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- 大阪府大阪市港区のLIXIL リクシル(TOEX)門扉施工例(ライフモダン門扉 MM-YA型 片開き 柱使用)
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- 168,610件
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- 209,080件
- （2024年06月05日現在）
メッシュフェンス G10-Rのお客様の評判・口コミ
2018年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
営業担当者ので寸法の説明がはっきりきけなかったので完成時、前のﾌｪﾝｽの高さと比べてギャップがありすぎ(低い)
エクスショップ担当者より
弊社でメッシュフェンス G10-Rの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は営業担当からの商品説明が不十分で、お仕上がりがお客様のイメージと異なりました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事がなきよう、事前の説明を徹底し、お客様に100％ご満足頂けるよう、再発防止に努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
2018年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
値段が安くて良かった。設置商品に希望の色がなく、代替えを探してもらっていたのですが1週間たっても連絡がなかったのが不安でした。(こちらからの連絡で返事が来ました。)代替え品のカタログ等も無かったので、最初にお願いしていた商品との違いが分からなかった。
エクスショップ担当者より
この度は、フェンスの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。モダンな印象のブラックのお色がお住まいにマッチし、自然な仕上がりでございますね。敷地の境界線が明確になり、安心してお過ごし頂けることと存じます。本来ならば弊社から連絡をすべきところ、お返事が遅くなり申し訳ございませんでした。また、商品説明についても至らぬ点があり、ご迷惑をおかけしました。頂いたご意見は社内で共有し、改善に向けて社員一同精進して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2018年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
電話がある度に、同じ説明をさせられるのが、非常に不愉快。申し合わせしていない様子。工事期間も守られなかった。
エクスショップ担当者より
この度は、メッシュフェンスの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。ホワイトのお色が明るく爽やかな印象でございますね。敷地の境界線が明確になることで、安心してお過ごし頂けることと存じます。お客様の状況を正確に共有できておらず、電話対応に至らぬ点があり申し訳ございませんでした。また、施工が予定通り進まずご迷惑をおかけしました。今後このようなことがないよう担当者に申し伝え、改善に向けて社員一同努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2018年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
希望通りのフェンスを設置いただきましたので快適です。現場で打ち合わせ後、施工までに時間がかかったのが不満といえば不満ですが、手続き上仕方がないのかなとも思います。
エクスショップ担当者より
弊社でミエーネフェンスとメッシュフェンス G10-Rの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ブラックカラーのフェンスが敷地に沿って綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。目隠しフェンスが外からの視線をカットし、お庭に出られる際も外を気にする事なくお過ごし頂けるものと存じます。お隣との境界部分に設置されたメッシュフェンスは、見た目は圧迫感なく軽やかでございますが、耐久性に優れ、防犯性を高めますので、ワンちゃんとお庭で過ごされる時間が、快適な環境になりましたら幸いでございます。この度はご注文頂いてから施工までにお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に務めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
今回はフェンスの修理を依頼しました。依頼前はどこにお願いしたらいいのかわからない状況でした。ネットで検索したらピッタリの会社が見つかった。他にも利用しそうな商品がいっぱいあり、今後もお世話になると思います。工事日が決まるのに手間取ったのが気になります。候補日の聴き取り方は先に顧客から聞くのではなく、工事業者の日程を確認した方がスムーズにいくのではないでしょうか。
エクスショップ担当者より
この度は、メッシュフェンスの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。無駄のないすっきりと洗練されたデザインで、見通しが良く明るい印象の仕上がりでございますね。施工日程調整につきまして、お手間を取らせてしまいまして申し訳ございません。今後はスピード面でもご満足頂けるよう、社員一同努めて参ります。貴重なご意見を有り難うございます。『今後もお世話になると思います』とのお言葉、誠に光栄でございます。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2018年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
事前に現地調査して貰った時対応が丁寧だだったので購入を決めました。ただ工事日程の調整で連絡が来なくて予定があり相談を最初からしていて他の工事予定を変えてもらったりこちらも調整したのに全く違う日程に何の相談もなく決められてしまいとても残念な対応でした。その後誠意をもって謝罪していただきましたし、設置工事はスムーズにやって頂きましたので今は満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、メッシュフェンスとレイナポートグランの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。モダンな雰囲気のお住まいに、カームブラックのシックなお色がぴったりマッチしていますね。フェンスはすっきりと見通しもよく圧迫感のない仕上がりでございます。日程調整について、至らぬ点がありご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう担当者に申し伝え、社員一同精進して参ります。ご迷惑をおかけしたにも関わらず、ご満足頂けたとのこと誠に光栄でございます。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2018年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工までのやりとりがタイムリーじゃないので時間のロスが大きい。
エクスショップ担当者より
メッシュフェンスと門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。積水樹脂 のメッシュフェンス G10-Rは、支柱はAP塗装、メッシュパネルは流動浸漬塗装されており、防食効果の高い商品でございます。強度にも十分ご満足頂けるものと存じます。施工完了までにお時間を頂戴して、誠に申し訳ございませんでした。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2018年9月工事
2018年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
設置前に比べ、洗濯物も出来るようになり、見栄えもかっこよくなりました。犬を飼っているのですが、柵をつけて頂き、ドッグランとして遊べるようになりました。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でフェンスとウッドデッキの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ウッドデッキと格子デザインのフェンスは、木調カラーで合わせられ、お庭のイメージに一体感がございますね。お部屋から段差なく繋がるウッドデッキは、オプションのステップを設置された事で、お庭への行き来がスムーズになり、わんちゃんとの楽しい時間をお過ごし頂けるものと存じます。フェンスは敷地の境界を明確に区別しながらも、圧迫感がなく、快適にお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。これからもご家族皆様の笑顔の為に、スタッフ一同日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
猫の侵入防止のため施工しました。フェンス施工後猫が来なくなり、満足です。花壇、庭の糞尿に悩まなくて済みそうです。
エクスショップ担当者より
フェンスの施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。ブロックとの間に隙間を開けずに納めることが出来、猫の侵入を防止することが出来ましたこと、私ども大変嬉しく存じます。これからは、猫の糞害などを心配することなく、ガーデニングをお楽しみ頂けるものと存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!243
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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