お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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（2026年07月07日現在）

総合評点：

4.53

5つ星のうち4.53

福岡県のエクステリアのお客様の評判・口コミ

2013年6月工事

福岡県小郡市ふくおかけん おごおりしY.N.様邸（写真No：16916515）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 7,200mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,400mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

価格交渉などはちゃんと対応してくれました。ホームページ上で概算見積もりを見ることができたので、他店との比較がしやすかったです。施工に関しては、雨などもありましたが、約束の日にこないなど色々あり施工に10日もかかったのが残念でした。

エクスショップ担当者より

レイナポートグラン及びレイナポートグラン 延長の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。施工に関しまして、ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、提携施工店との連携を強化し、改善に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

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2013年6月工事

福岡県福岡市ふくおかけん ふくおかしH.H.様邸（写真No：16916115）

YKKAPのカーポート エフルージュツインEX 後方支持タイプ 積雪～20cm対応 施工例

エフルージュツインEX 後方支持タイプ 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 4,800mm 奥行 5,000mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積もりに来られた方と、施工にこられた方との情報の伝達に多少の漏れがあった。とは言え、問題になるほどのことではなかったので、概ね満足しています。また、施工業者の方は非常に感じも良く好感が持てました。

エクスショップ担当者より

施工内容にご満足のお言葉を頂き、誠に有り難うございます。エフルージュツインEX 後方支持タイプは、玄関への階段とのバランスも良く、ご自宅の外観にぴったりマッチしてございますね。現場調査の内容の伝達に不備があり、ご心配をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。今後はより安心して施工をお任せ頂けますよう、事前の確認を徹底して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2013年6月工事

福岡県北九州市ふくおかけん きたきゅうしゅうしH.M.様邸（写真No：16908915）

LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 フェスタB型 両開き　柱使用 施工例

フェスタB型 両開き　柱使用

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 800mm 高さ 1,200mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

対応や工事は、丁寧で感謝しています。ただ、申し込みから着工まで1か月以上かかったのが残念です。

エクスショップ担当者より

フェスタB型 両開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お住まいの第一印象を決定づけます門扉の施工でございますので、ネット販売でご依頼頂くにあたりまして、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。ご発注から施工完了までにお時間を頂戴し、申し訳ございませんでした。今後はスピード面でもご満足頂けるよう、企業努力を重ねて参ります。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年6月工事

福岡県糟屋郡 粕屋町ふくおかけん かすやぐん かすやまちO.Y.様邸（写真No：16884115）

イナバの物置・収納・屋外倉庫 ネクスタ 一般型 施工例

ネクスタ 一般型

カラー メープルブラウン
サイズ 間口 3,050mm 奥行 2,630mm 高さ 2,320mm

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,097mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

対応が不明な点が多かった。結局契約書なしで工事を進められた。安いだけでいいとは思はない。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。せっかくご用命くださったにも関らず、ご不安、ご不満をお持ちでいらっしゃるとのこと、誠に申し訳なく存じております。顔の見えないネット販売でございますので、お客様の立場にたってご説明申し上げるよう、常に心がけております。この度のことを真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。また、担当者へもこの件は厳しく申し伝えております。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。

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2013年6月工事

福岡県福岡市ふくおかけん ふくおかしN.N.様邸（写真No：16820715）

Value Selectのテラス屋根 プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅
柱仕様 柱標準タイプ（柱2本）/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（ガラスマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工日程が2日で連絡ありましたが早く仕上げて頂き丁寧な施工で満足しています。

エクスショップ担当者より

『地域密着あんしん施工』にてプレシオステラス R型 テラスタイプの施工をご依頼頂き、施工内容にもご満足頂きましたこと、大変嬉しく存じます。シンプルなデザインと、ポリカーボネート（ガラスマット）の屋根材が良くマッチして、爽やかなお仕上がりでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年6月工事

福岡県福岡市ふくおかけん ふくおかしI.S.様邸（写真No：16819015）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

テールポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,400mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

地元の業者の半額近くで丁寧に施工してもらって正直驚いてます。工事も一日で終わったので本当に助かりました。ご近所さんにも軽く自慢しちゃいました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今回、ご購入頂いたテールポートシグマⅢにつきましても、お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2013年6月工事

福岡県大牟田市ふくおかけん おおむたしU.Y.様邸（写真No：16794515）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン M合掌　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン M合掌　積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 4,964mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

申し込みをしてからの対応は速かったと思う。カーポートを設置する駐車場の形が少々歪だったためカーポート選びに苦労したので現場見積り時のアドバイスがもう少しほしかった。また、契約後に柱の位置が規格外の工事のため10年保障の対象にならないとの事を言われ、そのような大切な事は初めに言ってもらわないと困ると感じた。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートグランM合掌の施工後依頼を頂き誠に有難うございます。せっかくご依頼頂いたにもかかわらず、お客様にすべての面でご満足頂けませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後、スタッフ一同きめ細かな対応を心がけて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。

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2013年6月工事

福岡県北九州市ふくおかけん きたきゅうしゅうしY.E.様邸（写真No：16784215）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン M合掌 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン M合掌 積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 5,414mm 奥行 5,400mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

発注ミスがあったり施工が完了していないのに請求書がきたりしておどろきました。1本柱も短く満足いくものではありませんでした。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。カーポートの施工前、施工後の対応に至らないところがあり、ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後は、商品の確認を徹底するとともに、お客様のご要望を１００％くみとれるよう、全スタッフの教育に努めさせて頂きます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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