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テンパル 施工のオーニング・日よけシェードのお客様の評判・口コミ
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| 商品形状 |
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|---|---|
| メーカー |
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| 価格帯 (工事費込) |
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2013年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
※ちょっといい加減すぎる！！見積り（商品が違う物が届いた）再度見積りをお願いしたが返事がなく催促（10日後）のTeｌをして5日ご届く。施工日が決定して数日後、施工日に商品が間に合わないとTELあり発注時に担当の方に念を押して確認したのに会社の休みを3日間とったのが無駄になってしまったくやしい！！！
エクスショップ担当者より
施工完了まで、お時間を頂戴してしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、迅速にそして確実な連絡を心掛け、お客様のご期待を裏切らないよう、日々一歩ずつ邁進して参りたいと存じます。この度は、お待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2013年8月工事
(オーニング・日よけシェード)
エルパティオプラス 電動式 リモコンタイプ
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,850mm 出幅 1,000mm |
| 屋根材 | ポリエステルME504(バニラ) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工前に気になることを担当者にメールで質問し、迅速丁寧に回答して頂いたので安心して依頼しました。
2013年8月工事
(オーニング・日よけシェード)
エルパティオプラス 電動式 リモコンタイプ
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 =2,940mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | テイジン(白×ピンク) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
他の方もそうだと思いますが、オ―二ングをつけるにあたり不安だらけでした。手続きはネット上ですが、見積もり取り付け等で家に来て下さる方皆さん丁寧で一生懸命に仕事をしてらして、不安が徐々になくなっていきました。実際取り付けてもらった後はとても快適です。御近所の方々も皆さん素敵と言って下さってます。ただし、実際はこの時間のこの部分の日除けを期待して、取り付けを考えたのですが、残念ながらはずれました。そこは本当にどうしようもありませんが、もう少しアドバイスを頂けていたらとちょっと残念でした。夏の今は朝8時から夕方5時ぐらいまでオ―二ングを広げています。壁の色に合わせオ―二ングの色とデザインもこれにしてよかったと、とても満足してます。
エクスショップ担当者より
この度は、エルパティオプラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、ご満足とのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。白×ピンクのキャンバス地がお住まいの外観と見事に調和し、明るく可憐なお仕上がりでございますね。素敵なお仕上がりにスタッフ一同も大変嬉しく存じます。お客様のご期待頂いた時間帯にオーニングの日よけ効果が発揮できず、誠に心苦しく存じております。今後、お客様の立場にたってご案内ができますよう、より一層努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非、エクスショップにご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2013年7月工事
(オーニング・日よけシェード)
エルパティオプラス 手動式
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,760mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | ME ポリエステル（ME533） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
デザインは画像で確認するしかないのでさらに画像の数を増やしてほしい。しかし、結果は大満足でーす。
エクスショップ担当者より
この度はエルパティオプラス 手動式の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工に『大満足』とご感想を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。Hpに掲載中のカタログ画像に関しまして、ご意見をお寄せ頂き誠に有り難うございます。ＨＰは、自社で開発を行っておりますので、お客様のお声を積極的に取り入れ、今後もより発展させていきたく思いますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年7月工事
(オーニング・日よけシェード)
エルパティオプラス 手動式
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,850mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | メロディ（ブリティッシュグリーン） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
私どもの事情を鑑みていただき、それに見合った費用で、住環境に見合った商品を推奨していただき、深く感謝いたしておる次第であります。本当にありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、エルパティオプラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ブリティッシュグリーンの深みのあるキャンバスがしっかりと日差しをカットしており、とても素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂けるお仕上がりとなり、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
(オーニング・日よけシェード)
エルパティオプラス 電動式 リモコンタイプ
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,850mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | メロディ（マリンネイビー） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
急な注文依頼にも関わらず、施工費用・日程、柔軟に対応して下さいました。イメージ通りのオーニング設置となり十分満足しております。
2013年3月工事
(オーニング・日よけシェード)
エルパティオプラス 電動式 リモコンタイプ
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,300mm 出幅 1,500mm |
| 屋根材 | メロディ（【色：ホワイト】） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
親切で丁寧な対応をしていただき感謝しております。また、何かありましたら御社でお願いしたいと思っております。
2013年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工に当たり親身に相談にのっていただき、ありがとうございました。また施工当日も素早く助かりました。
2012年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
簡易オーニングを使用中だったが、新規にオーニングを2本付けたことによりデッキが雨濡れが1時的に解消可能となり、飼い犬(黒芝)も犬小屋がカバーされ結果は良好。但し施工工事の工事方法には、不満があり(ブラケットの固定方法にて、ボルトの斜め付けが標準範囲との事)ベースボルトのつけ方は、業者として施工方法を丁寧に望みたい。NET販売業者の対応方法は、メールが主流の回答だけに他業者と変わらないと思う。施工は仕上げ具合が技術力と思うので全体的には不満がのこる。
エクスショップ担当者より
この度は、テンパル社のオーニングの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトとグリーンのストライプのキャンバス地は、ご自宅の外観と一体感があり、お洒落なお仕上がりでございますね。状況に応じてキャンバスの角度を自由に変えて頂けるオーニングでございますので、日差しや雨を効率的に遮ることが出来るものと存じます。施工内容に至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、提携施工店にも改善を指導して参ります。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
簡易オーニングを使用中だったが、新規にオーニングを2本付けたことによりデッキが雨濡れが1時的に解消可能となり、飼い犬(黒芝)も犬小屋がカバーされ結果は良好。但し施工工事の工事方法には、不満があり(ブラケットの固定方法にて、ボルトの斜め付けが標準範囲との事)ベースボルトのつけ方は、業者として施工方法を丁寧に望みたい。NET販売業者の対応方法は、メールが主流の回答だけに他業者と変わらないと思う。施工は仕上げ具合が技術力と思うので全体的には不満がのこる。
エクスショップ担当者より
この度は、テンパル社のオーニングの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトとグリーンのストライプのキャンバス地は、ご自宅の外観と一体感があり、お洒落なお仕上がりでございますね。状況に応じてキャンバスの角度を自由に変えて頂けるオーニングでございますので、日差しや雨を効率的に遮ることが出来るものと存じます。施工内容に至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、提携施工店にも改善を指導して参ります。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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