お客様の声（工事例）

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東京都小平市のバルコニー屋根のお客様の評判・口コミ

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2013年8月工事

東京都小平市とうきょうと こだいらしF.M.様邸（写真No：17797917）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 870mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（スカイブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

メールの返答も迅速で工事担当者もよくしてくださいました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後も、お客様に１００％ご満足頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年7月工事

東京都小平市とうきょうと こだいらしY.T.様邸（写真No：16967515）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

現場調査、見積依頼、施工までメールでの連絡がスムーズだった。ベランダがさらに狭く感じるかと心配したが、ほとんど圧迫感はなく満足している。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型 屋根タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。フラットなお屋根のバルコニー屋根は圧迫感のないすっきりとしたお仕上がりで素敵でございますね。熱線遮断ポリカーボネート(ライトブルー)の屋根材が雨風や紫外線、太陽の熱もしっかりカット致しますので、年間を通して快適にお過ごし頂けることと存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年7月工事

東京都小平市とうきょうと こだいらしY.T.様邸（写真No：16967515）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

現場調査、見積依頼、施工までメールでの連絡がスムーズだった。ベランダがさらに狭く感じるかと心配したが、ほとんど圧迫感はなく満足している。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型 屋根タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。フラットなお屋根のバルコニー屋根は圧迫感のないすっきりとしたお仕上がりで素敵でございますね。熱線遮断ポリカーボネート(ライトブルー)の屋根材が雨風や紫外線、太陽の熱もしっかりカット致しますので、年間を通して快適にお過ごし頂けることと存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年6月工事

東京都小平市とうきょうと こだいらしO.K.様邸（写真No：17118516）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積もり～施工までスムーズに進み、イメージ通りに完成したので満足しています。

エクスショップ担当者より

再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ライザーテラスII F型 ルーフタイプの視界を遮らないフラットな屋根が、雨や紫外線を防ぎ、お洗濯物を安心して干して頂けますね。『イメージ通りに完成』とのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年5月工事

東京都小平市とうきょうと こだいらしO.T.様邸（写真No：16186614）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（スモークブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

とにかく現調日の設定や工事日の設定をするのに時間がかかった。担当さんがお休みの時、日程などについて確認した際、受付した女性スタッフの方は、まったく今までの状況などわかっておらず、結局現調した職人さんに直接連絡し日程を決めてもらった。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。日程調整にお時間を頂戴してしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、お客様に１００％ご満足頂けるよう、全スタッフのスキルアップに努め、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、弊社をご用命頂ければ、幸いでございます。

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2013年4月工事

東京都小平市とうきょうと こだいらしO.H.様邸（写真No：15938813）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ RB型 屋根タイプ 連棟 積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ RB型 屋根タイプ 連棟 積雪～30cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 5,360mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱3本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

最初はインターネット注文で大丈夫かと多少の心配もありましたが、見積もりもしっかりしていましたし、見積もりが出来た時にも電話でご連絡いただけましたし、実際工事にいらした職人さんも時間厳守でいらして、説明の後、とても手際よく工事して頂きました。全て、とても気持ちよく対応して頂き、満足しております。

エクスショップ担当者より

施工を伴う商品を、お顔の見えないネット販売でご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われるのもごもっともかと存じます。通常のお買いものと同じようにご安心してご利用頂けるよう、施工担当者ならびに弊社スタッフ一同丁寧な対応を心掛けております。お客様から「全て、とても気持ちよい対応」とのお褒めの言葉を頂き、大変光栄に存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2012年12月工事

東京都小平市とうきょうと こだいらしK.T.様邸（写真No：14207511）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応+吊下式物干し ショート 2本入 施工例

ライザーテラスII F型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応+吊下式物干し ショート 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様
屋根材
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工や商品の品質には満足です。オーダーしてから施工までの待ち日数が長いのが不満です。値段がもう少し安いと満足度が増します。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIII及びライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うござます。ご依頼より施工までにお時間を頂戴し誠に申し訳ございませんでした。お仕上がりに関しましては、ご満足頂け施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年7月工事

東京都小平市とうきょうと こだいらしH.Y.様邸（写真No：12674216）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 3本入り 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 3本入り

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 6,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

価格、施工担当の方・受付の女性の方は大変良いと思います。特に価格は大変に満足しています。ただ営業担当の男性の方は対応が私には雑に感じてしましました。そこが本当に残念な点だと思います。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。担当スタッフの対応が至らず、ご不快に感じられましたこと、誠に申し訳ございませんでした。価格、施工にはご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）の屋根材で、紫外線と雨をしっかりカットし、程よい明るさのとても素敵なお仕上がりでございますね。担当スタッフへは、対応の改善を求め、今後、お客様に快適にご利用頂けるよう、努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有り難うございました。

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2012年7月工事

東京都小平市とうきょうと こだいらしT.T.様邸（写真No：12368715）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 6,390mm 出幅 1,185mm
柱仕様 ルーフタイプ（柱無し）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

営業担当さんの対応が丁寧でした。作業してくれた工務店さんも感じがよく、キチンと設置してくれました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ブラックのフレームがご自宅と調和し、ブラウンの屋根材で程よい明るさのとても素敵なお仕上がりでございますね。施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂くことを第一に考えておりますので、この様なお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

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2012年6月工事

東京都小平市とうきょうと こだいらしT.E.様邸（写真No：12113415）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋物干しセット 吊り下げ式 標準 2本入り 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋物干しセット 吊り下げ式 標準 2本入り

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

【良かった点】・カーポートは外での工事のため当たり前ではあるが、最終的に確認する時以外は家を鍵かけて不在にしても良い所が助かった。・現場見積→郵送にて見積を受取→郵送にて発注→施工の流れだったが、見積受取から発注の間に色を変更できるのは助かった。・工事の方の対応が良い。・下記の一点を除いて、細かい事前確認が工事の方からアプローチがあるため、助かった。【惜しい点】駐車場のコンクリートの色は白で、カーポートの柱のコンクリート埋めの色がグレーだった。施工完了後、工事の方がいなくなった後に気づいた。できれば色を合わせたかった。事前にコンクリート埋めの色について、確認してほしかった。変更できなかったとしても、事前に確認とれてるととれていないとでは全然違うと思う。

エクスショップ担当者より

大変丁寧な感想をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。プラチナステンで統一されたレイナポートとヴェクターテラス R型は、上品で、お洒落なお仕上がりでございますね。お色の変更が間に合い、イメージ通りの施工となりましたこと、大変嬉しく存じます。コンクリートのお色につきまして、事前の確認が至らず申し訳ございませんでした。今後は、お客様の立場に立って、気配りを忘れず、１００％ご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。

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