お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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(2024年05月16日現在)

千葉県鎌ケ谷市のエクステリアのお客様の評判・口コミ

2012年4月工事

マルキルックス(markilux)のオーニング・日よけシェード マルキルックス フリューゲル 手動式 施工例

マルキルックス フリューゲル 手動式

カラー ホワイト
サイズ 間口 3,600mm 出幅 2,000mm
屋根材 標準タイプ(ライトベージュ)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

遅くなってしまいましたが、そのお陰で今年の暑い夏によけをして、大変良かったです。

エクスショップ担当者より

この度は、マルキルックス フリューゲルの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。お忙しい中、アンケートに協力頂き重ねて御礼申し上げます。ライトベージュの優しい色味で、日陰もより涼しげに感じられるお仕上がりでございますね。お気に召して頂き大変嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+側面スクリーン 2段仕様 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+側面スクリーン 2段仕様

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち1 1

今回は、レスポンスが非常に悪く次回は、ほかのところに注文したい。見積もりの連絡は、二週間以上ないし、施工後も、放置だったし。施工後、早めに入金してくれというから、入金したのになんの、連絡もないし。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。エクスショップを信頼し再度ご利用頂いたのにもかかわらず、対応の至らぬ点がありご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。スタッフ一同、頂戴したお言葉を真摯に受け止め精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せいただき誠に有難うございました。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)の二重窓(内窓) インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建

カラー キャラメルウッドG
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

今回は、購入した私と取付した両親のマンションが違ったので、連絡がなかなかうまくいかず困ったが、母親が取付に満足して良かったです。

エクスショップ担当者より

この度は、インプラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。複層ガラスが、窓からの熱の出入りをシャットアウト致しますので、冷暖房エネルギーが軽減され、家計や環境にも優しい商品でございますね。お母様にもお喜び頂けましたこと、大変嬉しく存じます。ご連絡頂いた際には、スムーズなご対応が出来ず、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。今後も日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩鳥C型 ボックスタイプ 電動式 施工例

彩鳥C型 ボックスタイプ 電動式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,640mm 出幅 2,000mm
屋根材 アクリル(ブリティッシュグリーン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

今回は、電気工事は別途でしたがその為か電気工事の金額は、6,000円で安く済ませる事が出来ました。但し、配線は外配線になってしまったがそれでも見栄え等目立たないように配線出来たので良かったと思います。いろいろと融通が利くようで利用しやすいと思います。

エクスショップ担当者より

彩鳥C型 ボックスタイプ 電動式の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ブリティッシュグリーンのキャンバス地が、カントリー風のお住まいにぴったりマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。ご満足のお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年1月工事

YKKAPのフェンス・柵 イーネットフェンス1F型 自由柱 施工例

イーネットフェンス1F型 自由柱

カラー カームブラック
サイズ 幅 1,990mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

他社と比較し、品質・価格面で満足しました。特に施工会社の方の対応がよく、誠意ある応対にはホスピタリティを感じます。新築予定の知人がいたら、紹介させて頂きます。

エクスショップ担当者より

この度は、プレシオステラス R型とメッシュフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。販売店の私どもも、施工担当者のプロ意識には頭の下がる思いでございます。このようなお褒めのお言葉が、施工士にとりましても一番の励みになっておりますので、早速お伝えしたいと思います。これからも、皆様に愛されるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年1月工事

Value Selectのテラス屋根 プレシオステラス R型 テラスタイプ 施工例

プレシオステラス R型 テラスタイプ

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(スカイブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

他社と比較し、品質・価格面で満足しました。特に施工会社の方の対応がよく、誠意ある応対にはホスピタリティを感じます。新築予定の知人がいたら、紹介させて頂きます。

エクスショップ担当者より

この度は、プレシオステラス R型とメッシュフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。販売店の私どもも、施工担当者のプロ意識には頭の下がる思いでございます。このようなお褒めのお言葉が、施工士にとりましても一番の励みになっておりますので、早速お伝えしたいと思います。これからも、皆様に愛されるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年12月工事

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 単体+シンプルモダンフェンス 7型 施工例

リウッドデッキ 200 単体+シンプルモダンフェンス 7型

カラー ホワイトブラウン
サイズ 間口 1,857mm 出幅 2,425mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち1 1

メールは丁寧な対応でしたが、段取りが悪く、施工店とも話してなく、前日に下見もしいざ工事になると、朝から仕事中に電話がかかり、ウッドデッキの長さの件で、自宅に戻ってほしいと言われ戻ると発注ミスでデッキの長さが足りず、頼んでいない階段が発注されていたり。フェンスも布団が干せて目隠しになるものを取り付けたいと頼んだのに、3種類の高さが選べることもこちらは知らず、サイズも勝手に選び、このサイズだと、布団干したら、ひきづりますよ!と言われ。。。申し訳ありませんの一点張り。デッキは頼んだサイズに再度発注してもらいましたが、また間違ったサイズを発注したらしく、工期が遅れ2〜3日で終わる工事が一ヶ月かかりました。フェンスも申し訳ありませんの一点張りなので、妥協して取り付けてもらいましたが、なんの目隠しにもならず、布団も干せず、満足のできるものにできず、非常に残念。対応にも不満残るものとなりました。

エクスショップ担当者より

この度は、ウッドデッキ・テラス屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。連絡や商品手配の不手際により、お客様にご迷惑をおかけしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様の大事なお時間を頂いたのにもかかわらず、ご満足のいく施工になりませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。これからは、このようなことがございませぬように、スタッフ一同、商品知識・電話対応をより一層高めて参ります。また、不都合な点がございましたら、ご面倒ではございますがエクスショップまでご連絡くださいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。

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2011年12月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 テラスタイプ+前面パネル2段 施工例

ヴェクターテラス F型 テラスタイプ+前面パネル2段

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち1 1

メールは丁寧な対応でしたが、段取りが悪く、施工店とも話してなく、前日に下見もしいざ工事になると、朝から仕事中に電話がかかり、ウッドデッキの長さの件で、自宅に戻ってほしいと言われ戻ると発注ミスでデッキの長さが足りず、頼んでいない階段が発注されていたり。フェンスも布団が干せて目隠しになるものを取り付けたいと頼んだのに、3種類の高さが選べることもこちらは知らず、サイズも勝手に選び、このサイズだと、布団干したら、ひきづりますよ!と言われ。。。申し訳ありませんの一点張り。デッキは頼んだサイズに再度発注してもらいましたが、また間違ったサイズを発注したらしく、工期が遅れ2〜3日で終わる工事が一ヶ月かかりました。フェンスも申し訳ありませんの一点張りなので、妥協して取り付けてもらいましたが、なんの目隠しにもならず、布団も干せず、満足のできるものにできず、非常に残念。対応にも不満残るものとなりました。

エクスショップ担当者より

この度は、ウッドデッキ・テラス屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。連絡や商品手配の不手際により、お客様にご迷惑をおかけしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様の大事なお時間を頂いたのにもかかわらず、ご満足のいく施工になりませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。これからは、このようなことがございませぬように、スタッフ一同、商品知識・電話対応をより一層高めて参ります。また、不都合な点がございましたら、ご面倒ではございますがエクスショップまでご連絡くださいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。

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2011年12月工事

Value Selectのテラス屋根 プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 施工例

プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体

カラー チャコールブラック
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 870mm
柱仕様 チャコールブラック
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート(スカイブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

メールのやり取り、電話対応、正式見積もりの方、作業された方、皆さんとても親切で丁寧な対応でとてもすばらしかったです。今後も利用させていただきたいと思います。この度は有難うございました。

エクスショップ担当者より

大変嬉しいお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に光栄に存じます。シンプルなデザインのプレシオステラス R型が、ご自宅の敷地に綺麗に納まり、担当致しました施工士はもとより、私どもにとりましても、何よりの喜びでございます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年10月工事

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 積雪〜20p対応 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 積雪〜20p対応

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(スカイブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

現世の中は代金先取りで工事施工が未納の時代に工事日時の連絡は遅かったけれど、しっかり工事完了して良かった。またカーポート等検討しているので時期が来たらお願いしようと思っています。

エクスショップ担当者より

家の外見を損なうことなく綺麗に納まり、大変上品なお仕上がりでございますね。工事日時の連絡が遅くなってしまった事、誠に申し訳ございませんでした。今後はそのような事がございませぬよう、スタッフ一同気を引き締めて参ります。カーポート等の施工もご検討頂き、大変嬉しく存じます。次回ご依頼の際には、100%ご満足して頂ける施工を目指し、努力して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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