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- 東京都八王子市のLIXIL リクシル（トステム）テラス屋根施工例(ライザーテラスⅡF型 テラスタイプ 積雪～20cm対応)
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千葉県 15～20万円のオーニング・日よけシェードのお客様の評判・口コミ(業者)
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2008年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
梅雨時が重なり施工までには時間がかかりましたが、出来上がりには非常に満足しています。施工業者の方も感じが良く、本格的な夏前に完成して大変重宝しています。何かの際はまた利用したいと思います。
エクスショップ担当者より
ご満足のお声を頂戴し、大変嬉しく思っております。施工まで、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。今後も丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力してまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2006年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現場調査日、メーカーからの見積もり提出状況等、都度連絡を頂けたので、安心して施工を迎えることができた。ただし、施工業者からの完了報告書、施工保証書（有るのかは不明ですが）を頂けないばかりか、施工業者の連絡先も教えてもらえなかった。何かあれば、エクスショップに連絡を入れてくれといわれたが、本当にメーカーの施工なのか、何かあったときに対応してくれるのか非常に不安です。
エクスショップ担当者より
夏の庭がイラスト写真のようなステキなサンシェイドのお写真誠にありがとうございます！まるで空の庭のように美しく、広々とした空間に感動いたしました！保証書の発送について、事前にもっとご説明さしあげるべきでございました。到着までの間、ご不安な思いをなさったかと存じます。申し訳ございません。なお、施工はメーカーが責任をもって行っており、確かな保証もございますので、どうぞご安心くださいませ。また、施工完了後も、多数のお客様から使い勝手のご相談など承っておりますので、どんな些細なことでも弊社にお尋ねいただければと存じます。業者の受付窓口を担当しておりますのが弊社ですので、連絡先は弊社でお願いしておりまして、お問合せいただきましたら、すぐ対応いたしております。この度は、誠に申し訳ございませんでした。また、ご用命賜り誠にありがとうございました。
2006年5月工事
(オーニング・日よけシェード)
彩鳥C型 ボックスタイプ
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | ポリエステル(カフェブラウン) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
施工日程の打ち合わせ等、メールや電話でのやりとりも、親切丁寧に対応していただき、とても満足しております。また、施工業者の方も一人でてきぱきと工事していただいて、仕上がりも申し分ございません。機会ありましたら、またよろしくお願いいたします。
エクスショップ担当者より
メーカーの手違いにより、フリルのサイズ違いというミスがございまして、お時間を頂戴いたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。にも関らず、いつもご寛容にご対応くださり、お褒めのお言葉まであずかり恐縮でございます。今後は、ミスをなくすことはもちろん、さらなるご満足をお届けできますよう、メーカｰともども精進してまいりますので、もしご機会ございましたら、どうぞよろしくお願い申し上げます。この度は、誠にありがとうございました。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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