お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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京都府 販売のバルコニー屋根のお客様の評判・口コミ

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2013年1月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしT.Y.様邸（写真No：14849511）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクター 屋根タイプ R型 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクター 屋根タイプ R型 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 4,580mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ネットショップでしたが、実際の店舗と変わりない対応が魅力でした。もちろんネットショップらしく低コストで施工してもらえました。提携店での施工となりましたが、職人の方、施工品質も問題なくよい施工をしてもらえて満足です。

エクスショップ担当者より

この度はヴェクター 屋根タイプ R型 の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。アール型のお屋根が雨風の吹込みを軽減し、ポリカーボネート（アースブルー）の屋根材は有害な紫外線をしっかりカット致しますので、年間を通して快適にお過ごし頂けることと存じます。これからも、お客様満足度１００％を目指し、エクスショップは日々努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年11月工事

京都府長岡京市きょうとふ ながおかきょうしK.F.様邸（写真No：14354511）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 6,390mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

インターネットでの発注なので少し心配もあったが、施工等に関しては問題は無かった。次回も何かあれば頼みたい。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIII ワイドならびにライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。シャイングレーのフレームで統一されたカーポートとバルコニー屋根がご自宅の外観を損なうことなく納まり素敵なお仕上がりでございますね。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2012年11月工事

京都府京都市下京区N.K.様邸（写真No：14116611）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 1,840mm 出幅 885mm
柱仕様 柱固定タイプ（柱2本）/長尺柱仕様
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

リクシルの製品での対応で他社との比較をして貴社での予算設定が大変気に入りました。

エクスショップ担当者より

弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。ポリカーボネート（ブルースモーク）の屋根材のライザーテラスII R型は、スマートで、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、大変嬉しく存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2012年10月工事

京都府京都市西京区H.K.様邸（写真No：13771319）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋前面パネル1段 関東間 2.5間/ 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋前面パネル1段 関東間 2.5間/

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

メール、電話ともに的確に対応していただき、工事も大変スムーズに完了していただきました。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型 屋根タイプが綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。スムーズな施工にご協力頂きまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2012年7月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしF.T.様邸（写真No：12409415）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 9,120mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱4本）/長尺柱仕様
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

始めはどこでもいっしょだと思っていましたが、調べていく内に安さでNO1でした。対応して頂いた方々にも気持ちの良い対応で、スム-ズに行き大変満足しております。また、カ-ポ-トの取り付けも考えておりますので、その時はぜひ宜しくお願いします。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。連棟タイプの堂々とした存在感と、ホワイトのフレームがご自宅のサッシとマッチし、後付とは思えないお仕上がりでございますね。熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）の屋根により雨や紫外線をしっかりとカットされ、一年を通して快適にお過し頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年6月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしA.T.様邸（写真No：12406815）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスIIF型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスIIF型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

現地調査の日程を忘れていたり、見積に1週間近くかかったり、また出てきた見積の品番や、サイズを間違っていたりととても信用できる感じでなかった。再見積に関してはすぐに対応してもらったがそんなことは当たり前であり、工事の手配も曖昧で直前まで連絡がなかったりととても不安であった。連絡はもっと正確にみつにすべきとではないのでしょうか。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。せっかく弊社をご用命に頂きましたが、多大なるご迷惑をおかけしご不快に感じられましたこと、深くお詫び申し上げます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。この度は、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

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2012年4月工事

京都府向日市きょうとふ むこうしT.J.様邸（写真No：11437213）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスＩＩ Ｒ型 ルーフタイプ 単体 施工例

ライザーテラスＩＩ Ｒ型 ルーフタイプ 単体

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

現場調査時の説明が不足しており、イメージと施工後のギャップが大きかった。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。せっかくご依頼頂いたのにもかかわらず、対応が至らずご希望に沿うことが出来ませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。頂戴致しました言葉を真摯に受け止め、顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年4月工事

京都府京田辺市きょうとふ きょうたなべしK.M.様邸（写真No：11371913）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 積雪～20㎝対応 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 積雪～20㎝対応

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ガラスマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積もりの際、キャンペーン中の値引きを忘れられていたり、こちらが指示した通りの色での見積もりでなかったり、非常に精度が悪い見積もりが送られてきた。またそれが現地調査後10日以上かかってやっと送られてきたり、非常に段取りは悪いと思う。きちんと内容を確認する必要があるのと、キャンペーンなどの値引きは自身がしっかり知らないといけないと思った。また、工事日の連絡も非常に遅いし、3日前とかにやっと連絡があったりで、この辺もこちらの都合はあまり考えられてないんだなと思った。しかし、物については綺麗につけていただいたと思うので、作業をしていただいた方は良かったと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、プレシオステラス及びプレシオスポートの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社の対応が至らず、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かな対応が必要でございますのに、このようなご対応となりましたこと、深くお詫び申し上げます。きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年2月工事

京都府宇治市きょうとふ うじしY.K.様邸（写真No：10955311）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し 標準　2本入 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し 標準　2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネットからはじめての大きな買い物でしたが、ホームページの見積もりも手軽に出来て、価格も納得でき、担当の方や下見に来られた方、施工の方、皆さん対応もよく気持ち良い買い物ができました。また物置などその他も利用したいと思ってます。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

フラットなデザインで、柱の無いタイプのライザーテラスII F型は、とてもシャープなお仕上がりでございますね。ご自宅の外観にぴったりマッチして、違和感なく納まりましたことスタッフ一同大変嬉しく存じます。顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年1月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしW.T.様邸（写真No：10813111）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し 標準 2本入

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

やりとりが全てネットと電話で出来、便利でした。スタッフの方の対応もよく、安心感を持てました。見積もりから施工までは本当に対応が早く、とても満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラス及びカーブポートシグマIIIの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。インターネット販売店と致しましては、日々、メールやお電話にて、お客様にご満足頂ける対応を求め、試行錯誤を繰り返しておりますので、このような温かいお言葉は何よりの励みとなります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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