お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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（2026年07月07日現在）

総合評点：

4.48

5つ星のうち4.48

神奈川県のエクステリアのお客様の評判・口コミ

2011年2月工事

神奈川県横浜市戸塚区Y.N.様邸（写真No：7567371）

Value Selectのカーポート プレシオスポート 積雪～20cm対応 施工例

プレシオスポート 積雪～20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積もりのお願いから施工までの間で、何度か疑問点やお願い等の問い合わせをさせていただきましたが、とても丁寧で迅速な対応で、安心してお任せすることができました。施工もこちらの要望を十分に聞いていただき、本当に満足できる仕上がりでした。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。プレシオスポートが、お客様の敷地に綺麗に納まり、上品なお仕上がりでございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2011年2月工事

神奈川県秦野市かながわけん はだのしM.K.様邸（写真No：7564171）

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ リコステージII 単体 施工例

リコステージII 単体

カラー ソフトブラウン
サイズ 間口 3,620mm 出幅 2,413mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

金額も予算内にて希望の大きさの物が出来ました。メールでやり取りは当初は不安も有りましたが、担当の方も応対もよく、また施工士の方も大変感じもよく、とても丁寧で迅速な作業で、とても満足しています。また何か有りましたらお願いしたいと思っています。

エクスショップ担当者より

とても素敵なリコステージIIが完成し、お喜び頂けましたこと、大変嬉しく存じます。明るいソフトブラウンのお色が、ご自宅のサッシとも良くマッチして、違和感のない納まり具合でございますね。ご家族皆様でおくつろぎ頂けるのに十分な大きさがあり、人工木とは思えない肌触りと香りをお楽しみ頂けるものと存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2011年2月工事

神奈川県横浜市磯子区C.H.様邸（写真No：6851369）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応+柱ガード×2本 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応+柱ガード×2本

カラー ホワイト
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

厳しい予算の中で親切にご対応頂き有難うございました。現場も思ったより遣りにくい工事だったが、職人さんは非常に対応よく期待通りの工事をしてくださいました。またご利用したいのにで、今後とも宜しくお願い致します。

エクスショップ担当者より

弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に出来るだけ近いものをお届けすることを目指しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。光にライトアップされたカーブポートシグマIIIが美しく、お住まいを更に素敵に演出しておられますね。お気に召して頂き、永く愛用して頂けましたら幸いでございます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。またのご利用、心よりお待ちしております。

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2011年2月工事

神奈川県南足柄市かながわけん みなみあしがらしE.K.様邸（写真No：7563671）

LIXIL リクシル(トステム)の内窓（二重窓・二重サッシ） インプラス　引違い窓 施工例

インプラス　引違い窓

カラー ライトウッドＧ
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工、工事には大変満足しました。しかし、事務関係の手続き等がいまいちであった。と同時に、見積もり下見業者と御社との連絡体制に不備を若干感じました。

エクスショップ担当者より

この度は、インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。綺麗なお仕上がりに、スタッフ一同大変嬉しく存じます。メーカー側と弊社の連携に至らないところがあり、誠に申し訳ございませんでした。今後は、連絡を密にとり、お客様がご不安に思われることのございませぬよう、改善して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年2月工事

神奈川県海老名市かながわけん えびなしT.M.様邸（写真No：7560171）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,701mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

実際の施工業者が、どんな対応するか、不安であったが、今のところ問題は出ていない。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ホワイトのフレームと、ポリカーボネート（ブラウン）の屋根材の取り合わせは、明るくお洒落でございますね。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年2月工事

神奈川県横浜市南区N.K.様邸（写真No：7555571）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ200 単体＋リウッドステップ4型 Sタイプ2段×2セット＋リウッドデッキフェンス2型 ラチス格子 施工例

リウッドデッキ200 単体＋リウッドステップ4型 Sタイプ2段×2セット＋リウッドデッキフェンス2型 ラチス格子

カラー レッドブラウン
サイズ 間口 4,457mm 出幅 1,825mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

エクスショップは、見やすいWebサイト、低価格、迅速な見積もりの対応、eメールベースで迅速な連絡、どれを取ってもすばらしいです。

エクスショップ担当者より

勿体ないほどのお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に光栄に存じます。ステップとデッキフェンスもオプションで施工させて頂き、高級感のあるリウッドデッキ200が完成致しましたこと、大変嬉しく存じます。リウッドは、肌触り、香りともにきわめて天然木に近く、 しかも、お手入れが簡単で耐久性に優れた新素材でございます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2011年2月工事

神奈川県横浜市泉区N.M.様邸（写真No：7552871）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵・塀 アルミ多段柱施工 3段フェンス 施工例

アルミ多段柱施工 3段フェンス

カラー アイボリーホワイト
サイズ 幅 1,979mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

悩んでいることを解決するに当たり、様々な提案をして下さり、感謝しています。電話対応も丁寧で、納得のいく仕上がりでした。

エクスショップ担当者より

担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。ルーバーが特徴のプリレオR9型フェンスとすりガラスが明かりを取り込みますシャレオRＰ型フェンスを組み合わせて施工させて頂きましたが、高級感があり、綺麗なお仕上がりでございますね。スムーズな施工にご協力頂き、誠に有難うございます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2011年2月工事

神奈川県川崎市中原区O.T.様邸（写真No：7551371）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ F型 ルーフタイプ 片袖納まり 単体 積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ F型 ルーフタイプ 片袖納まり 単体 積雪～30cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 2,320mm 出幅 885mm
柱仕様 ルーフタイプ（柱無し）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

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LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ F型 屋根タイプ 柱無しはね出し特殊納まり 単体 積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ F型 屋根タイプ 柱無しはね出し特殊納まり 単体 積雪～30cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 3,080mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無し特殊納まり
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

対応の早さと丁寧さがとても好感がもて、安心して利用できました。そしてどこよりも費用がおさえられ、仕上がりも希望どうりで大変満足してます。

エクスショップ担当者より

大変嬉しいお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に光栄に存じます。パワーアルファ F型のバルコニー屋根を、二か所に施工させて頂きましたが、とてもすっきりとしたお仕上がりが素敵でございますね。弊社は、格安のお値段での最高品質の提供にこだわっておりますので、お客様のお言葉、大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年2月工事

神奈川県横浜市栄区K.T.様邸（写真No：7547271）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応＋サイドパネル 1段H500 57タイプ用＋着脱式サポート×2本 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応＋サイドパネル 1段H500 57タイプ用＋着脱式サポート×2本

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,551mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

今回設置をお願いした土地は、変わった形なので素人の私にはカーポートのタイプを含め設置方法についてイメージが掴めなかった。現地見積時に対応いただいた方も相当悩んでいたが、そこは「地域密着あんしん施工」の言葉を信じプロにお任せして図面をもらい柱位置の変更をお願いして発注しました。施工当日(土曜日)施工責任者とその下請業者が来て工事を開始。しかし、下請け業者はカーポートの施工にあまり慣れていない様子で少々不安感が。サイドパネルの設置位置についても曖昧で最初の説明では屋根から20センチ下げないと設置できないと言われ、そんなはずは無いと指摘し取付け説明書を確認してもらった。(この業者はサイドパネルは初めて扱うので良く分からないとまで後で責任者に・・・)17時くらいには施工が完了。翌日(日曜日)説明書を見ながら確認するとサイドパネルのビスが2本止まっていない箇所あり、柱ガードのビス折れ、屋根材のシーリング施工全箇所施工もれ、施工後のふき取りが無く柱や屋根材が汚いまま。日曜日に施工責任業者が完了確認に来た時に指摘したが、当日は脚立などを持参していないので翌週対応しますのでサインしてくださいと言われ、仕方なくサインをした。翌週ビス2本と汚れのふき取りをしてもらったがシーリング漏れと柱ガードのビス折れについては出かける予定もあり立会など出来ないので「いいです。」と言ったらあっさりありがとうございますと言って帰っていった。私には「地域密着あんしん施工」の言葉には「?」という感想です。メーカー責任施工にしておけば満足のいく提案をしてくれたのかなぁ。しかし後悔先に立たずでした。でも価格が安かったので我慢します。変形した土地での施工例や、特殊施工例の紹介をWeb上で検索し易くしてはどうでしょうか。

エクスショップ担当者より

弊社を信頼してご依頼頂きましたのに、ご期待に沿うことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。お忙しい中、アンケートにお答え頂き、また、このアンケートにつきまして掲載を見合わせてもよいとのメールまで頂き、お客様のお心遣いを誠に有り難く存じます。この度の、事実関係を施工店にも確認し、今後このようなことのございませぬよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。ご迷惑をおかけ致しましたが、完成致しましたカーブポートシグマIIIにつきましてご満足頂き、私どもも嬉しく存じます。また、何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡頂けますよう宜しくお願い致します。この度は、誠に申し訳ございませんでした。

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