のより良い暮らしのお手伝いができるよう、社員一同努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2018年6月工事
テラス屋根があったらいいなと以前から思ってはいたのですが、毎日洗濯物を干している側の2階ベランダが形状的にちょっと難しいのではないかなあと思っていたので何年もそのままにしてました。が、今回見積だけでもと思いたちお願いしたのがきっかけでした。でも、やはり施工不可との事でがっかり。そこで、もう片側のベランダとついでに1階テラス屋根、そして前から取り換えたかった門扉の見積もりをお願いした結果、価格もそんなに高くなかったので設置をお願いしました。設置前と比較して、お天気予報の所によりにわか雨が降りますなどの微妙な予報にも干して出掛ける事が出来るし夏の直射日光も遮る事が出来るので快適になりました。
この度は弊社でハーベリー2型とプレシオステラス R型 テラスタイプとプレシオステラス R型 屋根タイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観に違和感なく馴染みました門扉とテラス屋根・バルコニー屋根は、シックなお色がスタイリッシュなお仕上がりでございますね。鋳物の繊細なデザインの意匠門扉は、お住まいの防犯性を高めるものと存じます。テラス屋根とバルコニー屋根が、雨や紫外線を遮り、天候に左右されずにお洗濯物を干して頂けますので、家事の効率アップに繋がりましたら幸いでございます。今後はより一層お客様目線で、ご要望に適った施工の提案が出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
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