お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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LIXIL(リクシル) 費用のバルコニー屋根のお客様の評判・口コミ

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2014年4月工事

兵庫県尼崎市ひょうごけん あまがさきしS.T.様邸（写真No：21288923）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ご対応、ご説明、施工に来られた方も、とても親切丁寧で、安心しました。明朗会計で、??と思う費用の請求などもなかったです。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根は、有害な紫外線をほぼ１００％カットいたしますが、光は通し、明るく、快適にご使用頂けるものと存じます。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年12月工事

埼玉県所沢市さいたまけん ところざわしS.T.様邸（写真No：16260614）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネット経由での手続きは便利な反面不安もあったが、見積もり時の対応と都度のメール相談で十分な対応をして頂いた。工事も最後の後片付けまで非常に丁寧であり費用面のみならず対応全般に非常に満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。カーポートとバルコニー屋根、どちらも素敵なお仕上がりでございますね。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社対応へお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄でございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございます。

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2013年11月工事

福岡県福岡市ふくおかけん ふくおかしK.H.様邸（写真No：16086513）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

丁寧な対応でした。しかし、費用を振り込む際の、口座名義が違っていたので不安を感じました。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございました。講座名義に関しまして、ご案内が至らず、お客様にご心配をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。「エクステリア専門販売サイト　エクスショップ」は株式会社デジタルアライアンスのエクスショップ事業部が企画・運営・管理しております。今後はお客様にご心配をお掛けしないよう、きめ細やかなご案内に努めて参りたいと存じます。この度のご施工によりお客様の生活がより快適で豊かなものになりますことを、心より祈っております。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年7月工事

東京都葛飾区とうきょうと かつしかくS.T.様邸（写真No：17192116）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 3本入 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 3本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 6,390mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

費用も比較的やすくて工事も丁寧にやっていただきました。ただ発注から工事まで少し時間がかかったのは今後工夫していただきたい。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。出幅自在桁タイプの屋根が、ご自宅のバルコニーへの雨の吹きこみや紫外線の差し込みをしっかりと防ぎ、ご満足頂いているものと存じます。施工までお時間を頂戴して、申し訳ございませんでした。今後は丁寧に、そして迅速に対応できますよう、スタッフ一同努力して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2013年7月工事

兵庫県西宮市ひょうごけん にしのみやしS.K.様邸（写真No：16918815）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+トステム 吊り下げ物干し　標準　2本入 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+トステム 吊り下げ物干し　標準　2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

価格・費用が予算以内に収まり、助かりました。ただ、電話対応や現地下見・施工すべて、平日しか対応いただけなかったのが、少し不満でした。施工内容については満足しています。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII　R型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ご満足頂けるお仕上がりとなり、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。ポリカーボネート（ブルースモーク）の屋根材で、明るさもありお部屋の中も暗くなることがなく、快適にご利用頂けますね。メーカー責任施工により、平日の調整のみとなりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後も、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2013年6月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましO.H.様邸（写真No：17010715）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 6,390mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

今回2か所取り付け予定でしたので、費用が抑えられて良かったです。メールでのやりとりですが、対応も早く良かったです。工事日程が混み合っていたようですが、早めにしていただけ助かりました。ただ、2か所工事でしたので2日間必要になってしまったのが残念です。一人で2日間なら二人で1日でできたらもっと良かったです。

エクスショップ担当者より

弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。フラットなお屋根のライザーテラスII F型 ルーフタイプ 連棟が綺麗に納まり、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。柱のないルーフタイプのバルコニー屋根は、デッドスペースがなく機能的でございますね。これからもお客様のご満足の為にエクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年6月工事

奈良県大和郡 M.K.様邸（写真No：16914415）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し　標準　2本入+吊り下げ物干し桟　1セット 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し　標準　2本入+吊り下げ物干し桟　1セット

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

メール等でのやりとりについてもこちらの要求もきちんと理解していただき、迅速且つ問題無いスムーズなやりとりができました。ネット上での簡易見積もり等についても特殊な環境でなければ十分な精度があり、費用的な心配もありませんでした。注文から、対応頂くまでスムーズな取引ができました。メールでの返信も早く、安心して取引できました。R型と迷ったのですが、隣部屋の屋根とつながるイメージでF型にした結果、ほぼほぼイメージ通りのおさまりになりました。こちらの都合もありますが、見積り・調査依頼から、施工完了まで3週間弱でした。調査及び施工については平日対応でした。(平日PM1回1.5時間程度、施工1日)施工調査時には各屋根材の特徴や最近のトレンド、使い方による選択の方法等、生の情報を教えて頂き、色々考えて決めることができました。また、出幅、竿受けの位置について悩んでいたのですが、丁寧に記載された図面を見ながら、竿受けの位置の相談に乗って頂き、出幅についてもA案/B案のご提案を頂きました。結局当初希望通り可能な限り出幅を出す案としました。施工についても、さお受けの位置、高さ等確認しながら進めることができ、結果丁寧に記載いただいた図面の通りとなり、満足しています。最後に雨水を逃すための縦樋がぽっきり折れているトラブルがありましたが、こちらも即時倉庫に取りに戻って頂き、当日中に施工完了頂き感謝しております。(標準的な部材・色だから有ったのだとは思いますが)機会が有れば次回も利用したいと思います。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型 屋根タイプの施工をご依頼頂き、とても嬉しいお喜びのお言葉をお寄せ頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。弊社ＨＰの『かんたん！お見積もり』をご活用頂き、また、商品のことを熟知しておりますメーカーの担当者ならではのご説明をお聞き頂き、より理想に近いバルコニー屋根が完成して、私どもも感無量でございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、お願い申し上げます。

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2012年12月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましY.E.様邸（写真No：14279111）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

現地見積もりはすぐに来てくれたのですが、正式な見積もりが出るまでに思ったよりも時間がかかり、工事日程を検討するときには出産予定日間近になっていました。それでも予定日一週間以上前に、工事日が決まりました。この日より遅くなるなら産後(1か月後くらい)にしてもらうしかないと思っていました。なんと、この工事日が出産日となりました。子供の生まれた日に設置された屋根…としてずっと印象深く残ると思います。出産日と重なり工事費用の入金もバタバタしました。対応は丁寧でしたがもっと迅速にしていただきたかったです。出来上がりは満足です。雨が降るかもしれない、でも晴れ間もみえるような曇り空の日は少しでも洗濯物を外に干したかったのでこれがあれば干すことができるので嬉しいです。ガラスは明るい色で部屋が暗くなることもなく雨の吹込みも防げそうです。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。お忙しい中、お見積りご提出にお時間を頂戴し、ご迷惑をおかけ致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。ご入金などの手続きに関しましても、迅速なご対応頂きましたこと感謝申し上げます。バルコニー屋根の効果により、少しでも快適にご利用頂ければ幸いでございます。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、スタッフ一同、迅速かつ丁寧な対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年11月工事

埼玉県さいたま市さいたまけん さいたましH.T.様邸（写真No：14015711）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

お隣さんの勧めでエクスショップさんに施工を依頼しました。他の業者さんも調べてみましたが(知り合いに聞いたりですが)費用も一番リーズナブルだったので、エクスショップさんに決めました。施工も迅速で、綺麗に仕上がっていて満足しています。

エクスショップ担当者より

数多くのお店がございます中で、『エクスショップの輪』をご利用頂きライザーテラスII R型 屋根タイプの施工をお任せ頂きましたこと、大変嬉しく存じます。柱奥行移動タイプでございますので、屋根がバルコニーの出幅より張り出し、雨が降っても安心でございますね。お気に召して頂き、何よりの喜びでございます。これからもこのような『口コミ』に恥じないよう、お客様満足度１００％を目指して精進して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2012年7月工事

大阪府高槻市おおさかふ たかつきしW.H.様邸（写真No：12862616）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し　標準　2本入 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し　標準　2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 ルーフタイプ（柱無し）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

現場調査の見積依頼から現場調査日程の決定までと、その後の概算見積提示までに時間を要した(度々こちらより督促してやっと回答があった)ため、当初は少々不安に感じたところもあったが、費用面と工事そのものの結果は満足いくものであったため、次回また別の商品購入の機会があれば利用の検討をしたい。

エクスショップ担当者より

日程調整やお見積りのご提出にお時間を頂戴して、誠に申し訳ございませんでした。今後は、提携施工店との連絡を密に取り、迅速な対応に努めて参りたいと存じます。ご迷惑をおかけ致しましたが、カーブポートシグマIIIとライザーテラスII R型の施工にご満足頂き、誠に有り難く存じます。雨風や紫外線から、しっかりとご自宅をお守りすることの出来ます屋根ですので、永くご愛用頂ければ、幸いでございます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じます。また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。

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