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三重県 見積もりのオーニング・日よけのお客様の評判・口コミ
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| 商品形状 |
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|---|---|
| メーカー |
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| 価格帯 (工事費込) |
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2013年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もり依頼から実際の施工までに、時間がかかりすぎる
エクスショップ担当者より
この度は彩風S型 手動式の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工完了までにお時間を頂戴し、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと誠に申し訳ございませんでした。今後スピード面でもご満足頂けるよう企業努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非エクスショップまでご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
工事予定前日に日程変更の連絡があり、かつ再調整も双方のスケジュールがなかなか折り合わず…結局、見積もり依頼から施工完了まで約1.5ヶ月かかりました。商品自体の満足度は高いです。が、販売会社と施工業者が異なるため、日程調整等のレスポンスに欠け、何かにつけロスが多いな、というのが実感。付け加えるならば、ショップ側の対応の印象は決して悪いわけではないので、逆に非常に残念であった。
エクスショップ担当者より
この度は、彩風CR型 手動式の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外壁と調和して、違和感のないお仕上がりでございますね。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、メーカーと弊社との連携を強め、少しでも迅速に対応できますよう努めて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2010年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積もりから現地調査へと、素早く対応してもらったが、最後の発注が決めかねてしまい、施工日が少し遅れた。また、当日の雨で施工日が1日ずれ翌日の施工になり、当初現地調査員と当日現場での備品の誤差や、破損などアクシデントがあり更に1週間かかり、少し不安になったが無事につけていただいた。何度と事あることにお電話をさせていただいたが、あまり伝わっておらず、現場と御社、客との連絡網ができていないと感じたが値段が安いから仕方がないのでしょうか?
エクスショップ担当者より
この度は、彩鳥CR型ボックスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。鮮やかなネイビーブルーのオーニングが、お住まいのお屋根のお色ともマッチし、素敵な仕上がりでございますね。この度は、弊社をご信頼してご用命くださったにも関らず、このようなお声を頂戴することとなり誠に申し訳なく存じております。お客様のご意見を真摯に受け止め、さらに安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参ります。また、施工店との連携を密に図り、このような連絡事項のミスなどがないよう徹底して参ります。この度のご利用、誠に有難うございました。
2007年6月工事
(オーニング・日よけ)
彩鳥CR型 ボックスタイプ 手動式
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | ポリエステル（パッションオレンジ） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積もり、急な使用変更、施工日の変更等、いろいろありましたが、担当してくださった方の対応が非常によく好感がもてました。仕上がりもよく子供たちも喜んでいます。この度は、ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
今回は、彩鳥本体の長さでは下地（間柱）への固定が難しいため、ベースプレートを使用させて頂きましたが、問題なく仕上がり安堵しております。パッションオレンジが本当にきれいに発色しており、お家のアクセントとして、ご活用頂けるのかと思うと、とても嬉しく思います。また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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雨の日でも対応できるものはありますか？
【商品カテゴリ >オーニング・日よけ】(ご質問No.741)
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オーニングって何ですか？
【商品カテゴリ >オーニング・日よけ】(ご質問No.28922)
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木造の一戸建てですが、外壁がALCのパワーボードです。トステムのオーニング(彩鳥)を取り付けることは可能ですか？
【商品カテゴリ >オーニング・日よけ】(ご質問No.25)
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ヘーベルハウスのバルコニーに「彩樹A型 ボックスタイプ 手動式」の取り付けは可能ですか？
【商品カテゴリ >オーニング・日よけ】(ご質問No.100)
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オーニングをベランダ下部に天付けしたいのですが可能ですか？
【商品カテゴリ >オーニング・日よけ】(ご質問No.123)
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