お客様の声（工事例）

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神奈川県 15万円以上のバルコニー屋根のお客様の評判・口コミ

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  • 波板
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工法

購入フロー

その他

2013年9月工事

神奈川県相模原市かながわけん さがみはらしY.N.様邸（写真No：18185818）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 5,490mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工業者の方も良い方でしたので全体としては満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。弊社は、お客様にご満足頂けるような対応を心掛けておりますので、そのようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。今後益々精進して参りますので、またエクステリアをご検討なさる際には、ぜひエクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年7月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましS様邸（写真No：17569917）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ ＲＢ型 ルーフタイプ 連棟 積雪～30cm対応＋壁付け物干し 標準タイプ 施工例

パワーアルファ ＲＢ型 ルーフタイプ 連棟 積雪～30cm対応＋壁付け物干し 標準タイプ

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 6,120mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネットでの注文であったので、不安もありましたが、とても丁寧な対応をしていただきありがとうございました。何よりも現場調査の方&施工の方(同じ方でしたが)がいろいろ教えてくださり、安心してお願いすることができました。現場調査の日時決定の連絡が遅かったり(不安になってこちらから電話)、見積もりも時間がかかるので(私は急いでいなかったので問題なかったが)、「時間がかかる」旨をはじめから伝えておけば問題ないのかなと思います。予算に近付けて頂き、本当にありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度はパワーアルファ ＲＢ型のご施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございました。現場調査日時の決定やお見積もりに関しまして、お客様をお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。ネット販売である限り、「スピード」は常にお客様より期待頂いているところかと存じます。様々な障害があり、解決すべき問題はまだまだございますが、お客様のご期待を裏切らないよう、日々一歩ずつ邁進して参る所存でございます。この度は、お褒めのお言葉本当に有難うございました。

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2013年7月工事

神奈川県川崎市かながわけん かわさきしO.T.様邸（写真No：17458716）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ F型 屋根タイプ 連棟 積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ F型 屋根タイプ 連棟 積雪～30cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 7,640mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

きにいった施工で満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。弊社は、お客様にご満足頂けるよう、迅速で親切・丁寧な対応を心掛けております。お客様からご満足とのお言葉を頂きまして、大変光栄でございます。今後益々精進して参りたいと存じますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2012年9月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましA.Y.様邸（写真No：13384118）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 間口 6,400mm 出幅 1,170mm
柱仕様
屋根材 ポリカーボネート（スモークブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

何社かに問い合わせをしたが、長さや幅の面で不満があり、迷っていた所、エクスショップさんだけが希望のサイズで設置してくれた。工事も見積りもとても丁寧にして頂き、仕上がりにも非常に満足している。ご近所でもデザインや仕上がり具合が良いと評判になっている。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご用命くださいまして、誠に有難うございました。可能な限り、お客様のご要望にお応えして参りたいとの思いで、日々試行錯誤を繰り返しておりますので、このようなお言葉を頂戴出来、今後の励みになりました。また、ご近所様からのご評判にもあずからせていただいておりますこと、誠に嬉しく存じます。今後とも皆様に笑顔になっていただけるような施工に努めて参りますので、また、エクステリアご検討の機会がございましたらご用命いただけますよう、よろしくお願い致します。

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2012年8月工事

神奈川県川崎市高津区N.H.様邸（写真No：9158396）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 1,185mm
柱仕様 ルーフタイプ（柱無し）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

雨天により2日に渡っての施工でしたが、問題なく完了し良かったです。高さも幅もイメージ通りにでき、天候を気にせず洗濯ものを干せるようになりました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。早速、お役に立っているとのことで大変嬉しく存じます。シャイングレーのフレームと、ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材の取り合わせは、本当に明るく、爽やかな雰囲気が素敵ですね。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2012年7月工事

神奈川県中郡 大磯町かながわけん なかぐん おおいそまちG.K.様邸（写真No：12645116）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ RB型 屋根タイプ 連棟 積雪～30cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入り 施工例

パワーアルファ RB型 屋根タイプ 連棟 積雪～30cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入り

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 6,720mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

施工もしっかりしており、出来上がりが良い。

エクスショップ担当者より

この度は、パワーアルファの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工技術にもお褒めのお言葉を頂き、施工担当者にとりましても何よりの励みになります。連棟タイプで広々としたバルコニーを包み、日差しや雨をカット致しますので、快適にご利用頂けますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年4月工事

神奈川県大和市かながわけん やまとしW.Y.様邸（写真No：10770211）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20㎝対応 施工例

ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20㎝対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 5,535mm 出幅 870mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

注文してから約4カ月、バルコニー、屋根、ハンドレールの3点施工でいろいろ問題がありましたがようやく完成しました。エクスショップ担当者に迅速に対応してもらってもメーカー側の回答に時間がかかりすぎます。仕上がりについては満足しています。しかし施工中に梯子か何かを家の雨どいにぶつけたような跡がありそれだけ残念です。値段についてはホームセンターなどよりもあきらかに安いです。エクスショップ担当者にはいろいろ相談にのって頂き感謝しております。

エクスショップ担当者より

この度は多くの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。施工までにお待たせしてしまったことと丁寧な施工が出来ず、大変心苦しく存じます。今後このようなことのございませぬよう、メーカー担当者に申し伝えて参ります。どちらの商品も素敵なお仕上がりになりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。バルコニーの適度な採光性が柔らかな印象で素敵なお仕上がりでございますね。バルコニー屋根はルーフタイプですので、広々とバルコニーをお使い頂けることと存じます。また機会がございましたら弊社をご利用頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2011年8月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましK.M.様邸（写真No：9193797）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 9,175mm 出幅 870mm
柱仕様 持ち出しタイプ（柱無し）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

・下見にメーカーが来たが、営業の印象が悪い　・工事直前に日程変更はよくない

エクスショップ担当者より

弊社の対応がいき届いておらず、ご不満に感じられましたこと、大変申し訳ございませんでした。担当者へもこの件は厳しく申し伝えております。今後、このような事のないよう、企業努力を重ねてまいりますので、何かお気づきの点がございましたら、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございました。

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2010年11月工事

神奈川県横浜市神奈川区H.J.様邸（写真No：4384747）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し　標準　2本入×2セット 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し　標準　2本入×2セット

カラー ピュアシルバー
サイズ 屋根幅 6,400mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積もり・工事日は少し時間かかるんです。値段はほぼ他のお店と同様でしたけど。見積もりから工事日は何週間もかかりました。7日って信じない方が良かった。それは勿論こちらのショップは自分で作業していない為です。あくまでもメーカーさんへ連絡、工事の作業の誰に確認などなどになるので、こちらのショップはその間に入るのみですから、その分としてこちらのショップは良かった。エクスショップが遅いのでは無く、他の部分。メーカーは11月とか混みますのでその間に工事お願いすると遅くなります。11月10日に電話頂いて11月29日とかくらい遅い。次回工事お願いする事考えるなら忙しくない日も聞くべきがポイント(*^_^*)、工事の評価:最高。ショップの連絡の評価:最高。ネット上で申し込みから工事完了の時間:不満。けど次回の勉強になりました。

エクスショップ担当者より

とても丁寧なご感想をお寄せ頂き、誠に光栄でございます！ピュアシルバーのヴェクターテラス R型 屋根タイプが、お住まいのバルコニーにぴったりと納まり、見た目にも美しい仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永く愛用して頂けましたら幸いでございます。また、ネット販売である限り、「スピード」は常にお客様より期待頂いているところかと存じます。様々な障害があり、解決すべき問題はまだまだございますが、お客様のご期待を裏切らないよう、日々一歩ずつ邁進してまいる所存でございます。また、商品の在庫状況・施工士のスケジュールによりましては最短7日で工事を実施させて頂いた実例はございますが、本施工に関しましてはメーカー担当者のスケジュールが混み合っていたこともあり、お客様には大変ご迷惑をお掛けしてしまい、深謝申し上げるばかりでございます。ホームページの記載に関しましては、お客様に誤解を与える表記とならない様、今後、ホームページ制作担当と協議を重ねてまいります。今後も丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2008年2月工事

神奈川県厚木市かながわけん あつぎしI.M.様邸（写真No：1862312）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 アルファテラス F型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

アルファテラス F型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ ブラケット芯々 5,480mm 屋根幅 6,120mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積もり段階から電話やメールによる担当者のきめ細かい対応には大変感心しました。またメーカー責任施工での発注は安心して任せられましたし、作業に来られた方は経験豊富なのでしょうか、ちょっとした疑問にも的確に答えていただけました。金額面だけでなく、安心感などのサポートも含めて大変満足しています。

エクスショップ担当者より

フラット形状のルーフタイプの屋根ということで、とてもシャープな仕上がりになり、お客様にご満足頂け、とても嬉しく思います。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。

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