お客様の声（工事例）

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京都府のバルコニー屋根のお客様の評判・口コミ

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2012年6月工事

京都府長岡京市きょうとふ ながおかきょうしS.S.様邸（写真No：12171615）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟用 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟用 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱1本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

インターネットでの注文ということで、はじめは不安でしたが、担当者が一貫しており、案内などもわかりやすく、施工業者の対応も丁寧だったので良かったと満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートZ延長及び　ライザーテラスの施工ご依頼の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。カーポート、バルコニー屋根と明るく爽やかでとても素敵でございますね。今後も、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年6月工事

京都府長岡京市きょうとふ ながおかきょうしS.S.様邸（写真No：12171615）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

インターネットでの注文ということで、はじめは不安でしたが、担当者が一貫しており、案内などもわかりやすく、施工業者の対応も丁寧だったので良かったと満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートZ延長及び　ライザーテラスの施工ご依頼の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。カーポート、バルコニー屋根と明るく爽やかでとても素敵でございますね。今後も、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年6月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしS.Y.様邸（写真No：11971514）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスⅡ F型 屋根タイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスⅡ F型 屋根タイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積もり依頼～実際の見積もりと工事発注から工事開始までの時間が長かった

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスＩＩ　Ｆ型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ご自宅の外観にマッチしたスタイリッシュで爽やかなお仕上がりでございますね。ご依頼よりお時間を頂戴し、ご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、迅速な対応ができます様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年6月工事

京都府久世郡 久御山町きょうとふ くせぐん くみやまちょうI.S.様邸（写真No：11599313）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 積雪対応～20㎝ 施工例

ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 積雪対応～20㎝

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 4,580mm 出幅 1,470mm
柱仕様 ポリカーボネート（アースブルー）
屋根材 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

発注してから施工完了までの期間が長すぎると思う。施工業者本意の施工になったこと、残念です。

エクスショップ担当者より

この度の、バルコニーとバルコニー屋根の施工では、一部お客様のご期待にお応えすることが出来ず、申し訳ございませんでした。今後は、メーカーの規格外の施工につきまして、事前の打ち合わせを徹底するよう努めて参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2012年5月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしU.T.様邸（写真No：11911914）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

申し込みから工事まで一ヶ月ほどかかりました。対応もメールのみ。不安で電話をすると、担当者の電話応対もいまいちでした。しかし実際の取り付けは、きちんと仕事をされる方で安心できました。何か購入するときは、また利用すると思います。有り難うございました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。スタッフの対応が至らず、ご不安に感じられましたこと、誠に申し訳ございませんでた。施工に関しましては、ご満足頂けましたこと大変嬉しく存じます。ぱっと明るく爽やかなお仕上がりでございますね。今後、全ての面でご満足頂ける様、日々精進して参りますので、是非またのご利用心よりお待ち申し上げております。

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2012年5月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしU.S.様邸（写真No：11761514）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20㎝対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20㎝対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 7,300mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

商品は良かった工事内容も良かったが、少し対応に問題があった

エクスショップ担当者より

この度は、プレシオスポート及びライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。堂々とした存在感のあるカーポートとバルコニー屋根ですが、ご自宅とマッチし、調和のとれたとても素敵なお仕上がりでございますね。スタッフの対応が至らず、ご不快に感じられましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、スタッフ一同対応を改め、快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年5月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしH.Y.様邸（写真No：11724614）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 870mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

始めの電話応対など電話でのやり取りは安心できたのですが、メールになると少し時間がかかり進行具合が伝わりにくかったです。工事は丁寧にしてくださったので仕上がりには満足です。

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクターテラス及びエフルージュの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。ご自宅にぴったりマッチした爽やかなお仕上がりでございますね。ご連絡に関しましては、スムーズなご対応が出来ず誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年5月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしI.T.様邸（写真No：11716514）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 積雪～20㎝対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 積雪～20㎝対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。サッシと統一したホワイトのフレームで明るいご自宅ともマッチしており、後付とは思えないお仕上がりでございますね。ご満足頂けましたこと、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進してまりいますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年4月工事

京都府相楽郡 精華町きょうとふ そうらくぐん せいかちょうK.Y.様邸（写真No：11560713）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪対応～30㎝ 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪対応～30㎝

カラー シャイングレー
サイズ 間口 4,000㎜mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）　※長尺タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

このような時期だからか最初の見積もりがなかなか出なかった。ほかは満足です。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII　F型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。お見積りご提出にお時間を頂戴し、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。その他に関しましてご満足とのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。フラットなお屋根とシャイングレーとポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の明るい組み合わせで、スタイリッシュなご自宅にとってもマッチしておりますね。今後、迅速な対応ができます様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年4月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしO.T.様邸（写真No：11532113）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスⅡ F型 積雪対応～20cm 施工例

ライザーテラスⅡ F型 積雪対応～20cm

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,175mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

最初に見積もりを頼んでからすぐに担当の方が自宅まで見に来てくれました。その後少し時間はかかったのですが、正式見積もりをもらいました。そして、工事を頼むと速やかに日程を決めていただき、工事していただきました。写真でもわかるように丁寧にしてもらいよかったです。バルコニーに屋根ができて洗濯物を干すのが本当に助かっています。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII　F型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。フラットなお屋根がご自宅とマッチし、すっきり爽やかなとても素敵なお仕上がりでございますね。後付とは思えない程、マッチしております。また、早速お役に立っているようで大変嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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