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お庭に憩いのスペースを作り出します
防犯、お家のドレスアップはこれで決まり
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
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エクステリア プランナー
有資格者61名
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。
(写真No:12438515)
(テラス屋根)
カラー | ホワイト |
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サイズ | 屋根幅 1,850mm 出幅 870mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
ネットで見積もり予約をし、現地を見て頂いたところまでは良かったですが、その後、数日、待っても連絡が来ず、問い合わせをしたらすぐ来ました。見積もりに記載された、商品のカラーも注文と間違っており、レスポンスの悪さも相まって不安を感じました。その後、当初の見積もりとの若干の変更をお願いしましたが、変更後の見積もりもこちらから連絡を入れないと来ず、工事を取りやめようとも考えましたが、話も進んでいたので、お願いしました。自分と同じような感想がエクスショップのお客様の感想にもいくつか載っていたので、その点は改善しない会社だと感じました。ホームページから工期も早いかの印象がありましたが、注文から工事完了まで、約三カ月近くを要しました。施工業者が込んでいたのは仕方がない事と思いますが、もっと迅速に連絡をくれれば、こちらの工事も早めに予定に入れてもらえたのではないかとの不満が沸きました。しかし、工事に来て頂いた方は、真夏の暑い中、困難な工事をさくさくと進めてくれ、とても、感じの良い方々で、安心しました。玄関ドアの上にルーフ取り付けの工事と同時に、既存のタイル張りの玄関階段の両幅を削ってもらいましたが、見事に元どおりの状態にタイルを復元して頂き、工事全体はトータルで満足しています。エクスの担当の方も工事が始まると、こちらの細かな要望をその都度、直ぐに現場の方に伝えてくれたので、安心しました。最初からそうして頂けるともっと良かったのですが、勿体ないと感じました。
この度は、エクスラインフェンス7型およびヴェクターテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。担当スタッフの対応が至らず、お時間を頂戴し多大なるご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、見積りにも不備があり、ご不安に感じられましたことは、ごもっともかと存じます。度々ご迷惑をおかけし、快適にご利用頂けませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。施工に関しましては、施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりました事大変嬉しく存じます。今後、きめ細かな対応を心掛けお客様に安心してご利用頂ける様、精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
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こちらの工事に使用しているエクステリア
ソラリア F型 テラスタイプ 単体
工事費・税込
63,000円〜
総合平均評価(星5つ評価)
5
商品レビュー数
2110件
お庭に新たな価値をプラスするソラリアシリーズのテラス屋根。雨の日でも安心な洗濯物干し場の屋根として大活躍してくれます。充実したオプションを取り揃え、使い勝手も抜群です。
この商品の詳細へ
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この商品のレビュー
商品レビュー2,110件
大阪府 堺市 K.M.様
エコキュートの劣化防止とタンクの保温力低下を防げるので良かったです。
宮崎県 都城市 M.S.様
雨の日も快適に過ごせ満足しています。あるのとないのでは快適さが全然違います。ブラックの色も良かった。
愛媛県 松山市 I.M.様
カタログ写真のイメージどおりで満足しています。
茨城県 石岡市 W.I.様
サッシの所に屋根が無いので雨のふきこみや洗濯物を出した時に不安だったので、よかったです
静岡県 掛川市 H.M.様
とても良いです。日光も遮り、汚れも目立たなさそうです。
広島県 東広島市 F.M.様
デザインもすっきりしていてとても良かったです。
埼玉県 所沢市 K.H.様
物干しの雨除けに役立ってます。 夏になったら日除けにも期待。
愛知県 岡崎市 O.M.様
雨樋じゃない側から若干の水垂れが気になるが、概ね満足。暗さは想定内だった。
栃木県 日光市 O.F.様
自宅が総二階片流れ軒が短い為、1番短い57cmを選びました。不意な小雨程度であれば雨をしのげそうです。 支柱、ポリカーボネートの品質、質感はいいです。
東京都 江東区 S.H.様
下見に来ていただいた方に色を教えて頂きクリアに変更して良かったです。あまり日当たりが良くないので私が選んた色ではきっと暗くなったと思います。
埼玉県 東松山市 O.Y.様
昔ながらのテラスのデザインと違いとてもお洒落で家とのバランスもよく気に入っています
東京都 葛飾区 I.M.様
ウッドデッキとセットで素敵に仕上がりました。
東京都 荒川区 K.A.様
透明度の高さと設置位置を高くしたこともあり、開放感があって明るいです。 大変薄い為強度が不安なことと、等間隔の支柱の他真ん中に梁が入るのが少し残念な感じです。
関連するお客様の声
5つ星のうち5
香川県Y.M. 様回答日:2013年1月
見積もりを依頼してすぐに連絡をいただけて安心でした。現場を確認していただき,本見積もりを出していただくのも早かったです。工事に来ていただいた職人さんも,良い方で安心してお任せできました。また必要が生じたときには依頼したいと思いました。
5つ星のうち5
神奈川県K.A. 様回答日:2011年12月
エクスショップの担当の方、現場に見積りに来られた方、工事に来られた方も、とても感じが良く満足しています。
5つ星のうち5
千葉県S.N. 様回答日:2014年7月
メールでやりとりするのは不安でしたが、見積もりや工事の日程調整の連絡が早く、安心してお願いすることが出来ました。
5つ星のうち4
愛媛県T.T. 様回答日:2013年8月
対応が迅速で丁寧だったので安心して利用できました。現場に来ていた工事の方も親切でした。工事も時間がかからなかったので、嬉しかったです。
5つ星のうち5
三重県O.C. 様回答日:2011年7月
工事までの連絡も丁寧にいただいて、安心してお任せすることができました。また機会がありましたらよろしくお願いします。
5つ星のうち5
大阪府I.T. 様回答日:2012年8月
事前にメールで連絡をいただけたので、安心できました。また見積もり・工事に来ていただいた方も親切で相談にのっていただけました。ありがとうございました。
5つ星のうち5
埼玉県M.M. 様回答日:2012年11月
工事の担当の方もとても丁寧な方で気持ち良く工事していただくことができました。仕上がりもとてもきれいで満足しております。
5つ星のうち5
静岡県U.H. 様回答日:2014年4月
工事を行った業者の方が、以前と同じ方でしたので工事を安心してお願いすることができました。また、機会がありましたら利用したいと思います。
5つ星のうち5
神奈川県I.T. 様回答日:2012年12月
工事を施工して下さった会社の方の対応、工事は安心してお任せする事が出来ました。ただ、ネットショップを経由しての連絡だったので、少々お時間がかかる感じがしました。
5つ星のうち4
秋田県A.K. 様回答日:2015年1月
インターネットでの注文で少し心配な部分もありましたが、迅速に対応していただき満足しています。ただ見積もりの変更が工事の方に伝わっていなかった事が残念でした。
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テラス屋根の取り付け見積とその他の製品について相談したく思います。
場所は総社市です。宜しくお願いします。
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