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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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総合評点：
4.48
5つ星のうち4.48
神奈川県のエクステリアのお客様の評判・口コミ
2009年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
カーポート商品はすでに決まっていましたので、エクスショップさんのＷＥＢ上での簡単見積りで価格を確認でき便利でした。現場見積りをしていただくまでネット販売ということで、価格や施工などは半信半疑でしたが、現場調査員の方の施工方法などの説明がとてもわかりやすく現場調査の当日に不安などは残りませんでした。門扉は当初購入予定ではなかったのですが、カーポートの現場調査の当日に相談をしてみたところ、とても丁寧な施工方法の説明でしたので、後日、商品を決めお願いすることに決めました。電話と、ＦＡＸにてエクスショップさんとやり取りをしたのですが、電話での対応もとても丁寧でした。商品の施工状態も写真にてわかる通り、丁寧な仕上がりになっており、家族共々満足しています。エクステリア関係は、エクスショップさんにお願いしたいと思っています。
エクスショップ担当者より
この度は、カーポート・門扉とフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。また、丁寧なご感想と素敵な施工例をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。ワイドタイプのカーブポートシグマIIのご利用で、お客様の敷地をフルに活用して頂く事が出来、お喜び頂いているものと存じます。シャイングレー+イタリアンウォールナットのお色のフェンスは、モダンでスタイリッシュなお住まいの雰囲気にぴったりでございますね。ご満足のお言葉を頂き、何よりも嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡下さい。この度のご利用、誠に有難うございました。
2009年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
今まで特別な境をお隣との間に設けておりませんでしたが、犬を飼い始めたためフェンスを設けることにしました。お隣に、威圧感を出来るだけ感じさせないフェンスにしたいと思い、この形を選びました。設置後、お隣の方も「これならうまく溶け込んでいる」と大変喜んでくださいました。また、こちらのスケジュールの関係で工事日にご無理を申し上げたのですが快く応じていただき、感謝しています。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。ご感想で頂きましたように、緑豊かなお客様のお庭にも、イーネットフェンス 1型はしっくりと溶け込んで、素敵なお仕上がりでございますね。お隣の方にも喜んで頂けたとお聞きして、私どもも安堵致しました。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
対応が早く確実で、安心して利用できた。インターネットでの最初の見積りと現地調査後の正式見積りの金額がだいぶ違った事は、あまり評価できなかった。振込確認の連絡やその他対応についてはとても良かったです。
エクスショップ担当者より
レッドブラウンのリウッドデッキIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。オプションで設置させて頂きました、独立式リウッドステップも、綺麗に納まりましたこと大変嬉しく存じます。ＨＰ上での「かんたん！お見積もり」では、オプション品の価格が含まれておりません旨のご説明が至らず、申し訳ございませんでした。今後は、さらに安心してご利用頂けますよう、きめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年9月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
自宅に訪問して頂いてから見積もりが出るまで、少し時間が掛かりましたが、それ以外は連絡もしっかりしており、安心して任せることができました。施工時に、元からついていた物干し台が干渉するため取り外すことになりましたが、移設設置していただけましたので無駄にすることなく有効に活用することができたと、家族も喜んでいます。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くのが、何よりの喜びでございます。シャイングレーのライザーテラスII R型が、ベランダのサッシとぴったりマッチして、全く違和感のない納まり具合でございますね。物干し台の件も、ご要望に沿うことが出来、担当致しました施工士は勿論、私どもも嬉しく存じます。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年9月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 1,850mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
(オーニング・サンシェード・日よけ)
彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,250mm |
| 屋根材 | ポリエステル/ブリティッシュグリーン |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
注文方法も分かりやすく施工に至るまでの連絡方法や現調に来て頂いた方の説明の分かりやすさなど、また肝心の工事もとても丁寧で満足しております。
エクスショップ担当者より
施工士ならびに弊社スタッフへ、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。ブリティッシュグリーンのキャンパス地の彩鳥C型と、ライザーテラスII R型を並べて施工させて頂きましたが、明るさを損なわず爽やかなお仕上がりでございますね。有害な紫外線をカット致しますテラス屋根ですので、安心してご利用頂けるものと存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2009年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
電話とメールで、丁寧に対応していただいたと思います。施工していただいた職人さんも、こちらのわがままも聞いてもらえて非常に満足です。
エクスショップ担当者より
施工士ならびに弊社スタッフへのお褒めのお言葉、誠に有難うございます。ソフトブラウンのリコステージIIは、ご家族皆様でゆっくりとお寛ぎ頂ける、ゆったりサイズで素敵ですね。オプションの、ラチスフェンスも美しく納まり、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後ますます精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2009年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
初めはインターネットで工事の依頼をするのは大丈夫だろうかと思ったのですが、メールでの対応も早かったので安心できました。また、肝心なことはお電話も頂けたのでわかりやすくてよかったです。フェンスの出来栄えも、きれいでした。もともと、設置してあったフェンスと同じ種類はなかったけれど、違和感がないように仕上げていただけたので、庭に一体感も出て広く感じるようになりました。施工代金も予算の範囲でした。全体としてとてもよかったと思います。
エクスショップ担当者より
顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。軽やかなFCS-61型フェンスが、お客様の敷地に綺麗に納まり、大変美しいお仕上がりでございますね。お値段にもご満足頂き、なによりでございます。今後も、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2009年9月工事
(カーゲート)
トリップゲート PA型 ノンレール 片開き
| カラー | ダークブロンズ |
|---|---|
| サイズ | 全幅 3,572mm 高さ 1,182mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
インターネットで手軽に発注できた。提携施工店の職人の腕と、愛想の良さに満足した。
エクスショップ担当者より
エクスショップをご利用頂き、誠に有難うございます。オリジナル商品でございます、トリップゲートが綺麗に納まりましたこと嬉しく存じます。担当致しました施工士にこのようなお褒めのお言葉をお寄せ頂き、施工士は勿論、私どもスタッフにとりましても、何よりの励みになります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年9月工事
(カーポート)
プレシオスポート 積雪～20cm対応
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネットで購入すこし不安がありましが、とても迅速かつ丁寧な対応をしていただきまして、価格・品質・デザイン、全面的に満足です。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
エクスショップ担当者より
顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社対応へお褒めのお言葉を頂き、光栄でございます。ノーブルステンのフレームと熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調）の屋根材のプレシオスポートは、上品で高級感がございますね。今後ますます精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。この度のご利用、誠に有難うございました。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!75
-
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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-
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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