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オーニング・サンシェード・日よけのお客様の評判・口コミ
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| 商品形状 | |
|---|---|
| メーカー | |
| 価格帯 (工事費込) |
対象275ページ中の162ページ目を表示しています.
2011年5月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,550mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | ポリエステル(カフェブラウン) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットショッピングは、良く利用するので、不安は有りませんでしたが、現場下見も実際の施工も、とても丁寧かつ感じ良くして頂いたので、とても満足しています。又、担当の方もメールで迅速に対応して頂きましたので、心より感謝しています。本当に有難うございました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。キャンバス地がお庭の緑と調和した色合いで、とても素敵ですね。施工士ならびに弊社スタッフへ、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。お客様にご満足頂けまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後もお客様のご期待にお応え出来ますよう精進して参りますので、また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
2011年5月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
彩鳥S型 レギュラータイプ 手動式
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,500mm |
| 屋根材 | ポリエステル(レッド) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
不明点をメールでやりとりできたので、安心できました。回答も早くて良かったです。工事の方も、一人でしたが迅速に対応いただき満足してます。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。お洒落なご自宅に、スタイリッシュな彩鳥S型が合っていて、とても素敵ですね。施工士ならびに弊社スタッフへ、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。エクスショップでは、オーニングの他にも、様々なエクステリア商品を取り揃えておりますので、また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
2011年5月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
彩樹B型 ボックスタイプ 手動式
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,790mm 出幅 2,700mm |
| 屋根材 | ポリエステル（ブリティッシュグリーン） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ゴールデンウェークを挟んだこともあり見積もり依頼から施工まで1ヶ月かかりました。早く取り付けしたかったので、思ったより時間がかかりました。メールで図面が送られてきましたが、詳細が分からず後日電話で確認しました。また、見積もりの段階から施工依頼まで電話が何度か掛かってきましたが、その都度違う人だったので、引き継ぎに若干手間取りました。施工に関しては、妻が立ち会いましたので詳しくは分かりませんが、聞くところによると、親切、丁寧だったそうです。ネットによる取引なので仕方ないとは思いますが、商品知識がないと思いました。
エクスショップ担当者より
ブリティッシュグリーンのキャンバス地の彩樹B型 ボックスタイプが、綺麗に納まり、ご自宅のフェンスや、サッシともとてもよく調和してございますね。まるでカタログの中のお写真のような素敵な施工例を頂き、大変嬉しく存じます。顔の見えないネット販売であるからこそ、お客様に安心して頂くことを心掛けておりますのに、対応に至らないところがあり、誠に申し訳ございませんでした。今後、社内でも商品知識を深め、全スタッフのスキルアップを図って参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年5月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,640mm 出幅 1,500mm |
| 屋根材 | ポリエステル(ライトベージュ) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
日差しが相当きついので冬場は有難いのですが夏は相当な暑さとなりオーニングが必要だと思うようになりました。現場調査に来ていただいたところ建物の構造上今回選んだタイプしか取り付け可能な物はなくそれも寸法が微妙だということで心配でしたが最終的にギリギリのところでうまくはまったのでかえってあつらえたかのようにスッキリと自然な感じに仕上がりました。使用上の注意や取り扱い方法も丁寧に教えて下さいました。これでこの夏からの暑さは今までと相当違うと思います。どうもありがとうございました。
2011年5月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,500mm |
| 屋根材 | アクリル(ブリティッシュグリーン) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
取り付け完了後の仕上がりには大変満足しておりますが、見積依頼から取り付け完了までのやり取りが少し多く手間に感じた部分もありました。ただ、スタッフの電話対応や取り付け業者さんの対応は良かったと思います。
エクスショップ担当者より
ブリティッシュグリーンのキャンバス地のオーニングが、ご自宅の雰囲気にぴったりマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。担当致しました施工士、ならびに、弊社スタッフにお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に光栄に存じます。ご依頼頂いてから、スムーズな施工完了までに、いくつかご協力頂き誠に有難うございます。高額の商品をネット販売でご依頼頂くにあたり、万が一間違いがあってはいけないとの思いから、電話やメール、そして書面でのやり取りをお願い致しております。今後、お客様によりご負担の少ないシステムの開発に努めて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年5月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,640mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | ポリエステル（イエロー） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
とても親切なた方が施工して下さり、気分が良かったです。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。ウッドデッキと彩鳥C型がよく合っていて、とてもスタイリッシュな仕上がりになってますね。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。エクスショップでは、オーニングの他にも様々なエクステリア商品を取り揃えておりますので、また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
2011年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットでのかんたんお見積りから現場調査、本見積、現地施工とスムーズに進行していただきました。小雨が降る中、作業員さんたちは手際よく作業を行っていただきました。取付の際、開閉ハンドルの設置位置及びキャンパスの角度等も丁寧にご説明いただき納得の設置となりました。これで今年の夏は快適に過す事が出来そうです。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。お洒落なご自宅に彩鳥S型がよく合っていて、とても素敵ですね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。エクスショップでは、オーニングの他にも様々なエクステリア商品を取り揃えております。また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
2011年5月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | ポリエステル(ベージュ) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
2011年5月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,640mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | アクリル（ベージュ） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
正式発注を発送したのが4月23日でした。施工日が5月2日でその間約9日間を要しました。もっと短期間で対応出来ればと思います。施工日に職人が1名9時過ぎに来て施工に当たりましたが、(4時前に施工完了)。取り付け作業工程で1人では対応出来ない工程も有り、応援を依頼し対応していました。メーカーの都合でしょうが依頼する側からすれば最初から2人で対応していれば時間的にも短時間で施工出来たと思われます。又完了後トステムからの使用、取り扱いの説明が不十分で、完了後オーニングの開閉等を依頼主にやらせて見る等をすればクランクハンドルの件もその場で短い事も分かった筈です。依頼主に不快感を与えない事が、ビジネスの基本ですが、このあたりのことをご参考にしていただければと思いました。
2011年5月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
彩鳥S型 レギュラータイプ 電動式
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | ポリエステル(アイボリーホワイト) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
オーニングの取り付けを注文しましたが、施工日が雨だった場合の順延の仕方が事前の説明と異なり、注文主の都合に関係なく、業者任せであったことに不満が残った。最初はエクスショップの担当者も丁寧に対応してくれていたが、日程調整がなかなか上手くいかず、最後は明らかに電話の声が冷たい対応に変わっていた。担当者で対応できないなら、責任者に変わってもらえた方が良かった。
エクスショップ担当者より
彩鳥S型の施工をご利用頂きまして、有り難うございます。弊社対応に至らない点がございまして、誠に申し訳ございませんでした。担当者にも厳しく伝えた上、改善をして参ります。今後は、このようなことがございませぬよう、スタッフ一同、常に迅速かつ丁寧な対応を心掛けて参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
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よくあるご質問
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雨の日でも対応できるものはありますか？
【商品カテゴリ >オーニング・サンシェード・日よけ】(ご質問No.741)
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オーニングって何ですか？
【商品カテゴリ >オーニング・サンシェード・日よけ】(ご質問No.28922)
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木造の一戸建てですが、外壁がALCのパワーボードです。トステムのオーニング(彩鳥)を取り付けることは可能ですか？
【商品カテゴリ >オーニング・サンシェード・日よけ】(ご質問No.25)
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ヘーベルハウスのバルコニーに「彩樹A型 ボックスタイプ 手動式」の取り付けは可能ですか？
【商品カテゴリ >オーニング・サンシェード・日よけ】(ご質問No.100)
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オーニングをベランダ下部に天付けしたいのですが可能ですか？
【商品カテゴリ >オーニング・サンシェード・日よけ】(ご質問No.123)
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