お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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（2026年05月01日現在）

総合評点：

4.48

5つ星のうち4.48

神奈川県のエクステリアのお客様の評判・口コミ

2010年2月工事

神奈川県藤沢市かながわけん ふじさわしS.T.様邸（写真No：5140451）

LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 シャレオR2型 片開き［柱使用］ 施工例

シャレオR2型 片開き［柱使用］

カラー マイルドブラック
サイズ 幅 700mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 シャレオR2型 両開き［柱柱使用］ 施工例

シャレオR2型 両開き［柱柱使用］

カラー マイルドブラック
サイズ 幅 800mm 高さ 1,400mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

エクスショップさんに決めた理由は、ＨＰ上で見積もり可能で、費用が即座に算出できたこと。そして、写真付きの施工例が豊富で、この店なら安心して依頼できると思ったから。電話で申し込んだ後の対応も早くて丁寧。現地工務店施工で依頼しましたが、技術のある方が丁寧に工事してくださった。申し込み・現地調査・契約・施工──全ての過程に満足しています

エクスショップ担当者より

この度は シャレオR2型　両開き ならびに シャレオR2型　片開き の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。お住まいの第一印象を決定づけます門扉の施工でございますが、お客様の敷地に綺麗に納まり、統一感のある素敵なお仕上がりでございますね。これからも頂いた『口コミ』に恥じないよう、お客様満足度１００％を目指して精進して参りたいと存じます。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2010年2月工事

神奈川県足柄上郡 大井町かながわけん あしがらかみぐん おおいまちI.T.様邸（写真No：5114551）

YKKAPのフェンス・柵・塀 エクスラインフェンス7型 施工例

エクスラインフェンス7型

カラー プラチナステン
サイズ 幅 1,975mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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YKKAPのフェンス・柵・塀 エクスラインフェンス7型 施工例

エクスラインフェンス7型

カラー プラチナステン
サイズ 幅 1,975mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

仕様を決めるのにメールのやり取りのため、時間が掛ってしまったが、エクスショップの担当の方の対応は丁寧でした。また、施工業者さんの対応・実施工も丁寧に実施して頂き、兼ね満足しています。近隣への配慮もしており、良かったと思います。

エクスショップ担当者より

ご自宅の外観に大きく影響を与えますエクステリアの施工ですので、顔の見えないネットショッピングでご依頼されることにご不安もおありだったと存じますが、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。また、弊社スタッフ、施工士に暖かいお褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフ、施工士にとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。プラチナステンの色見が大変上品な高さ違いのエクスラインフェンス7型が、お客様の敷地を綺麗にガードし、圧迫感のないすっきりとした仕上がりでございますね。これからも変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。

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2010年2月工事

神奈川県横浜市神奈川区S.H.様邸（写真No：5109951）

LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 シャレオR12型門扉 親子開き 柱使用＜特注品＞ 施工例

シャレオR12型門扉 親子開き 柱使用＜特注品＞

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 1,200mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

作業が終わって駐車場の水洗いをした際に向かいの家のフェンスにはねた泥やコンクリートが付着してクレームが出た。→→お詫びに伺い、フェンスの清掃も当家で行った。ただし、工事は丁寧な仕事で、とてもきれいに仕上がりました。

エクスショップ担当者より

この度の門扉の施工では、作業後の掃除が行き届かず、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことのございませぬよう、施工士にも申し伝えたく存じます。誠に申し訳ございませんでした。施工内容にはご満足のお言葉を頂き、誠に有り難く存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年2月工事

神奈川県藤沢市かながわけん ふじさわしS.K.様邸（写真No：5051651）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

日程の調整がつきにくくて不便だった。

エクスショップ担当者より

思わずリゾート地を思い浮かべてしまうような素敵なお住まいでございますね！綺麗にお手入れされているお住まい周りに、爽やかなライザーテラスIIR型が綺麗に納まり、スタッフ一同大変嬉しく存じます。日程調整がなかなか決まらす、お客様にはご不便な思いをされましたこと、大変申し訳なく存じております。もっと効率よくお客様にご不便をおかけすることがない方法を開発していくよう、努力してまいります。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

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2010年2月工事

神奈川県秦野市かながわけん はだのしK.M.様邸（写真No：5038551）

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ リコステージII 単体 施工例

リコステージII 単体

カラー ソフトブラウン
サイズ 間口 3,620mm 出幅 1,813mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

インターネット注文だったので、最初は不安だったのですが、問い合わせをした際も見積りに来て頂いた際も、非常に丁寧に対応してくださり、安心して任せる事ができました。工事担当者も非常に丁寧で挨拶や言葉使いも丁寧で現場教育も行き届いていると驚きました。

エクスショップ担当者より

施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたっては、ご不安に思われるのもごもっともだと存じます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。弊社対応、担当施工士にも温かいお褒めのお言葉まで頂き、感無量でございます！優しいお色が美しいソフトブラウンのリコステージⅡが、既存フェンスいっぱいに、ぴったりと納まりましたこと大変嬉しく存じます。快適なデッキで、素敵なテラスライフを楽しんでくださいね。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2010年2月工事

神奈川県横浜市磯子区M.Y.様邸（写真No：4922141）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 ルーフタイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

提携店施工でお願いしましたが、現地に見積もりに来ていただいた際にも丁寧に対応して頂きました。質問した内容についても、即答できないことは確認してもらった上で回答してもらえました。ただ強いて言えば、施工日の調整が中々つけられなかったジレンマはあります。全体的には満足できる内容でした。

エクスショップ担当者より

地域密着あんしん施工をご利用頂き、このようなお喜びのお言葉を頂きましたことを、誠に光栄に存じます。明るさを損なわないポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材のライザーテラスII F型が、綺麗に納まり、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後は、日程調整等でお待たせすることがございませぬよう、対応の改善に努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2010年2月工事

神奈川県横浜市港北区Y.T.様邸（写真No：4832641）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキII 標準 単体＋デッキフェンス+デッキ門扉 施工例

リウッドデッキII 標準 単体＋デッキフェンス+デッキ門扉

カラー レッドブラウン
サイズ 間口 3,694mm 出幅 1,850mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

エクスショップさんはとても丁寧で対応が良かったが、メーカーとのやり取りに時間がかかったり、情報が統一されていないという印象だった。エクスショップさんから送られてきた施工図と業者さんの施工計画書の内容がちがっていたので話がうまくいかなかった。

エクスショップ担当者より

リウッドデッキII と併せて、デッキフェンスとデッキ門扉の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。この度の施工では、弊社とメーカー側の施工士との間の連携に至らないところがあり、お客様にご迷惑とご心配をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。最後まで、弊社を信頼して、施工完了までご協力頂き、誠に有り難く存じます。お客様のご要望に沿った施工となり、私どもも安堵致しました。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2010年1月工事

神奈川県横浜市旭区W.M.様邸（写真No：7159571）

LIXIL リクシル(トステム)の内窓（二重窓・二重サッシ） インプラス　引違い窓 施工例

インプラス　引違い窓

カラー ホワイト
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

メールにて問い合わせをしてから返事をいただくのに時間がかかりましたが、それ以外はスムーズに感じよく対応していただいたと思っております。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。ホワイトの内窓は、明るく、爽やかなお仕上がりでございますね。違和感なく施工することが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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