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- 大阪府大阪市港区のLIXIL リクシル(TOEX)門扉施工例(ライフモダン門扉 MM-YA型 片開き 柱使用)
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| 商品形状 |
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| 価格帯 (工事費込) |
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2012年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
当初、ネットのやり取りのみでの発注に多少の不安がありましたが、現地調査および施工に来ていただいた業者の方々の対応がとても感じがよく、気持ちの良い買い物ができたと喜んでおります。
エクスショップ担当者より
顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。強い日差しを遮る頼もしいオーニングでございますが、明るいお色と上品な外観が、ご自宅に見事に溶け込み素敵ですね。エルパティオプラスの下で、楽しいひと時をお過し頂けますことを、心より願っております。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2010年1月工事
(オーニング・日よけ)
彩鳥CR型 ボックスタイプ リモコン式
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | アクリル（Ａ３ネイビーブルー）/スクリーン色（ネイビーブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
既製品取り付けなら業者施工技術に差がないと考え注文しました。メーカー責任施工希望でしたが、「メーカー責任施工」対応不可の工事内容があるとのことで、「地域密着あんしん施工」になってしまいました。まず、1、メーカーの手違いで工事日に現地に届いた製品が色違いでした。このため工事日程が延期となりました。２、その後エクスショップの手違いで、予定していた工事日が２週間も早まることが判明。こちらのスケジュールを調整し何とか立ち会うようにしました。３、設置工事には養生がなされず、「地域密着あんしん施工」業者が工具を落下させ床面を損傷させました。立会っていたためその落下現場を目撃しており、業者負担で補修工事を行うこととなりました。４、設置工事終了後、オーニングアームとフレームが干渉しているため調整を依頼しましたが、「こういうものです」との主張で工事は終了となりました。設置手順書をみると正常に設置されているとは考えられず、エクスショップに現状の画像と動画を送付し、「メーカー責任施工」による再工事を依頼しました。2週間後、「メーカー責任施工」業者により設置手順書どおりの正常な取りつけなら1日で終了する工事でありましたが、延べ4回の立会いと完成まで2ヶ月の期間、床の破損、メールや電話による頻回の連絡を要しました。
エクスショップ担当者より
施工完了までに対応に至らぬ点や連携不足があり、お客様には大変ご迷惑をおかけ致しましたこと深くお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後、より多くのお客様にご満足してご利用頂けるエクスショップを目指して精進して参ります。そのためにも提携施工店に対する商品の勉強会を開き、スタッフ全員のスキルアップに努めていく所存でございます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2007年9月工事
(オーニング・日よけ)
彩鳥S型 ボックスタイプ リモコン式 ＋彩鳥用ベースプレートセット
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 1,820mm 出幅 1,250mm |
| 屋根材 | アクリル（オレンジライン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
電話・Mailでの対応が丁寧で好感を持てました。施工の際、業者の方にオーニング設置後の疑問点などを聞きましたが丁寧に説明して頂け、今後の利用に役に立ちました。次回のオーニング施工機会には再度お世話になりたいと思います。
エクスショップ担当者より
提携施工店での施工・2商品の同時ご購入、誠に有難うございます。どちらの商品も空をバックにした、美しいお写真を頂き、重ねて、御礼申し上げます！オーニングを2商品ご購入頂きましたが、それぞれに個性があり、またどちらの商品も異なる商品でありながら、それぞれお住まいの雰囲気に合っていて、素敵でございます。自動開閉装置付きの彩鳥はとても便利でございますし、サンブレロは小窓用として、しっかりと日差しをガードすることができますので、お役立て頂けるのではないかと思います。また、今後、施工の機会がございましたら、弊社をご利用頂けるとのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。スタッフ一同またのご利用を心よりお待ち致しておりますので、何卒、宜しくお願い致します。
2007年8月工事
(オーニング・日よけ)
トステム 彩鳥C型×２ ボックスタイプ 電動式
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,640mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | ポリエステル（アイボリーホワイト） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
注文から内容の確認、発注まで親切に対応していただき安心して取引できました。商品、業者選びに苦慮していましたが、ネットでの注文が一番簡単で親切でした。これで我が家も涼しく過ごせます。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
お褒めのお言葉を頂きまして、誠に有難うございます！インターネットでのお買い物はご不安に思われるお客様もいらっしゃる中、「ネットでの注文が一番簡単で親切でした」と仰って頂き、大変光栄でございます！商品につきましても、ご満足頂けたようで嬉しく存じます！また、機会がございましたら、ぜひ、弊社にご用命頂けます様、宜しくお願い致します。
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【商品カテゴリ >オーニング・日よけ】(ご質問No.741)
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【商品カテゴリ >オーニング・日よけ】(ご質問No.28922)
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木造の一戸建てですが、外壁がALCのパワーボードです。トステムのオーニング(彩鳥)を取り付けることは可能ですか？
【商品カテゴリ >オーニング・日よけ】(ご質問No.25)
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ヘーベルハウスのバルコニーに「彩樹A型 ボックスタイプ 手動式」の取り付けは可能ですか？
【商品カテゴリ >オーニング・日よけ】(ご質問No.100)
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オーニングをベランダ下部に天付けしたいのですが可能ですか？
【商品カテゴリ >オーニング・日よけ】(ご質問No.123)
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