お客様の声（工事例）

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千葉県流山市のバルコニー屋根のお客様の評判・口コミ

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2013年6月工事

千葉県流山市ちばけん ながれやましT.S.様邸（写真No：16720915）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 1500 屋根タイプ 単体 積雪～50cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 1500 屋根タイプ 単体 積雪～50cm対応

カラー ブラウン
サイズ 屋根幅 4,580mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

現場調査及び施工もわかりやすい説明があり、安心してお任せする事が出来ました。当日も、その都度確認があり、決定後に施工するという形でしたので安心でした。

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクターテラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート（トーメイマット）が、お住まいのお色とマッチし、素敵なお仕上がりでございますね。今後も、さらなる努力を重ね、全ての方に安心して利用して頂けるショップを目指してまいります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年4月工事

千葉県流山市ちばけん ながれやましK.M.様邸（写真No：15383312）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+壁付け物干し 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+壁付け物干し

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

メールのやり取りがすばやく、こちらから連絡を忘れていると電話をかけてくれたので、とても丁寧な印象を持ちました。現場調査に来てくれた方も、こちら側の質問に対して、わかりやすく対応してくれたので、安心できました。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。フラットで明るいポリカーボネート（ブルースモーク）の屋根が、スマートで爽やかなお仕上がりでございますね。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2013年2月工事

千葉県流山市ちばけん ながれやましS.S.様邸（写真No：14578611）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入 施工例

ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 6,400mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

現地調査から施工まで関わっていただいた方が感じの良い方ばかりで安心できました。施工当日も職人さんも礼儀正しく安心してお任せすることができました。施工後は当方のイメージ通りで満足しています。ショップとの連絡手段は主にメールでしたが、土日のメール対応はなしとのことなので、土日が休日の当方としては少々不便に感じました。また、別での商品も検討しているので、お値段次第はまたお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度はヴェクターテラス F型 屋根タイプ 連棟 の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。全てのお客様に安心してご利用頂けるショップを目指しておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは、一番の喜びでございます。プラチナステンのフレームとポリカーボネート（トーメイマット）の屋根材の取り合わせが本当に明るく、清々しいお仕上がりでございますね。ご自宅の外観にもマッチしており、素敵でございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年1月工事

千葉県流山市ちばけん ながれやましT.T.様邸（写真No：14132211）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（スカイブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

他社に比べて安価で大変お得でした。施工も丁寧でした。ただ、見積りから施工までなかなかスムーズに行かず（混雑しているため）時間（日数）がかかりすぎです。全体的には高評価ですが、次回また利用するかは少々微妙です。

エクスショップ担当者より

この度は、プレシオステラスR型およびライフモダンII TP型フェンスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。しかしながら、対応にお時間を頂戴する事となりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、スピード面でもご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年10月工事

千葉県流山市ちばけん ながれやましK.K.様邸（写真No：13586818）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

特に無し

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII R型 屋根タイプ の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。スムーズな施工にご協力頂き、誠に有り難うございました。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します

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2012年7月工事

千葉県流山市ちばけん ながれやましH.T.様邸（写真No：12913217）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 ルーフタイプ（柱無し）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積書作成のための下見や実際の施工の担当者が親切かつ非常に丁寧に対応してくれました。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型 ルーフタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。柱の無いタイプのバルコニー屋根でございますので、スマートな外観が美しく、また、ご自宅のバルコニーを有効にご活用頂けるものと存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。

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2012年7月工事

千葉県流山市ちばけん ながれやましK.Z.様邸（写真No：12146315）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し　標準　2本入 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し　標準　2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

現場施工は問題なし。価格ですが、材料費は大幅な値下げで、周りの工務店より安かったですが、工賃を含めると安いといってもそこまでは変わらない印象でした。また、サービス面でいうと、現場の作業員の方と本社の営業間の情報伝達が滞っていたのかわかりませんが、現場の見積もり査定から見積もり書発行までが1ヶ月近くかかりました。しかも、こちらから連絡してようやく発行。時間がかかったとだけ説明を受けました。現場の方からは現場見積もりの際に時間が少しかかるという旨は聞いていましたが、営業の方からは1ヶ月間全く連絡がありませんでした。結局、価格は安かったので発注しましたが、今後の改善を期待します。

エクスショップ担当者より

この度は、弊社に施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。お見積りにお時間を頂戴致しましたこと並びに、ご連絡に至らない点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことのございませぬよう、迅速な対応ときめ細かなご連絡を徹底して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。ナチュラルシルバーF+ピュアノーチェのお色がお住まいと調和した、温かみのあるお仕上がりでございますね。 ライザーテラスII R型の優しいカーブ屋根が、雨や風からしっかりとお洗濯物をお守り致します。どの商品も末永くご愛用頂けることと存じます。またのご利用を心よりお待ち致しております。

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2011年9月工事

千葉県流山市ちばけん ながれやましS.A.様邸（写真No：9480598）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型　ルーフタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型　ルーフタイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

電話でのやりとりだけだったので、不安もありましたが、都度確認をとって頂けたので、とても満足してます。また何かあったらお願いしようと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。日々どのようにすればお客様に安心してご利用頂きご満足頂けるかと試行錯誤致しておりますので、このようなお言葉を頂き大変嬉しく存じます。ライザーテラスのシャイングレーのフレームと、ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材の取り合わせは、本当に明るく、爽やかな雰囲気が素敵ですね。彩鳥C型のブリティッシュグリーンは深みがありご自宅の外観にぴったりでございます。また、機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2011年5月工事

千葉県流山市ちばけん ながれやましT.A.様邸（写真No：8248884）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスⅡ R型 屋根タイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスⅡ R型 屋根タイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

大震災で大変な中、価格も安くしていただいてありがとうございます。

エクスショップ担当者より

弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。ライザーテラスⅡR型の、緩やかにカーブしたお屋根を支える柱の奥行きを移動することにより、より雨風の吹き込みにくいバルコニー屋根が完成して、お喜び頂いているものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2010年12月工事

千葉県流山市ちばけん ながれやましY.T.様邸（写真No：6939761）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 出幅
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

現地調査の時間に待っていたのに、連絡もなく突然のキャンセルには困りました。連絡一本もらえればと思いました。後日、来ていただいたときは、時間通りきて丁寧に相談にのっていただき知識も豊富だと感じました。施工時も時間どおりきていただき暗くなるまでご苦労様でした。

エクスショップ担当者より

現場調査の際ご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。二度とこのようなことのございませぬよう、提携施工店ともども、精進して参りたいと存じます。ご迷惑をおかけ致しましたが、カーポート・バルコニー屋根・テラス屋根の施工をご依頼頂き、施工内容にご満足頂けましたこと、誠に有り難く存じます。オータムブラウンのフレームとポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材の取り合わせで、いずれも明るく、高級感のあるお仕上がりでございますね。施工士に、温かいねぎらいのお言葉をお寄せ頂き、施工士にとりましても何よりの励みになります。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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