お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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毎日更新 安心と信頼の工事実績
声の掲載数
182,466
商品工事数
227,136
(2026年04月09日現在)

総合評点:

4.60

5つ星のうち4.60

山梨県のエクステリアのお客様の評判・口コミ

2011年11月工事

YKKAPのカーポート レイナツインポート 積雪対応〜20cm 施工例

レイナツインポート 積雪対応〜20cm

カラー ホワイト
サイズ 幅 5,392mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

はじめはどのような方が工事をしてくれるのかが心配でしたが、実際に会って話してみると、とても感じが良く丁寧に説明をしてくれました。工事の始期が予定より少し遅れることもありましたが、無事に自分たちの要望通りに仕上げて頂きました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度はレイナツインポート及びファンクションユニットウィルモダンの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お客様のご要望にかなったお仕上がりとなりましたこと、担当致しました施工士も私どもも大変嬉しく存じます。どちらも耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。今後はスピード面でもご満足頂けるよう、企業努力を重ねて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・サンシェード・日よけ 彩鳥S型 レギュラータイプ 手動式 施工例

彩鳥S型 レギュラータイプ 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 4,550mm 出幅 1,500mm
屋根材 アクリル/ブリティッシュグリーン
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

メンテナスが豊富であれば、尚よい

エクスショップ担当者より

ご自宅の外観を損なうことなく、彩鳥S型 レギュラータイプ 手動式がすっきりと美しく納まり、お洒落なお仕上がりでございますね。強い日差しを和らげてくれるオーニングでございますので、夏場の節電対策にもお役に立てるものと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。今後も、お客様に「ステキ」と思って頂ける商品をご提案してゆけるよう、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2011年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・サンシェード・日よけ 彩鳥S型 レギュラータイプ 手動式 施工例

彩鳥S型 レギュラータイプ 手動式

カラー オータムブラウン
サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,500mm
屋根材 アクリル(ブリティッシュグリーン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

対応が早い。

エクスショップ担当者より

この度は、彩鳥S型 レギュラータイプの施工をご依頼頂き、弊社対応にお褒めのお言葉を頂きましたこと、誠に光栄に存じます。明るい外壁に、深い緑のキャンバス地がよくマッチして、上品なお仕上がりでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪〜30cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪〜30cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980 mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,800mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

迅速、丁寧に対応していただき、ありがとうございました。しかしコンクリート仕上げの高さが左右で違っていたのには残念でした。工事担当の方はとても親切でした。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。コンクリート仕上げの際、不具合を生じてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様に100%ご満足頂くことが出来ず、大変心苦しく存じております。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2011年10月工事

YKKAPの門扉 エクスライン門扉3型 両開き 門柱使用 施工例

エクスライン門扉3型 両開き 門柱使用

カラー ブラウン
サイズ 幅 1,200mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

インターネットや電話等での手続きのため多少不安がありましたが、現場調査が始まってからは、地元施工店と現場にて相談ができましたので、最終的にはとても満足しています。

エクスショップ担当者より

落ち着いた雰囲気のエクスライン門扉3型が、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。上品で控えめな門扉ではございますが、お客様の敷地をしっかりとガードして、防犯の面でも安心でございますね。『地域密着あんしん施工』にてご依頼頂き、ご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,800mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

施工が迅速で丁寧な仕事をしてくれてよかったです。最初は来るまで心配でしたが、工事内容を見て安心しました。職人さんもとても人柄がよく、とてもいい印象でした。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。ブラックのカーブポートシグマIIIのスタイリッシュなお仕上がりが、素敵ですね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2011年9月工事

YKKAPのフェンス・柵・塀 エクスラインフェンス7型 3段支柱タイプ 施工例

エクスラインフェンス7型 3段支柱タイプ

カラー プラチナステン
サイズ 幅 1,975mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

ご縁を持ててよかったです。

エクスショップ担当者より

私どもも素敵なフェンスの施工をお任せ頂き、感謝の気持ちでいっぱいでございます。プラチナステンのフェンスは主張しすぎず、それでいて、さりげない存在感が素敵ですね。お住まいの雰囲気を損なうことなくアルミ製フェンスを施工することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2011年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 単体 施工例

リウッドデッキ 200 単体

カラー ホワイトブラウン
サイズ 間口 4,457mm 出幅 1,225mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

見積りから施工まで同一業者で安心だった。(親切丁寧)製品が仕様書のとおりであり。見積り、協議、施工(図面どうり)の内容であったため希望通りの成果品であり満足している。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。ご自宅の外観とぴったり合い素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂けた様で、大変嬉しく存じます。また、機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2011年9月工事

YKKAPのカーポート レオンポートneo 2台用 積雪〜50cm対応 施工例

レオンポートneo 2台用 積雪〜50cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 5,511mm 奥行 5,966mm
屋根高等 角柱・標準柱仕様(有効高 約2,340mm)
屋根材等 スチール折板(ペフ無 シルバー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

工事は速やかに終了し完璧でしたが、営業担当者のこちらの納期に対してあまり一生懸命ではなく、納車があるため8月いっぱいの希望が結局9月20日ごろの完成で大幅に遅れました。品物を売るのも商売ですが、納期も大切です。工事終了後、工事施工業者は手厚い挨拶がありましたが、営業担当者からは、電話1本ありません。インターネットショッピングだからメールで良いとは思いませんがどうでしょう?電話が無いためアンケートを送らずにいましたら、昨日電話があり出られませんでしたが、たぶんアンケートの件だと思います。お礼の件でなく電話できるのでしたら、挨拶、お礼が先だと思います。私も商売をしている人間ですが、ちょっと違和感を感じます。もうひとつは、品物の手配が契約をしないと発注できない旨を聞き早くしないと完成が遅れてしまう事を言われローン契約で話を進め、記入用紙も迅速にFAXし話が進んでいるかと思っていたら、法人ではだめだと3日後に言われました。FAXで送られた際に確認せず直接、ローン会社に送ったのではないでしょうか?しかも午前10時ごろ電話で言われ、すぐに書き換えると、9月4日だがだめなら納期が遅れる(9月20日完成)と言われましたが仕事で出先でしたのでどうしようもなく、仕方なく、納期を遅らせる事を承諾し、工事施工後の現金振込みに変えました。嫌がらせかと思いました。とにかく、気に入らない担当者でした。安いといってもたいして変わらないので、地元業者に頼んだほうが気持ちよく取引できたと思います。エクスショップの業者さんも地元でしたので大変丁寧で感心しましたが、営業担当者は遠くだとそういう意識が足りないですね。物を売って成績が上がればいいと思っている営業はだめですね。今回だけで2度と頼まないと思います。担当者によろしくお伝えください。

エクスショップ担当者より

この度は、レオンポートの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。お客様の立場に立ってご対応させて頂くことを日々心がけておりますが、対応が至らず、ご迷惑をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。また完了後、お客様へのお礼のご連絡を差し上げるべきところ、メールでもご対応となり、ご不快に感じられましたこと、重ねてお詫び申し上げます。施工に関しましてはご満足頂けましたこと、大変嬉しく感じるとともに、対応の至らぬ点を心苦しく感じております。担当者へもこの件は厳しく申し伝え、顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底し、今後、このような事のないように、企業努力を重ねて参りたいと存じます。貴重なお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

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