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神奈川県のバルコニーのお客様の評判・口コミ
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| 商品形状 | |
|---|---|
| メーカー | |
| 価格帯 (工事費込) |
2010年10月工事
(バルコニー)
バルコニー BC-X型 縦格子 単体 柱建て式
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,567mm 出幅 870mm |
| 柱高 | ロング柱/柱建て式 |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
インターネットでの発注でしたが、担当各位の誠実な姿勢に安心感を持ちました。工事も丁寧にしていただき思ったとおりに仕上がりました。ありがとうございます。
エクスショップ担当者より
全てのお客様に安心してご利用頂けるショップを目指しておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは、一番の喜びでございます。ブラウンのアルミ形材が、ご自宅の外観にぴったりとマッチして、細い縦格子のデザインも、すっきりしており、違和感のない納まり具合でございますね。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年10月工事
(バルコニー)
バルコニー BC-X型 縦格子 単体 屋根置き式＋物干しセット 自立式 2本入り
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,749mm 出幅 870mm |
| 柱高 | 屋根置き式 |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積もりの依頼から施工まで、こちらの都合で時間が空いてしまったのですが、いろいろと相談にものっていただき安心してお任せすることができました。費用も予算以内でとても低く抑えられて大変満足しています。
エクスショップ担当者より
細い縦格子がすっきりとしたデザインの、バルコニー BC-X型 縦格子が、お客様のお住まいに綺麗に納まり、後付けのバルコニーとは思えないお仕上がりでございますね。お仕上がり、お値段ともに、『大変満足』とのお言葉を頂き、何よりも嬉しく存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年7月工事
(バルコニー)
バルコニー BC-X型 縦格子 連棟 柱建て式
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 7,316mm 出幅 1,170mm |
| 柱高 | ロングタイプ/柱建て式 |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネットでの大きな買い物なので心配もありましたが、担当の方からこまめにメールで連絡があり、また直接電話した時もよい対応で安心感がありました。これからも何かあればまた御社にお願いいたします。
エクスショップ担当者より
顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。ホワイトのバルコニーは爽やかで、大変美しいお仕上がりでございますね。お洗濯に、ご家族のおくつろぎの場にと、ご活用頂けるものと存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2010年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
発注するまで、何度も間違いがあり、正直イライラした。施工は早く済み、安心した。
エクスショップ担当者より
この度は、アクトステージA型の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます！シャイングレーのバルコニーが綺麗に納まり、美しい仕上がりでございますね。弊社をご信頼してご用命くださったにも関らず、このようなお声を頂戴することとなり誠に申し訳なく存じております。顔の見えないネット販売でございますので、お客様の立場にたった対応やご説明申し上げるよう、常に心がけております。この度のことを真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。お客様のご意見を真摯に受け止め、さらに安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参ります。この度のご利用誠に有難うございました。
2010年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現場調査までに時間がかかったが、対応も施工も問題なく満足できる内容でした。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
立派なバルコニーのお写真有難うございました。ホワイトがお住まいにマッチしており、とても洋風漂うお仕上がりになりました事嬉しく存じます。現場調査までにお客様にお時間頂いてしまいました事お詫び申し上げます。しかし、対応も施工も問題なく満足できる内容でした。という嬉しいお言葉有難うございます。今後お客様にはお時間を取らせませんよう迅速な対応を徹底して参ります。また、このようなお言葉を頂き続けられるように、スタッフ一同心がけて参りますのでまた機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう宜しくお願い致します。
2010年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
TOSTEMショールームにてアクトステージ、ブロードステージの床面人工木仕様を確認。エクスショップに打診しましたが、前例がない特別仕様のようで一旦は施工不可能との解答でしたが、メーカーとのやり取りしてもらいようやく施工に至りました。1階斜面への「アクトステージB型」の3.5間の躯体付け、同時に2階造付けバルコニーに「ライザーテラスⅡ」の設置もお願いしたことで施工には二日間程がかかりました。残念なことは後日アクトステージの排水経路を確認するため、一部ボルトを取り外したところ排水経路に金属の多量の削りカスと段ボールの切れ端が埋まっており、排水経路が確保されていないズサンさに憤りを感じました。一方、既存の物干しポールをアクトステージへ取り付けて頂いた事は現場作業者のサービスでした。
エクスショップ担当者より
エクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございました。施工にご満足頂いたにも関わらず、排水経路に金属の削りカスと段ボールの切れ端を置いて帰るという不行き届きがあり、大変申し訳なく思っております。施工業者には、すぐに指導をさせて頂きました。今後、二度と同じような事が起こらないよう指導を徹底し、エクスショップに好評価を頂けるよう、サービス向上に向け邁進して行きたいと思っております。この度は、貴重なご意見を有り難うございました。
2010年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
アクシデントがあったものの、それなりの対応をしてもらい良かったです。現場に来てくださった職人さんも誠意ある方で不満はありません。施工終了直後、新たにテラス屋根を注文しましたが今度はスムーズに終了することを願っております。
エクスショップ担当者より
バルコニーの施工が無事終了致しましたこと大変嬉しく思います。太陽の下で安心して遊ぶことができ、ワンちゃんも喜んでいる事と存じます。アクシデントの件につきましては、大変申し訳ございませんでした。にも関わらず、追加のご注文までして頂きまして本当に有難うございます。今後はお客様にご不便のないよう、全力を尽くして参ります。この度はエクスショップのご利用誠に有難うございました。
2010年4月工事
(バルコニー)
ジーポートバルコニーneo 角柱仕様 積雪～100cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,149mm 奥行 5,490mm |
| 柱高 | |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
エクスショップとの連絡のやり取りは電話かメールのみのため、連絡不足や連絡遅れも途中多少ありましたが、最初から最後までしっかりとした対応をしてくださり、無事に工事も終わることができました。工事に来てくださった職人さんはとても感じが良く、安心してお任せすることができました。また何かあったらお願いしたいと思います。ひとつ残念なのは、一番客からの問い合わせが多いはずの日が休業日であるため、日に連絡がとれないことでした。
エクスショップ担当者より
この度は、ジーポートバルコニーneoの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。プラチナステンのバルコニーが車庫の上にぴったりと納まり、素敵な仕上がりでございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。『また何かあったらお願したい』という嬉しいお言葉まで頂き、感無量でございます。やり取りの件に関してでございますが、お客様にはご不便な思いをされましたこと、大変申し訳なく存じております。もっと効率よくお客様にご不便をおかけすることがない方法を開発していくよう、努力してまいります。また、休日対応につきましては、ご要望も頂いておりますので、前向きに検討していきたいと存じます。お客様のご期待を裏切らないよう精進して参ります。この度のご利用、誠に有難うございました。
2009年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ほぼ予算通りに出来上がった事、及び御社の丁寧な顧客対応内容に満足しています。特に電子メールを活用したスピード。
エクスショップ担当者より
細い縦格子がすっきりとしたデザインのアクトステージA型を、ご自宅の外観を損なうことなく施工することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に出来るだけ近いものをお届けすることを目指しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2009年9月工事
(バルコニー)
バルコニー BC-X型 縦格子 単体 屋根置き式
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,749mm 出幅 870mm |
| 柱高 | 屋根置きタイプ |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
今回貴社のメーカー責任施工でバルコニー及びバルコニー屋根の設置をしました。貴社が神戸なので発注や取り付け工事等多少心配でしたが、担当方、また女性のスタッフの皆様方の適切な電話メール等で安心に取り付けが完了しました。本当にありがとうございました。工事業者も大変親切、丁寧でまるで、近所の知人に工事をしてもらったようでした。今後もこのような工事があった時にはエクスショップさんにお願いしたいと思っています。
エクスショップ担当者より
遠方のお客様にも安心してご利用頂き、迅速な対応ができることがネット販売の魅力だと感じ、日々努力しておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは、何よりの喜びでございます。ブラウンのバルコニー BC-X型とヴェクターテラスR型が、ご自宅にしっくりと調和して、後付けのバルコニーとは思えないお仕上がりでございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。今後ますます精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。
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| メーカー | |
| 価格帯 (工事費込) |
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よくあるご質問
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バルコニーの取り換えを検討中ですが対応は可能ですか？
【商品カテゴリ >バルコニー】(ご質問No.35)
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バルコニー拡張を検討していますが可能ですか？
【商品カテゴリ >バルコニー】(ご質問No.275)
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YKK APのバルコニーBY-X型を購入したいのですが、床材を同メーカーのアルミ製採光デッキ材のサニースルーと組み合わせての注文は可能でしょうか。
【商品カテゴリ >バルコニー】(ご質問No.508)
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アクトステージですが、デッキ部分は雨が降ると下に水が落ちて行くのですか。どんな構造になっているのか教えてください。
【商品カテゴリ >バルコニー】(ご質問No.682)
参考になった!4
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アルミバルコニーのデッキ部分はどの程度の重さに耐えられますか。スチール物置などを置いても大丈夫でしょうか。
【商品カテゴリ >バルコニー】(ご質問No.692)
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