お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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毎日更新 安心と信頼の工事実績
声の掲載数
183,925件
商品工事数
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(2026年11月12日現在)

総合評点:

4.48

5つ星のうち4.48

バルコニー屋根の施工例

2013年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 6,020mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱3本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

セールスマンの説明がわかりやすく、見積りの内容もよかった。施工についても特に問題なく予定通りであった。

エクスショップ担当者より

この度、2点同時の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。お客様のご自宅の外観を損ねることなく、綺麗に納まり大変嬉しく存じます。これからも、お客様にご満足して頂きますよう日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう宜しくお願い致します。

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2013年2月工事

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入り 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入り

カラー チャコールブラック
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 ,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(スカイブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

最初の電話対応もとても親切に説明もあり、納得できる事ができ注文。施工においても早くしっかりとした工事をしてくださり、とても気に入って喜んでいます。また満足しています。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、プレシオステラス R型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。また施工担当者ならびに弊社スタッフに、お褒めの言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。お客様からのご満足を頂けることが、何よりの励みになります。バルコニー屋根の設置によって、夏の熱い太陽光や雨風の吹込みを防ぎ、一年を通して快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2013年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

フェンスの注文ミスで完了が一週間延びたことフェンス取付け不良でシャッターが閉まらなかったこと雨のため工事延期の知らせがこなかった上記以外は満足でした

エクスショップ担当者より

この度は、バルコニー屋根とウッドデッキの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。明るい日差しが降り注ぐウッドデッキは、ご家族皆様の憩いの場として、永くご愛用頂けるものと存じます。バルコニー屋根につきましても、今後は安心してお洗濯ものを干して頂けるものと存じます。商品にご満足頂けただけに、対応に至らない点がございまして誠に残念です。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2013年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準2本入 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

インターネットでエクステリアの施工をするのは高価な買い物なので少し不安がありましたが、担当の方も親切で質問などにはすぐに返事をくれました。カーポートとベランダ屋根を施工してくれた職人さんも礼儀正しく親切な人でした。また機会があればエクスショップさんを使用させてもらいます。

エクスショップ担当者より

お客様がおっしゃるとおり、施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われるのもごもっともかと存じます。弊社では、少しでもご安心してご利用頂けるように丁寧な対応と3万件を超える「お客様の声」を掲載しております。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めの言葉を頂き、これからの励みになります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年2月工事

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪~20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪~20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 7,030mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱3本)
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

IT・・・ネットは、最高に見やすくわかりやすい!実例も沢山ありすごく良い!購買意欲がでます。現地調査・・・とても丁寧で的確な説明だったと思います。提案頂いた通り出来ました。※ここ大事すね。対応と提案によっては、お客様は高額商品でも買います。TEL対応・・・担当者にもよるかとは思いますが、失礼ながら電話での会話は良くない!もう少し接客接遇を学ばれたら良いのではと感じます。スピード感・・・高額商品の割には、メールや流れのスピード感がおそい様に思います。(これも担当者によるのかな?)工事・・・工事の方は、とてもイイ感じで、時間通りに終わらせて頂きました。説明もあり良かったと思います。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。商品・施工に関してご満足頂けただけに、誠に残念です。担当者がネットを介しながらも、お客様と信頼関係を築くことができれば、100%ご満足のいく結果を得られたのではないかと考えます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、よりきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2013年2月工事

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 連棟 積雪~20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入 施工例

ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 連棟 積雪~20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 6,400mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱3本)
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

現地調査から施工まで関わっていただいた方が感じの良い方ばかりで安心できました。施工当日も職人さんも礼儀正しく安心してお任せすることができました。施工後は当方のイメージ通りで満足しています。ショップとの連絡手段は主にメールでしたが、土日のメール対応はなしとのことなので、土日が休日の当方としては少々不便に感じました。また、別での商品も検討しているので、お値段次第はまたお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度はヴェクターテラス F型 屋根タイプ 連棟 の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。全てのお客様に安心してご利用頂けるショップを目指しておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは、一番の喜びでございます。プラチナステンのフレームとポリカーボネート(トーメイマット)の屋根材の取り合わせが本当に明るく、清々しいお仕上がりでございますね。ご自宅の外観にもマッチしており、素敵でございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 出幅違い連棟 積雪~20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 出幅違い連棟 積雪~20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 6,390mm 出幅 2,670mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱3本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

基本的には良かったです。仕上がりにも満足しています。しかし、部品が足りなくて二度も追加工事になったり、その追加工事約束の日に来なくて何も連絡がなく次に日にいきなり来たり...と少しいい加減な感じもしました。

エクスショップ担当者より

この度は リウッドデッキ200 ならびに ライザーテラスII R型 屋根タイプ 出幅違い連棟 の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。いずれの商品も、ご自宅の外観を損なうことなく設置できましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。部材に不備があり施工完了までにお時間を頂きましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、より一層スタッフの教育に力を入れて参りたいと存じますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応+壁付け式物干し ロング 2本入 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応+壁付け式物干し ロング 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,020mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

見積取得に関しては、途中の進捗連絡も連絡頂き、見積回答も数日で連絡を頂いたので、こちらの検討もスムーズにできました。何案かの見積を取得したため、最終見積の内容に認識違いがあったのは残念ではあるが、その際の対応も丁寧であったので、特に不満は感じておりません。現場施工においても臨機応変に対応頂きましたが、デッキ施工にて、ネジくず切りくずが散乱放置されていたのが残念ではあります。他のエクステリア検討の際には、またお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度、2点同時の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。お客様のご自宅の外観を損なうことなく、綺麗に納まり大変嬉しく存じます。これからも、課題改善に全力を尽くし、お客様にご満足して頂きますよう日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2013年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱3本)
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

施工されて職人さんたちもスムーズに作業していただき、逐一、柱の位置や高さなど確認されて満足いくように施工してくれたのでよかった。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラス 屋根タイプ・テラスタイプ及びカーブポートシグマIIIの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)の屋根により雨や紫外線をしっかりとカットされ、一年を通して快適にお過し頂けますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2013年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応+吊下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応+吊下げ物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

TEL応対もよく、安心できました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観にマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。お客様にご安心頂くことに、日々尽力しておりますので、このようなお言葉を頂き、光栄でございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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