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オーニング・サンシェード・日よけのお客様の評判・口コミ
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| 商品形状 | |
|---|---|
| メーカー | |
| 価格帯 (工事費込) |
2014年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
出来上がりに満足しました。工事費も思っていたより安く助かりました。現場調査の方が「大雪の為仕事がつまっている」とおっしゃっていたので、「工事が遅くなるのでは…」と心配していましたが、夏がくる前に施工して頂き、ほっとしました。エクスショップさんにお願いしてよかったと思っています。
エクスショップ担当者より
この度は彩風C型の施工ご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社は格安のお値段での最高品質の商品提供をモットーとしておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂戴出来ます事を、何より嬉しく存じます。二つ並んだオーニングが、お客様の必要に応じて大変機能的にご利用頂けますね。ベージュのお色がお庭の差し色となり、しかしながらお花や植物を引き立てる素敵なお仕上がりでございますね。屋根の設置により夏場の暑さからも回避でき、快適にご利用頂けましたら幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
彩風CR型 手動式
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | アクリル(ブリティッシュグリーンA) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
オーニングの取り付けを行ってもらいましたが迅速な対応で満足してます。一部不具合と思われた件もすぐに対応してもらいよかったです。
エクスショップ担当者より
この度は、彩風CR型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社では、迅速かつ丁寧な対応を日々心がけておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。ホワイトとブリティッシュグリーンのコントラストが素敵でございますね。上品で高級感を感じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
彩風C型 壁付け納まり 手動式 一部下ケース追加
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,640mm 出幅 1,500mm |
| 屋根材 | ポリエステル(ストライプベージュ) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
当初現地見積に来たLIXIL担当者は、設置スペースが狭く設置不可との回答でした。それにもめげず、追加交渉し、追加加工をすれば設置可能ではないかという点について、LIXILお客様センターへ相談し、再度現地見積も実施の結果、設置可能となったため、工事をお願いすることになりました。ところが、工事当日になって現地実際施工していただくと、結局追加加工なしでぎりぎり設置可能でした。かなり日数と労力をかけましたが、設置できてよかったです。
エクスショップ担当者より
この度は彩風C型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工に関しまして仕様変更などでお客様にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。また施工完了までお時間を頂戴致しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。ご迷惑をお掛けいたしましたが、無事に施工完了致しまして、私どもも安堵いたしました。ストライプベージュの屋根がご自宅に見事に調和しており、素敵なお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年4月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
彩樹B型 ボックスタイプ 手動式
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,700mm 出幅 2,200mm |
| 屋根材 | ポリエステル（ネイビーブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
商品自体のクオリティーが高く、違和感なく庭全体になじみます。ウッドデッキとの相性も良いようです。スクリーンも快晴時に暗くなり過ぎることも無く絶妙な透過光です。工事の打ち合わせの方も実際の施工者の方も良いプロです。料金も3度目ということで更におまけして下さいました。有り難うございました。これからもよろしくお願い致します
2014年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工日の調整など、しっかりと対応してもらいました。施工のできばえにも満足しています。
エクスショップ担当者より
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。熱線遮断（ライトベージュ）のキャンパス地が、雨だけではなく熱い日差しも遮ってくれますので、一年を通して快適にご使用頂けるものと存じます。お客様にご満足頂けましたこと、光栄でございます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
事前の現場調査は対応が早く、施工時も安心してお任せ出来ました。見積段階の対応は、回答が遅く、内容説明も不十分で不安になりました。
エクスショップ担当者より
レイナポートグランミニとクリアルーフの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。提携施工店の担当者を信頼して、施工をお任せ頂き、誠に光栄に存じます。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標にしておりますのに、弊社スタッフの対応に至らないところがあり、誠に申し訳ございませんでした。今後は、より安心して施工をご依頼頂けますよう、スタッフの指導に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2014年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工をお願いした3ヶ所の施工のうち1ヶ所(オーニング)が製品不良で交換となって工事完了までかなりの日数を要したことがマイナスポイントですが全体的には、満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポートグランおよび彩風S型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けしましたが、ご満足とのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
エルバーネ メロディー 手動式
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,900mm 出幅 1,500mm |
| 屋根材 | アクレール50TT【EL8206(バーガンティ)】 |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
スピード感等は満足。ただ、ネット見積り費用が安く感じた分、追加で発生する費用には違和感を覚えた。
2014年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネット価格については、追加部品についての説明が無かったため、実際の見積もり価格が想定より高くなってしまった。また、見積もり価格になぜ追加部品が必要かの説明も無かった点が不満実際の下見、施工については、おおむね満足です。
エクスショップ担当者より
この度は、追加部品についての説明が至らず、ご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。ご迷惑をおかけ致しましたのに、商品には満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。今後は、お客様に１００％ご満足頂けるよう、丁寧にそしてわかりやすい説明を心掛けて参ります。今日なご意見をお寄せい頂きまして、有り難うございました。また、何かございましたら、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
注文までの電話対応は丁寧でわかりやすく、細かい疑問も聞きやすかったので不安はありませんでした。現場調査も丁寧でした。工事は思ったより時間がかかり予定していた外出のタイミングを失ってしまいました。施工前に施工時間の目安がわかればいいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は彩風CR型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。現場調査・弊社の対応にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、誠に光栄でございます。ライトベージュのキャンバス地がナチュラルなお仕上がりで、違和感なく施工されており私どもも安堵いたしました。熱線遮断機能がございますので、夏場には熱い日差しを遮り、お部屋の温度上昇を防ぐなど、快適にご利用頂けることと存じます。施工にお時間を頂戴致しましたこと、またそのご報告が遅れましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後はきめ細やかなご案内に努め、全ての面に於いてご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。今後もお客様のより高いご満足の為、なお一層の努力を重ねて参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
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よくあるご質問
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雨の日でも対応できるものはありますか？
【商品カテゴリ >オーニング・サンシェード・日よけ】(ご質問No.741)
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オーニングって何ですか？
【商品カテゴリ >オーニング・サンシェード・日よけ】(ご質問No.28922)
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木造の一戸建てですが、外壁がALCのパワーボードです。トステムのオーニング(彩鳥)を取り付けることは可能ですか？
【商品カテゴリ >オーニング・サンシェード・日よけ】(ご質問No.25)
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ヘーベルハウスのバルコニーに「彩樹A型 ボックスタイプ 手動式」の取り付けは可能ですか？
【商品カテゴリ >オーニング・サンシェード・日よけ】(ご質問No.100)
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オーニングをベランダ下部に天付けしたいのですが可能ですか？
【商品カテゴリ >オーニング・サンシェード・日よけ】(ご質問No.123)
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